Samsung 460DXn - SyncMaster - 46" LCD Flat Panel Display User Manual page 117

MagicNet 소개 MagicNet 사용
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원격 관리
문제해결
서버와 모니터 간 연결이 되지 않을 때
모니터 이름 앞의 아이콘이 정상연결인 파란색이 아니라 주황색으로 보일 때
네트워크 연결은 정상적이지만 서버와 모니터간 연결이 정상적이지 않을 때 발생 합니다. 모니터가
다른 서버에 연결되어 있거나 네트워크 상태가 정상이 아닐 때 발생 합니다. 해당 모니터와 연결 상태
확인 및 네트워크 상태를 확인하세요.
배포가 정상적으로 수행 되지 않을 때
배포 상태가 100% 되지 않고 완료가 되었습니다.
스케줄에 해당 시간에 정상적으로 수행되지 않을 때
비밀번호 / 로그인
MagicNet Pro를 설치 할 때 사용자가 입력한 비밀번호는 기본으로 관리자계정의 비밀번호가 됩니
다.
비밀번호를 잊었다면 프로그램을 제거하고 다시 설치하세요.
모니터 업데이트 기능이 동작 하지 않을 때
모니터의 버전을 확인하세요. 이미 최신 버전인 경우 업데이트 진행 되지 않습니다.
동영상 파일이 라이브러리 에 등록 되지 않을 때
서버가 동작하는 모니터에 등록 하고자 하는 동영상 포맷의 코덱이 설치되어 있는지 확인하세요. 코
| 라이브러리
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메시지
서버와 모니터의 네트워크 환경이 정상적인지 확인하세요.
(네트워크 케이블 연결 , IP 셋팅 등)
서버가 동작되는 PC 에 네트워크 카드 가 두 개 이상일 때 서버에서 사용 될 네트워크 카드 가
올바르게 선택 되었는지 확인하세요.
(서버 옵션 의 네트워크 장치에서 선택 가능 합니다.)
서버와 모니터에서 사용하는 서버 이름이 동일 한지 확인하세요
서버와 모니터의 연결 방법이 동일 한지 확인하세요.
(서버 이름을 이용한 자동연결 / IP 주소를 이용한 직접 연결)
서버 이름을 이용한 자동연결로 되어 있다면 서버와 모니터가 동일한 Subnet 에 있는지 확인
하세요.
IP 주소를 이용한 직접 연결 로 되어있다면 모니터에서 선택된 서버의 IP 가 올바른지 확인하
세요. 이때 서버와 모니터가 다른 네트워크 상에 위치 하고 있다면 모니터에서 연결될 서버의
IP 는 Public IP 주소 를 가지고 있어야 합니다.
서버 프로그램이 PC에서 Windows 방화벽으로 모니터 액세스하는 것이 차단 되어 있는지 확
인하세요.
배포 하고자 하는 모니터 앞에 체크를 하여 선택 하였는지 확인하세요.
배포 하고자 하는 모니터가 서버와 연결 되었는지 확인하세요.
배포 하고자 하는 모니터의 동작모드가 스케쥴러인지 확인하세요.
배포 하고자 하는 모니터의 용량이 충분 한지 확인하세요.
배포 설정된 시간 안에 스크린 이 존재하는지 확인하세요.
배포 상태바에 나타나는 % 는 모니터가 스크린에 다운로드로 설정된 컨텐츠 들을 다운로드
받아야 되는 총 용량에 대한 실제 다운로드 한 용량을 나타냅니다. 100%가 되지 않은 경우는
모니터에서 다운로드를 실패 한 경우이고 그에 대한 결과는 해당 모니터의 Result cell 를 더
블 클릭 하거나 클릭시 나타나는 버튼을 선택 하여 확인 할 수 있습니다. 다운로드 실패 한 파
일이 서버 혹은 컨텐츠 서버에 정상적으로 존재 하는지 확인하세요.
서버 실행시 동시에 실행 되는 StreamServer.exe Program 이 정상적으로 실행 되고 있는
지 확인 하세요.(StreamServer.exe 가 트레이 아이콘으로 실행 되고 있는지 혹은 작업 관리
자의 프로세스에서 이미지 이름으로 실행 되고 있는지 확인 가능 합니다.) 만약 실행 되고 있
지 않다면 서버를 다시 실행 시키거나 서버 실행 파일이 있는 폴더 내의 StreamServer.exe
를 다시 실행 하세요.
스케줄이 정상적으로 배포 되었는지 확인하세요.
서버와 모니터의 시스템 시간이 동일 한지 확인하세요.
| 스크린
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옵션 클라이언트
| 스케쥴
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문제해결