인쇄 품질 문제 해결하기
제품 내부가 이물질 등으로 더러워지거나 용지가 잘못 공급되면 인쇄품질이 떨어질 수 있습니다 .
아래의 대표적인 인쇄 품질 문제와 그 해결방법을 참조하여 인쇄 문제를 해결하세요 .
인쇄상태
인쇄 상태가
흐리고 희미해요 .
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AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
토너가 점점이
묻어 있어요 .
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
군데군데 인쇄가
되지 않은 부분이
있어요 .
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
세로로 선이
나타나요 .
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AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
이렇게 해보세요
만일 인쇄된 페이지에 흰 선이나 인쇄가 흐린 부분이 세로로 나타난다면 :
•
토너가 부족해요. 토너 카트리지를 빼내어 좌우로 가볍게 흔들어 주면
일시적으로 인쇄 품질을 높일 수 있고 토너의 수명도 연장시킬 수
있습니다. 193쪽을 참조하세요. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면
해당 색상의 토너 카트리지를 새것으로 교체하세요.
•
사용된 용지가 규격에 맞지 않습니다. 예를 들면 용지에 습기가 너무 많거나
표면이 너무 거친 용지를 사용하고 있습니다. 바람직한 용지에 대한 기준은
64쪽
'바른용지 선택하기' 를 참조하세요.
•
인쇄가 흐린 부분도 있고 토너가 묻어 있는 복합적인 문제가
나타난다면 203쪽을 참조하여 제품 내부를 청소하세요.
•
사용된 용지가 규격에 맞지 않습니다. 예를 들면 용지에 습기가 너무 많거나
표면이 너무 거친 용지를 사용하고 있습니다. 바람직한 용지에 대한 기준은
64쪽
'바른용지 선택하기' 를 참조하세요.
•
프린터안이 더러워졌기 때문입니다.
203쪽
'제품 내부 청소하기' 를 참조하여 프린터 안을 청소해 주세요.
인쇄가 사라진 부분이 주로 둥근 형태이며 페이지 전반에 걸쳐 일정하지
않은 위치에서 나타난다면 :
•
한 장만 인쇄하는 경우는 인쇄상태가 좋지 않을 수도 있습니다.
계속하여 몇 번 더 인쇄하여 시험해 보세요.
•
용지의 수분함량이 일정치 않거나 용지 표면에 수분을 함유한 부분이 있을 수
있어요. 다른 묶음에 들어있는 용지를 사용하여 다시 한번 인쇄해 보세요.
64쪽
'바른용지 선택하기' 를 참조하세요.
•
용지 자체가 불량품일 수 있습니다. 제조 공정상의 실수로 용지 표면에
토너를 거부하는 부분이 있을 수 있습니다. 다른 묶음에 들어 있는
용지를 사용하여 한번 더 인쇄해 보세요.
•
토너 카트리지에 손상이 있을 수 있습니다. 다음 페이지에 있는
'세로로 일정간격 인쇄불량 상태가 나타나요.' 항목을 참조하세요.
•
이렇게 해도 문제가 해결되지 않는다면 서비스 센터에 문의하세요.
인쇄면에 검은 선이 나타난다면 :
•
토너 카트리지 안의 드럼 표면이 긁혔을 수 있습니다.
새 토너 카트리지로 교체해 주세요.
인쇄면에 흰 선이 나타난다면 :
•
프린터 내부를 청소해 주세요.
203쪽을 참조하여 프린터 내부를 청소해 주세요.
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