Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur............ 11 Voyant d’état du niveau de charge de la batterie......................12 Chapitre 2: Set up your Dell Pro 16 PC16250..................13 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250............15 Dimensions et poids................................
Page 4
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................... 36 BitLocker....................................36 Outils recommandés................................37 Liste des vis..................................37 Principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250..................38 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......41 Cache de fond..................................41 Removing the base cover..............................41 Installing the base cover...............................
Page 5
vPro cable.....................................67 Removing the vPro cable (For computers shipped with Intel Core Ultra 200U Series) ........67 Installing the vPro cable (For computers shipped with Intel Core Ultra 200U Series)........68 Carte d’E/S..................................69 Removing the I/O board (For computers shipped with Intel Core Series)............69 Installing the I/O board (For computers shipped with Intel Core Series)..............
Page 6
Effacement des mots de passe système et de configuration..................148 Chapitre 9: Dépannage.........................150 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées................... 150 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage......... 151 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist......... 151 Auto-test intégré (BIST)..............................151 M-BIST (autotest intégré...
Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250 Right Figure 1. Right View 1. USB 3.2 Gen 1 port Connect devices such as external storage devices and printers. It provides data transfer speeds up to 5 Gbps. 2. USB 3.2 Gen 1 port with PowerShare Connect devices such as external storage devices and printers.
Page 8
Supports USB4, DisplayPort 1.4, Thunderbolt 4 and also enables you to connect to an external display using a display adapter. Provides data transfer rates of up to 40 Gbps for USB4 and Thunderbolt 4. REMARQUE : You can connect a Dell Docking Station to the Thunderbolt 4 ports. For more information, search in the Knowledge Base Resource at Dell Support Site.
REMARQUE : You can customize the power-button behavior in Windows. 2. Touchpad Move your finger on the touchpad to move the mouse pointer. Tap to left-click and two fingers tap to right-click. Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
Slide the privacy shutter to cover the camera lens and protect your privacy when the camera is not in use. 5. Camera Enables you to video chat, capture photos, and record videos. 6. Camera-status light Turns on when the camera is in use. Vues de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
The Express Service Code is a numeric version of the Service Tag. 3. MyDell QR code MyDell is your hub for content that is personalized to your Dell Pro 16 PC16250, including videos, articles, manuals, and easy access to support.
Figure 6. Emplacement de l’étiquette de service et du code de service express Voyant d’état du niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les comportements du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250.
If connecting to a secured wireless network, enter the password for the wireless network access when prompted. ● If connected to the Internet, sign in with or create a Microsoft account. 3. Locate and use Dell apps from the Windows Start menu—Recommended. Set up your Dell Pro 16 PC16250...
Page 14
Tableau 3. Locate Dell apps Resources Description Dell Optimizer is an application designed to enhance computer performance and productivity by optimizing settings for power, battery, display, collaboration touchpad, and presence detection. It also provides access to applications purchased with your new computer.
Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 4. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 18,89 mm (0,74 po)
Page 16
0,9 GHz du processeur Fréquence turbo 3,2 GHz 3,3 GHz 3,30 GHz 3,8 GHz maximale Mémoire cache de 8 MB 10 MB 10 MB 12 MB processeur Carte graphique Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel intégrée Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
Page 17
1,3 GHz du processeur Fréquence turbo 3,8 GHz 4,0 GHz 4,0 GHz 3,8 GHz maximale Mémoire cache de 12 MB 12 MB 12 MB 12 MB processeur Carte graphique Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel intégrée Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
Carte graphique intégrée Carte graphique Intel Carte graphique Intel Carte graphique Intel Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 8. Chipset Description Valeurs Chipset Intégré au processeur Processeur ●...
Si vous rétrogradez votre ordinateur de Windows 11 vers Windows 10 22H2, le support Dell Technologies suivra le plan de fin de support de Microsoft Windows 10. Memory The following table lists the memory specifications that are supported in your Dell Pro 16 PC16250. Tableau 9. Memory specifications Description...
M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 12. Caractéristiques Ethernet Description Valeurs Modèle Realtek RTL8111H-CG intégré...
Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (Wireless Local Area Network) de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 13. Caractéristiques du module sans fil Description Option un Option deux Option trois Numéro de modèle MediaTek MT7920 Intel AX211 Intel BE202...
