Anker Qi2 Faq

W h a t
S h o u l d
I
D o
I f
M y
A n k e r
Q i 2
W i r e l e s s

C h a r g e r
S t o p s
W o r k i n g ,
O v e r h e a t s ,
o r

C h a r g e s
I n t e r m i t t e n t l y ?
( M o d e l :
A 2 5 4 4 )

O v e r h e a t i n g
I s s u e s

I t
i s
n o r m a l
f o r
t h e
w i r e l e s s
c h a r g e r
t o
f e e l
w a r m
w h i l e
i n
u s e .
T h e
d e v i c e
c o m p l i e s
w i t h

i n t e r n a t i o n a l
s a f e t y
s t a n d a r d s ,
i n c l u d i n g
E N
6 2 3 6 8 - 1
a n d
I E C
6 2 3 6 8 - 1 ,
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m e e t s
s p e c i f i c
s a f e t y

s t a n d a r d s
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t h e
U S A
( U L 6 2 3 6 8 - 1 )
a n d
C a n a d a
( C S A
6 2 3 6 8 - 1 ) .

T r o u b l e s h o o t i n g
S t e p s
f o r
I s s u e s
S u c h
a s
S t o p p i n g ,
O v e r h e a t i n g ,
o r
I n t e r m i t t e n t
C h a r g i n g

F o r
P h o n e s :

•
C o n f i r m
y o u r
p h o n e
s u p p o r t s
Q i 2
w i r e l e s s
c h a r g i n g .
C u r r e n t l y ,
o n l y
i P h o n e
1 2
a n d
l a t e r

m o d e l s
a r e
c o m p a t i b l e .

•
I f
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p e r s i s t s ,
s w i t c h
t o
a n o t h e r
P D
U S B - C
w a l l
c h a r g e r
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c a b l e
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3 0 W .
N o t e :
I f

t h e
p o w e r
s u p p l y
i s
i n s u f f i c i e n t
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d e f e c t i v e ,
t h e
c h a r g e r ' s
i n d i c a t o r
w i l l
f l a s h .

•
R e s t a r t
y o u r
p h o n e
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t r y
c h a r g i n g
a g a i n .

•
R e m o v e
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p h o n e
c a s e s ,
p a r t i c u l a r l y
n o n - M a g S a f e
c a s e s
o r
t h o s e
t h i c k e r
t h a n
2 . 5
m m ,
a s

t h e y
m i g h t
r e d u c e
c h a r g i n g
e f f i c i e n c y .

•
T e s t
t h e
w i r e l e s s
c h a r g e r
w i t h
a n o t h e r
c o m p a t i b l e
i P h o n e
i f
p o s s i b l e .

F o r
E a r b u d s :

•
V e r i f y
i f
y o u r
e a r b u d s
s u p p o r t
w i r e l e s s
c h a r g i n g .
F o r
i n s t a n c e ,
o n l y
A i r P o d s
w i t h
A c t i v e
N o i s e

C a n c e l l a t i o n
( A N C ) ,
s u c h
a s
t h e
A i r P o d s
4 ,
s u p p o r t
w i r e l e s s
c h a r g i n g ,
w h i l e
o t h e r
m o d e l s

r e q u i r e
a
U S B - C
c o n n e c t o r .
R e f e r e n c e :

•
R e m o v e
a n y
p r o t e c t i v e
c a s e s
f r o m
t h e
e a r b u d s
c a s e
b e f o r e
c h a r g i n g .

•
I f
t h e
i s s u e
p e r s i s t s ,
s w i t c h
t o
a n o t h e r
P D
U S B - C
w a l l
c h a r g e r
a n d
c a b l e
r a t e d
a t
3 0 W .
N o t e :
I f

t h e
p o w e r
s u p p l y
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o r
d e f e c t i v e ,
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c h a r g e r ' s
i n d i c a t o r
w i l l
f l a s h .

•
T e s t
t h e
w i r e l e s s
c h a r g e r
w i t h
a n o t h e r
s e t
o f
w i r e l e s s
e a r b u d s
i f
p o s s i b l e .

h t t p s : / / w w w . a p p l e . c o m / a i r p o d s - 4 / s p e c s .