Lenovo ThinkServer RD230 Manual page 25

(traditional chinese) warranty and support information
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供。可由 貴客戶輕易安裝之 CRU 稱為『自助式 CRU』。『可選服務式 CRU』
則可能需要若干技術與工具。自助式 CRU 之安裝,由 貴客戶自行負責。依 貴
客戶產品所適用之保固服務類型, 貴客戶得要求服務供應商安裝可選服務式
CRU。 貴客戶得向服務供應商或 Lenovo 購買可選服務項目,屆時可為 貴客戶
安裝自助式 CRU。本產品隨附之出版品或 www.lenovo.com/CRUs 網站上,均有
CRU 清單及相關指示。有缺陷之 CRU 之退還要件(如有),將於 CRU 更換品附
隨之說明書中載明。若需退還,則 1) CRU 更換品出貨時應檢附退貨指示、預付退
貨運送標籤與外箱;以及 2) 若服務供應商於 貴客戶收受 CRU 更換品後三十 (30)
日內未收到該有缺陷之 CRU,服務供應商得要求 貴客戶就 CRU 更換品付費。
2. 2. 2. 2.到 到 到 到 府 府 府 府 服 服 服 服 務 務 務 務
依據『到府服務』,服務供應商將於 貴客戶所在處修繕或更換產品。 貴客戶
必須提供適當工作區域,以利產品之拆解與重新組裝。某些修繕可能必須在服務
中心進行。若是這種情形,服務供應商會自費將產品送到服務中心。
3. 3. 3. 3.專 專 專 專 人 人 人 人 取 取 取 取 送 送 送 送 服 服 服 服 務 務 務 務
依據『郵寄或倉庫服務』,服務供應商會自費將 貴客戶之產品運送至指定之服務
中心進行修繕或更換。 貴客戶須負責拔除產品所有接線,並使用提供予 貴客戶
之運送用集裝箱妥善包裝,以便將產品運往指定之服務中心。 貴客戶之產品將由
貨運人員收取後交付至指定之服務中心。服務中心會自費將產品送還給 貴客戶。
4. 4. 4. 4.客 客 客 客 戶 戶 戶 戶 運 運 運 運 送 送 送 送 服 服 服 服 務 務 務 務
依據『客戶運送服務』, 貴客戶需自費將產品送到指定之服務中心進行修繕
或更換,且所有風險由 貴客戶自行承擔。於產品業經修繕或更換後, 貴客
戶即可取回。若 貴客戶未能取回該產品,服務供應商得以自認合適的方式
處理產品,且無需負任何賠償責任。
5. 5. 5. 5.郵 郵 郵 郵 寄 寄 寄 寄 服 服 服 服 務 務 務 務
依據『郵寄服務』, 貴客戶需自費將產品郵寄至指定之服務中心進行修繕或更
換,且所有風險由 貴客戶自行承擔。於產品業經修繕或更換後,Lenovo 會自費
將產品送還給 貴客戶並承擔所有風險,惟服務供應商另有規定者不在此限。
6. 6. 6. 6.客 客 客 客 戶 戶 戶 戶 雙 雙 雙 雙 程 程 程 程 郵 郵 郵 郵 寄 寄 寄 寄 服 服 服 服 務 務 務 務
依據『客戶雙程郵寄服務』, 貴客戶需自費將產品送到指定之服務中心進行
修繕或更換,且所有風險由 貴客戶自行承擔。於產品業經修繕或更換後,即
可將產品送還給 貴客戶,運送費用及風險均由 貴客戶自行承擔。若 貴客
戶未能安排取回產品之運送事宜,服務供應商得以自認合適的方式處理該產
品,且無需負任何賠償責任。
第 3 章 . Lenovo 有 限 保 固
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