Norcold N15DCX Service Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. Norcold Manuals
  4. Refrigerator
  5. ELITE N15DCX
  6. Service manual
Norcold N15DCX Service Manual

Norcold N15DCX Service Manual

Compressor refrigerators
Hide thumbs Also See for N15DCX:
Table of Contents

Advertisement

Available languages

Available languages

Quick Links

Download this manual
Improper installation,
ADVERTENCIA
WARNING
AVERTISSEMENT
DANGER
!
!
!
!
ATTENTION
ATTENTION
ATTENTION
ATTENTION
adjustment, alteration,
service or maintenance
can cause personal
injury or property
damage. Refer to this
manual. For assistance
or additional informa-
tion, contact a quali-
fied installer, service
agency, or the gas
supplier.
Questions? / Des questions? / ¿Preguntas? 1-800-543-1219
N15DCX, N20DCX Models
Une installation, un
DANGER
!
ATTENTION
ajustement, une
modification, une
réparation ou un entretien
incorrect peut causer
des blessures ou des
dommages matériels.
Consultez ce manuel.
Pour obtenir de l'aide ou
d'autres renseignements,
contactez un installateur
qualifié, un service
de réparation ou le
fournisseur de gaz.
Service Manual
Compressor Refrigerators
N15DCX
N20DCX
AVERTISSEMENT
WARNING
ADVERTENCIA
PELIGRO
!
!
!
!
ATTENTION
ATTENTION
ATTENTION
ATTENTION
Part No. 641052 Rev. B 05.18.2022
English
Une installation, un
ajustement, une
modification, une
réparation ou un
entretien incorrect peut
causer des blessures
ou des dommages
matériels. Consultez ce
manuel. Pour obtenir
de l'aide ou d'autres
renseignements,
contactez un installateur
qualifié, un service
de réparation ou le
fournisseur de gaz.

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the N15DCX and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Subscribe to Our Youtube Channel

Related Manuals for Norcold N15DCX

Summary of Contents for Norcold N15DCX

  • Page 1 Questions? / Des questions? / ¿Preguntas? 1-800-543-1219 Part No. 641052 Rev. B 05.18.2022 N15DCX, N20DCX Models...

  • Page 2: Table Of Contents

    Remove Refrigerator ..................41 cause personal injury, property damage, or both. Have service and maintenance Replace Refrigerator ..................41 work done by your dealer or by an authorized Norcold Service Center. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 3: Introduction

    ® changes at any time without notice. If unable to resolve technical issues using the information provided Certification and Code Requirements in this manual, technical support is available through NORCOLD ® Customer Service Center: Telephone: 1-800-444-7210 ■...

  • Page 4: Refrigerator Model Number

    Night Mode Rough Opening Dimensions N15DCX ------------------------------- 63.25 - 63.38 inches high x 32.69 - 32.82 inches wide x 24.00 inches deep N20DCX ------------------------------- 68.94 - 69.06 inches high x 35.94 - 36.04 inches wide x 24.00 inches deep Internal Capacity N15DCX Total capacity --------------------------------------------------------------------------------------------14.9 cubic feet...

  • Page 5: Exploded Views

    Latch Plate Light Assembly Crisper Bin (2x) Flapper Guide Door Bins (6x) Wire Cover Magnet Freezer Door Sensor Control Board Foot Vent Ice Maker RH Door Assembly Ice Maker Fitting LH Door Assembly Ice Maker Water Valve www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 6: Fig. 3 - Rear View

    Exploded Views, cont’d. ART 02790 Fig. 3 - Rear view Back Stopper Terminal Block Condenser Fan Cover Condenser Fan Compressor Power Module Rear Drip Tray N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 7: General Information

    0.3 VDC. 2. Cause poor cooling performance of the refrigerator. Recommended Wire Size 3. Cause continuous operation of the refrigerator cooling system. N15DCX / N20DCX Cable Size Acceptance 4. Cause fast battery discharge. Cable Length Cable Strand (Feet Max) Count 5.

