Qué Hacer Si - Motorola SYN5383 - G-520/M3090/Populous Ultra Saver CLA Manual Del Usuario

No puede encender el teléfono
No puede realizar llamadas
No puede recibir llamadas
El teléfono no se desbloquea
El código PIN está bloqueado
El código PIN2 está bloqueado
La tarjeta SIM no funciona
Verifique la batería.¿Está cargada? ¿Está instalada correctamente? ¿Están los contactos limpios y secos? Vea
"Baterías e información de la carga".
Verifique el medidor de potencia de la señal en la pantalla. Si la señal es débil, desplácese a un lugar abierto
o, si está en el interior de un edificio, acérquese a una ventana.
Verifique la configuración de Selección de red. Pruebe utilizar la función de Selección manual o pruebe con
otra red. Vea "Búsqueda de red".
Verifique el mapa de cobertura de su proveedor.
¿Se muestra el mensaje
Restringido
y Marcación fija.
¿Ha alcanzado el límite de cargos de llamadas? Utilice el código PIN2 para restaurar el límite de cargos o
comuníquese con el proveedor de servicio.
¿Se ha insertado una nueva tarjeta SIM? Verifique que no se hayan impuesto nuevas restricciones.
Verifique el medidor de potencia de la señal en la pantalla. Si la señal es débil, desplácese a un lugar abierto
o, si está en el interior de un edificio, acérquese a una ventana.
Verifique las configuraciones de Desvío de llamadas y Bloqueo de llamadas.
¿Ha insertado una nueva tarjeta SIM? Ingrese el nuevo código PIN. Vea "Para ingresar el código PIN de su
tarjeta SIM".
¿Tiene un teléfono de reemplazo? Ingrese el código de desbloqueo por defecto – 1234.
¿Ha olvidado el código de desbloqueo? Oprima
(necesitará el código de seguridad).
Ingrese el código de desbloqueo de PIN provisto con la tarjeta SIM (vea "Cómo desbloquear el teléfono").
Ingrese el código de desbloqueo de PIN2 provisto con la tarjeta SIM (vea "Cambiar código PIN2 de la tarjeta
SIM").
¿Está la tarjeta insertada en el sentido correcto? Vea "Cómo colocar y quitar la tarjeta SIM".
¿Está el chip dorado visiblemente dañado o rayado? Devuelva la tarjeta al proveedor de servicio.
Verifique los contactos de la tarjeta SIM. Si están sucios, límpielos con un paño antiestático.
Qué hacer si...
en la pantalla? Verifique la configuración de Bloqueo de llamadas
[ ]
o para cambiar el código de desbloqueo
Qué hacer si...
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