M.2 2230 solid state drive PCIe Gen4 NVMe, up to 64 Gbps 256 GB/512 GB/1 TB/2 TB Clavier Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du clavier de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 16. Caractéristiques du clavier Description Valeurs Type de clavier ●...
Dell. Keyboard shortcuts of Dell Pro 16 PC16250 REMARQUE : Keyboard characters may differ depending on the keyboard language configuration. Keys that are used for shortcuts remain the same across all language configurations.
Copilot in Windows and Recall, search in the Knowledge Base Resource at the Dell Support Site. Camera The following table lists the camera specifications of your Dell Pro 16 PC16250. Tableau 19. Camera specifications Description Values Number of cameras...
Si vous n’avez pas acheté l’adaptateur secteur Dell recommandé pour votre ordinateur, assurez-vous que celui que vous utilisez répond aux exigences suivantes. Le tableau suivant répertorie les exigences relatives à l’adaptateur secteur de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 22. Adaptateur secteur requis ...
Si vous n’avez pas acheté l’adaptateur secteur Dell recommandé pour votre ordinateur, assurez-vous que celui que vous utilisez répond aux exigences suivantes. Le tableau suivant répertorie les exigences relatives à l’adaptateur secteur de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 23. Adaptateur secteur requis ...
Batterie Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la batterie de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 24. Caractéristiques de la batterie Description Option un Option deux Option trois Option quatre Type de batterie 3 cellules, 45 Wh, 3 cellules, 45 Wh, 3 cellules, 55 Wh, 3 cellules, 55 Wh, ExpressCharge 1.0, ExpressCharge 1.0,...
PRÉCAUTION : Dell vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si le niveau de charge de la batterie est complètement déchargé, branchez l’adaptateur secteur et allumez puis redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique.
4,40 W 5,60 W Finition antiéblouissement et finition Antiéblouissement Antiéblouissement brillante Lecteur d’empreintes digitales (en option) Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du lecteur d’empreintes digitales optionnel de votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250...
Tableau 27. Sensor Sensor support Hall Effect sensor Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les spécifications de processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Tableau 28. Processeur graphique - intégré Contrôleur Taille de mémoire...
† Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Dell Optimizer Dell Optimizer is an application that is designed to enhance computer performance and productivity by optimizing settings for power, battery, display, and presence detection. It also provides access to applications purchased with your new computer.
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe de support Dell. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de la politique de conformité...
Assurez-vous que votre ordinateur est arrêté et que l’adaptateur secteur est débranché. a. Maintenez la touche B et le bouton d’alimentation enfoncés pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. b. Appuyez sur une touche pour continuer.
Protection contre les décharges électrostatiques Les décharges électrostatiques constituent une préoccupation majeure lorsque vous manipulez des composants électroniques, en particulier des composants sensibles tels que les cartes d’extension, les processeurs, les modules de mémoire et les cartes système. Une légère charge peut endommager les circuits d’une manière qui n’est pas toujours évidente, menant par exemple à des problèmes intermittents ou une durée de vie plus courte du produit.
Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.
Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances : Mise à jour du BIOS sur les ordinateurs Dell avec BitLocker activé. L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ●...
Display-panel assembly M2.5x2.5 2.55 kgf-cm to 3.45 kgf-cm M2.5x3.5 2.55 kgf-cm to 3.45 kgf-cm Principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Dell Pro 16 PC16250. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 39
Figure 10. Major Components of your system/Exploded View 1. Base cover 2. Power-adapter port Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Page 40
REMARQUE : Dell provides a list of components and their part numbers for the original computer configuration purchased. These parts are available according to warranty coverage purchased by the customer. Contact your Dell sales representative for purchase options. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Page 42
Figure 11. Removing the base cover Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 43
Figure 12. Removing the base cover Figure 13. Disconnecting the battery cable Étapes 1. Loosen the nine captive screws (M2.5x6) that secure the base cover to the chassis. 2. Using a plastic scribe, pry open the base cover starting from the U-shaped indents at the bottom edge of the base cover near the hinges.
7. Press and hold the power button for five seconds to ground the computer and drain the flea power. Installing the base cover Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche The following images indicate the location of the base cover and provide a visual representation of the installation procedure.
