Dell Precision 340 System Information Manual page 42

Première année de la garantie limitée
Pendant la première année à partir de la date de facturation, Dell réparera ou remplacera les produits couverts par
cette garantie limitée qui sont retournés à l'atelier de Dell. Pour obtenir un dépannage sous garantie, vous devez
contacter le support technique clientèle de Dell pendant la période de garantie. Consultez la section « Contacter
Dell » du Guide d'utilisation pour trouver les informations de contact appropriées pour obtenir un service clientèle.
Si une réparation sous garantie est nécessaire, Dell vous fournira un numéro d'autorisation de retour de matériel.
Vous devez renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou dans un emballage équivalent, payer les
frais d'expédition à l'avance, et assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant le
transport. Dans la mesure du possible, Dell vous renverra à ses frais le produit réparé ou un remplacement si vous
utilisez une adresse au Canada. Les frais d'envoi seront payés à la réception pour les autres adresses.
REMARQUE :
Avant d'envoyer le ou les produits à Dell, sauvegardez les données des disques durs et des autres
dispositifs de stockage des produits. Retirez les médias amovibles comme les disquettes, les CD et les cartes PC.
Dell ne peut être tenu responsable en cas de perte de données ou de logiciels.
Dell est propriétaire de toutes les pièces retirées des produits réparés. Dell utilise des pièces neuves ou remises à
neuf provenant de divers fabricants pour les réparations sous garantie et pour la fabrication des produits de
remplacement. Quand Dell répare ou remplace un produit, le terme de sa garantie n'est pas prorogé.
Deuxième année de la garantie limitée
Pendant la deuxième année de cette garantie limitée, Dell fournira, sur une base d'échange et conformément aux
règles d'échange de Dell en vigueur à la date de l'échange, des pièces de remplacement si des pièces doivent être
remplacées dans un produit matériel Dell couvert par cette garantie limitée. Vous devez signaler chaque panne de
matériel au support technique clientèle de Dell pour que Dell convienne que la pièce doit être remplacée et
expédie la pièce de remplacement. Dans la mesure du possible, Dell expédiera les pièces à ses frais si vous utilisez
une adresse au Canada. Les frais d'envoi seront payés à la réception pour les autres adresses. Dell inclura un
emballage affranchi avec chaque pièce de remplacement pour que vous renvoyiez la pièce remplacée à Dell. Les
pièces de remplacement sont neuves ou remises à neuf. Dell peut fournir des pièces de remplacement provenant
de divers fabricants. La pièce de remplacement est couverte par la garantie pendant le reste de la période de
garantie limitée.
Vous paierez les pièces de remplacement à Dell si la pièce remplacée n'est pas renvoyée à Dell. Le renvoi des pièces
remplacées et votre obligation de payer les pièces de remplacement si vous ne renvoyez pas les pièces remplacées à
Dell seront conformes aux règles d'échange de Dell en vigueur à la date de l'échange.
Vous êtes pleinement responsable de vos logiciels et de vos données. Dell n'a pas à vous indiquer ou à vous rappeler
les procédures de sauvegarde et les autres procédures appropriées.
Conditions générales
DELL NE FOURNIT AUCUNE GARANTIE OU CONDITION EXPLICITE AU-DELÀ DE CELLES
EXPRIMÉES DANS CE CONTRAT DE GARANTIE LIMITÉE.DELL REFUSE TOUTES LES AUTRES
GARANTIES ET CONDITIONS, EXPLICITES OU TACITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER,
LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'APTITUDE À UN
USAGE PARTICULIER.DANS LES ÉTATS (OU JURIDICTIONS) QUI N'AUTORISENT PAS DE
LIMITATION SUR LES GARANTIES OU CONDITIONS TACITES, CETTE LIMITATION NE
S'APPLIQUE PAS.
LA RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS
DU MATÉRIEL SE LIMITE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ DANS
CE CONTRAT DE GARANTIE.CES GARANTIES VOUS DONNENT DES DROITS SPÉCIFIQUES ET
VOUS POUVEZ AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'ÉTAT EN ÉTAT (OU DE JURIDICTION
EN JURIDICTION).
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G u i d e d ' i n f o r m a t i o n s d u s y s t è m e