Lenovo ThinkServer RD210 Garantie Et Support page 29

3. Service de collecte ou de dépôt
Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de services désigné, le
transport étant organisé par votre Prestataire de Services. Vous êtes responsable
de la déconnexion du produit. Un conteneur d'expédition vous sera fourni afin
que vous puissiez renvoyer le produit au centre de services désigné. Un
transporteur collectera votre produit et le livrera au centre de services désigné.
A la suite de la réparation ou du remplacement du produit, le centre de
services organisera la livraison en retour à votre site.
4. Service de livraison ou d'expédition par le client ou service postal
Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de services désigné, le
transport étant organisé par vous-même. Vous êtes responsable de la livraison
ou de l'envoi par la poste, comme indiqué par votre Prestataire de Services,
(prépayé par vos soins sauf indication contraire), du produit correctement
emballé, à un site désigné. Une fois que le produit aura été réparé ou
remplacé, il sera à votre disposition pour retrait. En cas de non retrait du
produit, votre Prestataire de Services peut être amené à disposer du produit de
la manière qu'il estime la plus appropriée. Pour le service postal, le produit
vous sera renvoyé aux frais de Lenovo, sauf indication contraire de votre
Prestataire de Services.
5. Service de remplacement du produit
Lenovo vous enverra un produit de remplacement à votre adresse.
L'installation et la vérification de son fonctionnement relève de votre
responsabilité. Le produit remplacé devient la propriété de Lenovo et le
produit de remplacement, la vôtre. Vous devez retourner à Lenovo le produit
défectueux dans l'emballage utilisé pour le produit de remplacement. Les frais
de ports (dans les deux sens) sont pris en charge par Lenovo. Si vous n'utilisez
pas l'emballage du produit de remplacement reçu pour retourner le produit,
vous pourrez être tenu responsable d'éventuels dommages subis par le produit
défectueux lors du transport. Le produit de remplacement peut vous être
facturé si Lenovo ne reçoit pas le produit défectueux dans un délai de trente
(30) jours à compter de la réception du produit de remplacement.
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Chapitre 2. Garantie Lenovo