Page 45
Figure 15. Installing the base cover Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Figure 16. Installing the base cover REMARQUE : If you have disconnected the battery cable, ensure to connect the battery cable. To connect the battery cable, follow step 1 in the procedure. Étapes 1. Connect the battery cable to the system board if the computer is not in service mode. 2.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur en raison d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, il peut être dangereux de perforer, plier ou écraser une batterie lithium-ion rechargeable. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Reportez-vous à la section Contacter le support technique sur le site support Dell.
Figure 17. Removing the battery Étapes 1. Disconnect the battery cable from the battery cable connector (BATT1) on the system board. 2. Remove the screw (M2x4) that secures the battery to the palm-rest assembly. 3. Loosen the four captive screws (M2x3) that secure the battery to the palm-rest assembly. 4.
Page 49
Figure 18. Installing the battery Étapes 1. If the battery cable was removed for replacing the battery, you must transfer the battery cable from the old battery to the replacement battery. For more information, see Installing the battery cable. 2. Align the screw holes on the battery to the screw holes on the palm-rest assembly. 3.
Câble de la batterie Removing the battery cable Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. 3. Remove the battery. À propos de cette tâche The following image indicates the location of the battery cable and provides a visual representation of the removal procedure. Figure 19.
Figure 20. Installing the battery cable Étapes 1. Connect the battery cable to the connector on the battery. 2. Route the battery cable through the routing guides on the battery. Étapes suivantes 1. Install the battery. 2. Install the base cover.
Figure 21. Removing the memory module Étapes 1. Pry the clips that secure the memory module until it pops up. 2. Remove the memory module from the slot. REMARQUE : Repeat the steps if there is more than one memory module installed on your computer. PRÉCAUTION : To prevent damage to the memory module, hold the memory module by the edges.
The procedures in this section apply only to computers shipped with a solid state drive (SSD). For computers shipped with UFS, the storage is integrated with the system board. Dell Technologies recommends that you back up your data regularly to avoid any potential data loss after a service incident.
The procedures in this section apply only to computers shipped with a solid state drive (SSD). For computers shipped with UFS, the storage is integrated with the system board. Dell Technologies recommends that you back up your data regularly to avoid any potential data loss after a service incident.
Figure 24. Installing the SSD Étapes 1. Align the notch on the SSD with the tab on the M.2 SSD slot on the system board. 2. Slide the SSD into the SSD slot on the system board. 3. Align the screw hole on the SSD with the screw hole on the palm-rest assembly. 4.
Figure 25. Removing the wireless card Étapes 1. Remove the screw (M2x3) that secures the wireless-card bracket to the system board. 2. Lift the wireless-card bracket from the wireless card. 3. Disconnect the WLAN antenna cables from the wireless card. 4.
Page 57
Figure 26. Installing the wireless card Étapes 1. Connect the WLAN-antenna cables to the respective connectors on the wireless card. The following table provides the antenna-cable color scheme for the wireless card that is supported for your computer. Tableau 33. WLAN-antenna cable color scheme Connectors on the wireless card Antenna-cable color Main - White triangle (△)
Étapes suivantes 1. Install the base cover. 2. Follow the procedure in After working inside your computer. Haut-parleurs Removing the speakers Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. À propos de cette tâche The following image indicates the location of the battery and provides a visual representation of the removal procedure.
Étapes 1. Disconnect the speaker cable from the connector (SPK1) on the system board. 2. Unroute the speaker cable from the routing guides on the palm-rest assembly. 3. Remove the speakers from the palm-rest assembly. Installing the speakers Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Étapes 1. Using the alignment posts, place the speakers into their slots on the palm-rest assembly. REMARQUE : Ensure that the rubber grommets are seated into the slot and installed on the speakers properly. Figure 29. Rubber grommets 2. Route the speaker cables through the routing guides on the palm-rest assembly. 3.
Figure 30. Removing the fan Étapes 1. Disconnect the fan cable from the connector (FAN1) on the system board. 2. Remove the two screws (M2x3) that secure the fan to the system board. 3. Lift and remove the fan from the system board. Installing the fan Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 62
Figure 31. Installing the fan Étapes 1. Place and align the screw holes on the fan with the screw holes on the system board. 2. Replace the two screws (M2x3) that secure the fan to the system board. 3. Connect the fan cable to the connector (FAN1) on the system board. Étapes suivantes 1.
Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que ces procédures soient effectuées par des techniciens formés en réparation. PRÉCAUTION : Votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations de...
