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Solutions aux problèmes courants
Avant de faire appel au service après-vente
Si vous avez un problème avec votre réfrigérateur ou que vous remarquez un fonctionnement anormal
de l'appareil, vous pouvez dans la plupart des cas, éviter d'appeler le service après-vente en consultant
ce chapitre pour trouver une réponse à votre question. En commençant par le tableau ci-dessous, vous
pourrez ainsi avoir accès à de l'information qui comprend les problèmes courants, leurs causes et les
solutions suggérées.
Fonctionnement du réfrigérateur
Problème
Le compresseur ne
fonctionne pas.
Le réfrigérateur
fonctionne trop
souvent ou trop
longtemps.
Cause
•
Le système de
refroidissement est arrêté.
•
Un cycle de dégivrage est
en cours.
•
La fiche est débranchée
de la prise murale.
•
Les fusibles domestiques
sont grillés ou le
disjoncteur du circuit est
déclenché.
•
Panne de courant.
•
La pièce ou la température
à l'extérieur est chaude.
•
Le réfrigérateur a été
récemment débranché
pendant un certain temps.
•
La machine à glaçons
automatique fonctionne.
•
Les portes sont ouvertes
trop fréquemment ou
pendant trop longtemps.
•
La porte du réfrigérateur/
congélateur est restée
légèrement ouverte.
•
La commande du
congélateur est réglée
à un niveau trop froid
(la commande est située
dans le compartiment
réfrigérateur).
•
Le joint du réfrigérateur/
congélateur est sale, usé,
craquelé ou mal ajusté.
Solution
•
Mettez le système de refroidissement
en marche. Reportez-vous à la section
« Commandes » pour connaître
l'emplacement de l'interrupteur du système
de refroidissement.
•
Il s'agit d'une condition normale pour un
réfrigérateur à dégivrage automatique.
Le cycle de dégivrage a lieu de façon
périodique et il dure environ 30 minutes.
•
Assurez-vous que la fiche est bien enfoncée
dans la prise.
•
Vérifiez/remplacez le fusible temporisé de
15 A. Réinitialisez le disjoncteur du circuit.
•
Vérifiez l'éclairage de la maison.
Téléphonez à la compagnie d'électricité.
•
Il est normal que le réfrigérateur fonctionne
plus longtemps dans ces conditions.
•
Le réfrigérateur nécessite de 8 à 12 heures
pour se refroidir complètement.
•
Le réfrigérateur peut se mettre en marche
plus souvent à cause du fonctionnement
de la machine à glaçons.
•
Le réfrigérateur fonctionne davantage si
de l'air chaud y pénètre. Ouvrez les portes
moins fréquemment.
•
Assurez-vous que le réfrigérateur est de
niveau. Assurez-vous que les aliments ou
les contenants ne bloquent pas la porte.
Reportez-vous à la section « Problème »,
à la partie « Ouverture et fermeture des
portes et des tiroirs ».
•
Ajustez la commande du congélateur à
un réglage plus chaud jusqu'à ce que la
température du congélateur soit correcte.
Allouez 24 heures pour permettre à la
température de se stabiliser.
•
Nettoyez ou changez le joint. Un joint
d'étanchéité qui fuit fait fonctionner le
réfrigérateur plus longtemps afin de
maintenir la température désirée.