Problemas De Impresión - Samsung SCX-4720FN Manual Del Usuario

Problemas de impresión
Problema
El equipo no El equipo no recibe
imprime. corriente eléctrica.
El equipo no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Controle el equipo
para verificar si:
• La puerta frontal
no está cerrada.
• Hay papel atascado.
• El equipo se ha
quedado sin papel.
• El cartucho de tóner
no está instalado.
El cable de conexión
entre la computadora
y el equipo no está
conectado
correctamente.
El cable de conexión
entre la computadora
y el equipo está
defectuoso.
La configuración del
puerto es incorrecta.
El equipo puede estar
configurado de forma
incorrecta.
Es posible que
el controlador de
impresión esté instalado
de forma incorrecta.
El equipo no funciona
bien.
Causa posible Soluciones recomendadas
Compruebe las conexiones del cable de
alimentación. Compruebe el interruptor
y la fuente de alimentación.
Seleccione Samsung SCX-4x20 Series
PCL 6 como impresora predeterminada
en Windows.
Tras localizar el problema, soluciónelo.
• Cierre la puerta.
• Elimine el atasco de papel. Consulte
la página 9.5.
• Cargue el papel. Consulte la página 2.7.
• Instale el cartucho de tóner. Consulte
la página 2.5.
Si se produce un error de sistema en
la impresora, póngase en contacto con
el servicio técnico.
Desconecte el cable de la impresora
y vuelva a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable a otra
computadora que funcione correctamente
e imprima el trabajo. También puede
probar con un cable de impresora distinto.
Compruebe los valores de la impresora en
Windows para verificar que el trabajo de
impresión se ha enviado al puerto correcto,
por ejemplo, LPT1. Si la computadora
dispone de varios puertos, verifique que
el equipo se encuentre conectado al puerto
apropiado.
Compruebe las propiedades de impresión
para asegurarse de que la configuración
de impresión sea correcta.
Repare el software de la impresora.
Consulte la página 2.42.
Compruebe el mensaje de la pantalla
del panel de control para determinar
si el equipo indica un error del sistema.
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
9
9.17