Figure 32. Removing the power-adapter port Étapes 1. Remove the three screws (M2.5x5) that secure the left display-hinge to the palm-rest assembly. 2. Lift the left display-hinge upward to access the power-adapter port. 3. Disconnect the power-adapter port cable from the connector (DCIN1) on the system board. 4.
Figure 33. Installing the power-adapter port Étapes 1. Align and place the power-adapter port on the system board. 2. Connect the power-adapter port cable to the connector (DCIN1) on the system board. 3. Gently press the left display-hinge in a downward direction towards the power-adapter port. 4.
Figure 34. Removing the heat sink Étapes 1. Loosen the four captive screws (M2x5.4) that secure the heat sink to the system board. REMARQUE : Loosen the captive screws in the reverse sequential order mentioned on the heat sink [4 > 3 > 2 > 1]. 2.
Figure 35. Installing the heat sink Étapes 1. Place the heat sink into its slot on the system board. 2. Align the screw holes on the heat sink to the screw holes on the system board. 3. Tighten the four captive screws (M2x5.4) that secure the heat sink to the system board. REMARQUE : Tighten the captive screws in the sequential order mentioned on the heat sink [1 >...
À propos de cette tâche The following image indicates the location of the vPro cable and provides a visual representation of the removal procedure. Figure 36. Removing the vPro cable Étapes 1. Disconnect the vPro cable from the vPro connector on the I/O board. 2.
Figure 37. Installing the vPro cable Étapes 1. Route the vPro cable through the routing guide on the palm-rest and keyboard assembly. 2. Connect the vPro cable to the vPro connector on the system board. 3. Connect the vPro cable to the vPro connector on the I/O board. Étapes suivantes 1.
Figure 38. Removing the I/O board Étapes 1. Remove the three screws (M2.5x5) that secure the right display-hinge to the chassis. 2. Lift the right display-hinge upward to access the I/O board. 3. For computers shipped with fingerprint readers, disconnect the FPC cable of the fingerprint reader from the connector (FPR) on the I/O board.
Figure 39. Installing the I/O board Étapes 1. Place and align the screw holes on the I/O board with the screw holes on the palm-rest assembly. 2. Replace the three screws (M2x3) that secure the I/O board to the palm-rest assembly. 3.
Figure 40. Removing the I/O board Étapes 1. Remove the three screws (M2.5x5) that secure the right display-hinge to the chassis. 2. Lift the right display-hinge upward to access the I/O board. 3. For computers shipped with fingerprint readers, disconnect the FPC cable of the fingerprint reader from the connector (FPR) on the I/O board.
Figure 41. Installing the I/O board Étapes 1. Place and align the screw holes on the I/O board with the screw holes on the palm-rest assembly. 2. Replace the three screws (M2x3) that secure the I/O board to the palm-rest assembly. 3.
Figure 42. Removing the I/O-board FPC cable Étapes 1. Open the latch and disconnect the I/O-board FPC cable from the connector (IO) on the I/O board. 2. Open the latch and disconnect the other end of the I/O-board FPC cable from the connector on the system board. 3.
Figure 43. Installing the I/O-board FPC cable Étapes 1. Slide the I/O-board FPC cable beneath the WLAN antenna cables. 2. Connect the I/O-board FPC cable to the connector on the system board and close the latch to secure the cable in place. 3.
The following images indicate the location of the power button and provide a visual representation of the removal procedure. Figure 44. Removing the power button with fingerprint reader Étapes Lift the power button from the slot in the palm-rest assembly. Installing the power button with a fingerprint reader PRÉCAUTION : The information in this installation section is intended for authorized service technicians only.
Figure 45. Installing the power button with a fingerprint reader Étapes Place the power button into its slot in the palm-rest assembly. Étapes suivantes 1. Install the I/O board (for computers shipped with Intel Core Series) or (for computers shipped with Intel Core Ultra 200U Series), whichever is applicable.
Page 78
REMARQUE : For computers shipped with UFS, the storage is integrated with the system board. Dell Technologies recommends that you back up your data regularly to avoid any potential data loss after a service incident. For more information, see the knowledge...
Page 79
Figure 47. Removing the system board Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
REMARQUE : For computers shipped with UFS, the storage is integrated with the system board. Dell Technologies recommends that you back up your data regularly to avoid any potential data loss after a service incident. For more information, see the knowledge...
