Problemas En El Envío De Faxes - Samsung SCX 6555N - MultiXpress Mono Multifunction Manual Del Usuario

ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
Consulte su ID y PIN en la página Servidor de la
He olvidado mi ID y
pantalla Propiedades del programa Escaneado
código PIN.
por Red.
Para ver el archivo de ayuda, debe tener Internet
No puedo ver el
Explorer 4 Service Pack 2 o una versión
archivo de ayuda.
superior.
Problemas en el envío de faxes
ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
• Desconecte el cable de alimentación y vuelva
La máquina no
a conectarlo.
funciona, la pantalla
• Compruebe que la toma de corriente recibe
está apagada y los
suministro eléctrico.
botones tampoco
funcionan.
• Compruebe que la línea telefónica esté
No hay tono de
conectada correctamente.
marcación.
• Compruebe que la toma de teléfono funcione.
Para ello, conecte otro terminal.
Asegúrese de que los números se han
Los números
almacenado en la memoria correctamente.
almacenados en la
Imprima una lista de números de fax. (Consulte
memoria no se
la sección "Configuración de una lista de
marcan
números de fax" en la página 61.)
correctamente.
• Compruebe que el papel no esté arrugado y
El original no se
colóquelo de la forma adecuada. Compruebe
introduce en el
que el original tenga el tamaño adecuado, que
dispositivo.
no sea ni demasiado grueso ni demasiado
delgado.
• Asegúrese de que el DADF esté bien cerrado.
• Es posible que se deba sustituir la almohadilla
de goma del DADF. Póngase en contacto con
el servicio técnico.
• El modo de recepción debe estar configurado
Los faxes no se
en Fax.
reciben
• Compruebe que haya papel en la bandeja.
automáticamente.
• Verifique si la pantalla muestra algún mensaje
de error. Si es así, solucione el problema.
• Asegúrese de que el original esté cargado en
La máquina no
el DADF o en el cristal del escáner.
realiza ningún envío.
• Verifique si el dispositivo de fax remoto puede
recibir su fax.
• Puede que la máquina de fax que ha realizado
El fax recibido tiene
el envío no funcione correctamente.
espacios en blanco o
• A veces, este tipo de error se debe al exceso
es de baja calidad.
de interferencias en la línea telefónica.
• Verifique que su máquina funciona bien
efectuando una copia.
• Es posible que el cartucho de tóner esté
vacío. Sustituya el cartucho de tóner.
(Consulte la sección "Sustituir el cartucho del
tóner" en la página 82.)
104 _Solución de problemas
ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS
Es probable que la máquina de fax que ha
Algunas de las
realizado el envío haya sufrido un atasco de
palabras del fax
papel.
recibido se ven
distorsionadas.
Verifique si la unidad de digitalización tiene
Los originales
marcas y límpielas. (Consulte la sección "Limpiar
enviados presentan
la unidad de escaneado" en la página 81.)
líneas.
Es posible que el otra máquina de fax esté
La máquina marca un
apagada, no tenga papel o no pueda responder
número, pero no se
a llamadas entrantes. Consulte este problema
puede establecer la
con el destinatario para que solucione el
conexión con la otra
problema.
máquina de fax.
Es posible que no haya suficiente memoria para
Los faxes no se
guardar el fax. Si la pantalla muestra un mensaje
almacenan en la
que indica que hay poca La memoria del fax
memoria.
está llena. Imprima o retire el trabajo de fax
recibido., borre de la memoria los faxes que no
necesite más e intente almacenar el fax
nuevamente. Llame al servicio técnico.
Puede que haya seleccionado unos ajustes de
Aparecen espacios
papel inadecuados en la configuración de
en blanco al final de
opciones de usuario. Para obtener más
cada página, o sólo
información sobre la configuración del papel,
en algunas, con una
consulte la (Consulte la sección "Configuración
pequeña franja de
del tipo y del tamaño del papel" en la página 36.)
texto impreso en la
parte superior.