Resolución De Otros Problemas; Problemas En La Alimentación Del Papel; Problemas En La Impresión - Samsung CLP 610ND - Color Laser Printer Manual Del Usuario

Resolución de otros problemas
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden
producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado
para solucionar el problema. Si el problema continúa, llame al servicio
técnico.
Problemas en la alimentación del papel
Estado Soluciones recomendadas
El papel se Elimine el atasco de papel. (Consulte la sección
atasca durante la "Eliminación de atascos de papel" en la
impresión. página 7.1.)
Los papeles se • Compruebe que no haya demasiado papel en
adhieren entre sí. la bandeja. La bandeja admite hasta 250 hojas,
según el grosor del papel.
• Asegúrese de que está utilizando el tipo de
papel adecuado. (Consulte la sección
"Especificaciones sobre los materiales de
impresión" en la página 4.2.)
• Retire el papel de la bandeja y doble o airee las
hojas.
• La humedad puede ocasionar que los papeles
se adhieran unos con otros.
La impresora no • Es posible que se hayan cargado distintos tipos
acepta varias de papel en la bandeja. Cargue papel de un
hojas juntas. solo tipo, tamaño y gramaje.
• Si el atasco fue ocasionado por varias hojas,
retírelas. (Consulte la sección "Eliminación de
atascos de papel" en la página 7.1.)
El papel no se • El papel no se ha cargado correctamente.
introduce en la Retire el papel de la bandeja y vuelva a
máquina. cargarlo correctamente.
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el
exceso de papel de la bandeja.
• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo
papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por la máquina. (Consulte la
sección "Especificaciones sobre los materiales
de impresión" en la página 4.2.)
• Compruebe si hay obstrucciones en el interior
de la máquina.
El papel se • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el
atasca exceso de papel de la bandeja. Si está
continuamente. imprimiendo con materiales especiales, utilice
la bandeja multiusos.
• El tipo de papel que se está utilizando no es el
apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con
las especificaciones requeridas por la máquina.
(Consulte la sección "Especificaciones sobre
los materiales de impresión" en la página 4.2.)
• Es posible que haya algún tipo de residuo en el
interior de la máquina. Abra la cubierta frontal y
retire los residuos existentes.
Estado
Los sobres se Compruebe que las guías del papel estén
tuercen o no se ajustadas a ambos lados de los sobres.
introducen
correctamente.
Problemas en la impresión
Estado Causa posible
La máquina La máquina no recibe
no imprime. corriente eléctrica.
La máquina no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Controle la máquina para verificar si:
• La cubierta no está cerrada. Cierre la cubierta.
• Hay un atasco de papel. Elimine el atasco de papel.
(Consulte la sección "Eliminación de atascos de
papel" en la página 7.1.)
• No hay papel en la máquina. Cargue papel. (Consulte
la sección "Carga de papel" en la página 4.4.)
• El cartucho de impresión no está instalado. Instale
un cartucho de impresión.
Si se produce un error de sistema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
El cable de conexión
entre el equipo y la
impresora no está
conectado
correctamente.
El cable de conexión
entre el equipo y la
impresora está dañado.
La configuración del
puerto es incorrecta.
Es posible que la
impresora esté
configurada de forma
incorrecta.
7.10
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Soluciones recomendadas
Revise las conexiones del
cable de alimentación.
Revise el interruptor y la
fuente de alimentación.
Seleccione un nombre de
máquina como impresora
predeterminada en su
sistema Windows.
Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a
conectarlo.
Si es posible, conecte el
cable a otro equipo que
funcione correctamente e
imprima el trabajo.
También puede probar con
otro cable de impresora.
Compruebe la configuración
de la impresora en Windows
para verificar si el trabajo de
impresión se envía al puerto
correcto. Si el equipo tiene
varios puertos, asegúrese
de que la impresora esté
conectada al puerto
apropiado.
Compruebe las propiedades
de la impresora para
verificar si la configuración
de impresión es correcta.