Page 82
Figure 50. Installing the system board Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 83
Figure 51. Installing the system board Étapes 1. Align the screw holes on the system board with the screw holes on the palm-rest assembly. 2. Replace the three screws (M2x3) that secure the system board to the palm-rest assembly. 3. Replace the two screws (M2x5) that secure the Type-C module to the system board. 4.
REMARQUE : For computers shipped with UFS, the storage is integrated with the system board. Dell Technologies recommends that you back up your data regularly to avoid any potential data loss after a service incident. For more information, see the knowledge...
Page 85
Figure 53. Removing the system board Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
REMARQUE : For computers shipped with UFS, the storage is integrated with the system board. Dell Technologies recommends that you back up your data regularly to avoid any potential data loss after a service incident. For more information, see the knowledge...
Page 88
Figure 56. Installing the system board Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 89
Figure 57. Installing the system board Étapes 1. Align the screw holes on the system board with the screw holes on the palm-rest assembly. 2. Replace the three screws (M2x3) that secure the system board to the palm-rest assembly. 3. Replace the two screws (M2x5) that secure the Type-C module to the system board. 4.
8. Follow the procedure in After working inside your computer. Module USB-C Removing the USB Type-C module PRÉCAUTION : The information in this removal section is intended for authorized service technicians only. Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer.
2. Remove the USB Type-C module from the system board. Installing the USB Type-C module PRÉCAUTION : The information in this installation section is intended for authorized service technicians only. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Clavier Removing the keyboard PRÉCAUTION : The information in this removal section is intended for authorized service technicians only. Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. 3. Remove the battery. 4. Remove the memory module.
Page 93
Figure 60. Removing the keyboard Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 94
Figure 61. Removing the keyboard Figure 62. Removing the keyboard Étapes 1. Disconnect the keyboard cable and the keyboard backlit cable from the connectors on the touchpad. 2. Remove the 22 screws (M2x2.2) that secure the keyboard to the palm-rest assembly. 3.
Installing the keyboard PRÉCAUTION : The information in this installation section is intended for authorized service technicians only. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche The following images indicate the location of the keyboard and provide a visual representation of the installation procedure. Figure 63.
Page 96
Figure 64. Installing the keyboard Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 97
Figure 65. Installing the keyboard Étapes 1. Align the screw holes on the keyboard with the screw holes on the palm-rest assembly. 2. Connect the keyboard cable and the keyboard backlit cable to the connectors on the touchpad. 3. Replace the 22 screws (M2x2.2) that secure the keyboard to the palm-rest assembly. Étapes suivantes 1.
Plaque de support du clavier Removing the keyboard support plate PRÉCAUTION : The information in this removal section is intended for authorized service technicians only. Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover.
Figure 67. Removing the keyboard support plate Étapes 1. Remove the eight screws (M2x2.2) screws that secure the keyboard to the keyboard support plate. 2. Lift the keyboard support plate off the keyboard. Installing the keyboard support plate PRÉCAUTION : The information in this installation section is intended for authorized service technicians only.
Page 100
Figure 68. Installing the keyboard support plate Figure 69. Installing the keyboard support plate Étapes 1. Align the screw holes on the keyboard with the screw holes on the keyboard support plate. 2. Replace the eight screws (M2x2.2) screws that secure the keyboard to the keyboard support plate. Étapes suivantes 1.
2. Install the power-adapter port. 3. Install the system board (for computers shipped with Intel Core Series) or (for computers shipped with Intel Core Ultra 200U Series), whichever is applicable. 4. Install the I/O board (for computers shipped with Intel Core Series) or (for computers shipped with Intel Core Ultra 200U Series),...
Figure 70. Removing the palm-rest assembly Installing the palm-rest assembly PRÉCAUTION : The information in this installation section is intended for authorized service technicians only. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 103
Figure 71. Installing the palm-rest assembly Étapes Place the palm-rest assembly on a flat surface. REMARQUE : The touchpad is part of the palm-rest assembly. Étapes suivantes 1. Install the keyboard. 2. Install the power-adapter port. 3. Install the system board (for computers shipped with Intel Core Series) or (for computers shipped with Intel Core Ultra 200U...
Assemblage d’écran Removing the display assembly PRÉCAUTION : The information in this removal section is intended for authorized service technicians only. Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. 3. Remove the wireless card.
Page 105
Figure 72. Removing the display assembly Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 106
Figure 73. Removing the display assembly Figure 74. Removing the display assembly Étapes 1. Place the system on a flat surface such that the palm-rest and keyboard assembly lay flat on the surface. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
2. Unroute the WLAN antenna cables from the routing guides on the fan. 3. Peel away the mylar that secures the display cable to the system board. 4. Open the latch and disconnect the display cable from the connector (LCD1) on the system board. 5.
Figure 76. Installing the display assembly Étapes 1. Place the display assembly on a flat surface. 2. Slide the palm-rest assembly under the hinges of the display assembly. 3. Gently press down on the display hinges and align the screw holes on the display hinges with the screw holes on the palm-rest assembly.
Page 109
2. Remove the base cover. 3. Remove the display assembly. À propos de cette tâche The following images indicate the location of the display bezel and provide a visual representation of the removal procedure. Figure 77. Removing the display bezel Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 110
Figure 78. Removing the display bezel Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 111
Figure 79. Removing the display bezel Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 112
Figure 80. Removing the display bezel Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Figure 81. Removing the display bezel Étapes 1. Insert a flat-head screwdriver (maximum width: 4 mm) into the slots on the display bezel near the hinges, and gently apply pressure to release the bezel at both ends, creating a gap. 2.
Page 114
À propos de cette tâche The following images indicate the location of the display bezel and provide a visual representation of the installation procedure. Figure 82. Installing the display bezel Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Figure 83. Installing the display bezel Étapes REMARQUE : The holding tape secures the camera shutter on the replacement display bezel. PRÉCAUTION : To avoid accidental removal or damage to the camera shutter on the replacement display bezel, avoid peeling off the holding tape abruptly. 1.
Page 116
3. Remove the display assembly. 4. Remove the display bezel. À propos de cette tâche The following images indicate the location of the display-panel assembly and provide a visual representation of the removal procedure. Figure 84. Removing the display-panel assembly Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 117
Figure 85. Removing the display-panel assembly Figure 86. Removing the display-panel assembly Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 118
Figure 87. Removing the display-panel assembly Étapes REMARQUE : The display-panel assembly is preassembled with the display brackets as a single service part. Do not pull the Stretch Release tapes to separate the brackets from the display panel. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
1. Remove the six (M2.5x2.5) screws and four (M2.5x3.5) screws that secure the left and right hinges to the display back cover. REMARQUE : While Removing the display-panel assembly, disengage the display panel tabs from the display cover before flipping it over. 2.
Page 120
Figure 88. Installing the display-panel assembly Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 121
Figure 89. Installing the display-panel assembly Figure 90. Installing the display-panel assembly Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Figure 91. Installing the display-panel assembly Étapes REMARQUE : The display-panel assembly is preassembled with the display brackets as a single service part. Do not pull the Stretch Release tapes to separate the brackets from the display panel. 1. Place the display-panel assembly on a flat and clean surface. 2.
Prérequis 1. Follow the procedure in Before working inside your computer. 2. Remove the base cover. 3. Remove the display assembly. 4. Remove the display bezel. 5. Remove the display-panel assembly. À propos de cette tâche The following image indicates the location of the camera and provides a visual representation of the removal procedure. Figure 92.
Figure 93. Installing the camera Étapes 1. Align and place the camera module on the slot on the display back-cover. 2. Connect the camera cable to the camera module and reattach the clip. Étapes suivantes 1. Install the display-panel assembly. 2.
À propos de cette tâche The following image indicates the location of the eDP cable and provides a visual representation of the removal procedure. Figure 94. Removing the eDP cable Étapes 1. Disconnect the eDP cable from the connector (LCD1) on the camera module. 2.
Figure 95. Installing the eDP cable Étapes 1. Connect the eDP cable to the connector (LCD1) on the camera module. 2. Adhere the eDP cable to the display back cover. 3. Adhere the conductive tape and route the eDP cable to the display back-cover. Étapes suivantes 1.
4. Remove the display bezel. 5. Remove the display-panel assembly. 6. Remove the camera. 7. Remove the cable. À propos de cette tâche The following image shows the display back-cover assembly and provide a visual representation of the removal procedure. Figure 96.
Page 128
Figure 97. Installing the display back-cover assembly Étapes Place the display back-cover assembly on a clean and flat surface. Étapes suivantes 1. Install the cable. 2. Install the camera. 3. Install the display-panel assembly. 4. Install the display bezel. 5. Install the display assembly.
● Windows 11 Professionnel ● Ubuntu 24.04 LTS REMARQUE : Si vous rétrogradez votre ordinateur de Windows 11 vers Windows 10 22H2, le support Dell Technologies suivra le plan de fin de support de Microsoft Windows 10. Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347...
Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s’afficheront pas forcément dans votre configuration.
Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 35. Options de configuration du BIOS : menu Présentation Présentation Dell Pro 16 PC16250 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Nº de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
Page 132
Tableau 35. Options de configuration du BIOS : menu Présentation (suite) Présentation Date de fabrication Affiche la date de fabrication de l’ordinateur. Date de propriété Affiche la date de propriété de l’ordinateur. Code de service express Affiche le code de service Express de l’ordinateur. Étiquette de propriété...
Page 133
Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
Page 134
Tableau 37. Options de configuration du BIOS : menu Périphériques intégrés Périphériques intégrés Date/Time Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de format de date prennent effet immédiatement. Heure Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre 12 heures et 24 heures.
Page 135
Stations d’accueil Type-C Remplacement par la station d’accueil Type-C Active ou désactive l’utilisation d’une station d’accueil Dell Dock USB-C pour fournir un flux de données quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil USB-C est activé, le sous-menu Vidéo/ Audio/LAN est activé.
Page 136
Tableau 39. Options de configuration du BIOS : menu Écran (suite) Écran Luminosité lors du fonctionnement sur Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. batterie Par défaut, la luminosité de l’écran est définie sur 50 lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie.
Page 137
Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort station d’accueil Dell USB-C l’ordinateur de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C est activée. Bloquer la mise en veille Permet ou empêche l’ordinateur de passer en mode veille (S3) dans le système...
Page 138
Activer le stockage des clés limite la capacité du module TPM à stocker les données du propriétaire. Par défaut, l’option Activer le stockage des clés est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le stockage des clés activée. REMARQUE : Lorsqu’elle est désactivée, cette fonctionnalité...
Page 139
Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
Page 140
● Vous n’êtes pas invité à saisir le mot de passe de l’ordinateur lorsque l’ordinateur sort du mode veille. Dell Technologies recommande d’utiliser le mot de passe de l’ordinateur dans les situations où il est probable qu’un ordinateur soit perdu ou volé.
Page 141
Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe.
Page 142
SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. Tableau 45. Options de configuration du BIOS : menu Gestion des systèmes Gestion du système Numéro de série Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
Page 143
Tableau 45. Options de configuration du BIOS : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion du système On Time (heure de démarrage automatique) est défini sur Everyday (tous les jours), Weekdays (jours ouvrables) ou Selected Days (jour défini). Par défaut, l’option Heure du démarrage automatique est désactivée. Première date de mise sous tension définie Définir la date de propriété...
Page 144
Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
2. Accédez à la section Recherchez sur le site Dell ou identifiez votre produit. Dans la zone, saisissez l’identifiant du produit, le modèle ou la demande de service, ou bien décrivez ce que vous recherchez, puis cliquez sur Rechercher.
2. Accédez à Recherchez sur le site Dell ou identifiez votre produit. Dans la zone, saisissez l’identifiant du produit, le modèle ou la demande de service, ou bien décrivez ce que vous recherchez, puis cliquez sur Rechercher.
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit amorçable). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Effacement des mots de passe système et de configuration À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe système et de configuration, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support. Configuration du BIOS...
Page 149
REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application. Configuration du BIOS...
à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la...
À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne.
Autotest intégré de l’écran LCD (LCD-BIST) Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
System-diagnostic lights This section lists the system-diagnostic lights of your Dell Pro 16 PC16250. The following table shows different Service LED blinking patterns and associated problems. The diagnostic light codes consist of a two-digit number, and the digits are separated by a comma. The number stands for a blinking pattern; the first digit shows the number of blinks in amber color, and the second digit shows the number of blinks in white color.
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d’informations sur l’exécution d’une réinitialisation matérielle, rendez-vous sur le site de support Dell. Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support > Bibliothèque d’assistance. Dans le champ Rechercher de la bibliothèque d’assistance, entrez un mot-clé, un sujet ou un numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 54. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
Need help?
Do you have a question about the Pro 16 and is the answer not in the manual?
Questions and answers