  • Page 8: Diagnostics

    Are any compressor Refer to the “Compressor Self - Test error codes Diagnostic Chart.” found? Are any user interface Refer to the “User Interface Fault error codes Code Chart.” found? Refer to the “Symptom Diagnostic Chart.” N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 9: Power Module Self-Test Diagnostics

    ■ One (1) 1/4 inch adapter with one (1) female to two (2) male connections. (See Fig. 4.1, C) Do not leave jumpers in place for normal NOTICE operation. 12/24 Vdc Fig. 4.1 - LED Fig. 4.4 - Adapter www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 10: Diagnostic Charts

    Test D. Thermal Cut-Out of Compressor Power Module. Perform The compressor power module is running too hot Test E. (>203°F) Compressor Power Module Hardware Failure. Perform A failure is detected in the compressor power module. Test K. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 11: Test A - Compressor Power Module Battery Protection Cut-Out

    DC connector. Continued on next page. Is VDC Repair DC power supply. 10.4 - 15.6? With freezer and fresh food compartments at temperature setting “5” and the compressor running, measure voltage at compressor terminals “+” and “-”. www.norcold.com SERVICE MANUAL...
  • Page 12 - Check for frayed / damaged wires. - Check 90° Faston connectors on compressor. Replace compressor power module. Redo the test in “Compressor Self-Test Diagnostics ” section. Has Error Code 2 Repair complete. cleared? Replace the refrigerator. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 13: Test B - Fan Over Current Cut-Out

    Check that all terminals are wired as per the wiring diagram. Are all Correct wiring to the compressor power connections module so that it matches the wiring diagram. correct? Has Error Code 2 Replace compressor power module. cleared? Repair complete. www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 14: Test C Compressor Motor Start Error

    DC power supply connected. Turn refrigerator OFF for a minimum of five (5) minutes to allow internal system pressures to equalize. Turn refrigerator back ON. Does code Repair complete. 3 return? Replace the refrigerator. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 15: Test D - Minimum Compressor Motor Speed

    110°F (43° C). Correct input voltage. 10.4 - 15.6? fan operating, Replace fan and / or clean coils. coils clean/not blocked? Does code Replace compressor power module. 4 return? Does code Repair is complete. 4 return? Relace the refrigerator. www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 16: Test E - Compressor Power Module Thermal Cut-Out

    110°F (43° C). - unit is powered OFF until the compressor power module cools to below 165° F (74°C). Turn refrigerator ON. Make sure fan is running. Does code Repair is complete. 5 return? Replace compressor power module. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 17: Test F - Not Cooling, Compressor Not Turning On

    The input voltage must be within 11.9 - 15.6 VDC. Is VDC Correct DC input voltage. 11.9-15.6? Remove thermistors and with a DMM measure resistance across the terminals of the connectors at 75°F (±5°). The resistance should be Continued on next page. www.norcold.com SERVICE MANUAL...
  • Page 18 (3) current lead-in pins on the compressor. All should be less than 1Ω and close to equal. measured values within Replace compressor power module. range? Replace the refrigerator. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 19: Test G - Refrigerator Gets Too Cold

    75°F (±5°). The fixed? resistance should be 1.7 KΩ - 2.5 KΩ. Repair complete. Does thermistor Replace thermistor. test good? Disconnect wire to compressor overcooling power module terminal “T”. problem fixed? Continued on next page. Continued on next page. www.norcold.com SERVICE MANUAL...
  • Page 20 Compressor should be OFF at 4.7 VDC problem or higher and should be ON at fixed? 2.7 - 3.3 VDC. Repair complete. Is VDC 4.7+ and Replace compressor compressor power module. running? Replace control board. overcooling Repair complete. problem fixed? Replace refrigerator. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 21: Test H - Refrigerator Builds Frost Inside

    / or fresh food compartments, high end of especially if refrigerator is operated range? in higher humidity conditions. Try to keep door openings to minimum occurances and time open, especially if refrigerator is operated in higher humidity conditions. www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 22: Test I - Compressor Runs But Does Not Cool Properly

    DC supply. fixed? Repair complete. Inspect condenser coil for restriction. Continued on next page. Is the Remove restriction and clean condenser as needed. restricted? cooling problem fixed? Continued on next page. Continued on next page. Repair complete. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...
  • Page 23 Were problems Repair all problems that were found with wiring during wiring / connector inspection. found? cooling Replace the user interface problem control board. fixed? Repair complete. cooling Repair complete. problem fixed? Replace refrigerator. www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 24: Test J - Will Not Run On Dc Power

    Remove wires from raceway on back of refrigerator and inspect these also. Repair complete. Continued on next page. Were problems Repair all problems that were found with wiring during wiring / connector inspection. found? N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...
  • Page 25 Repair all problems that were found with wiring during wiring / connector inspection. found? problem fixed? Repair complete. Does Replace user interface user interface control board. power Does compressor Replace compressor power module. motor come over-cooling Repair complete. problem fixed? Replace refrigerator. www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 26: Test K - Voltage Within Cut-Out Range, But Refrigerator Powers Off

    Replace compressor code power module. present? Check that wiring to the refrigerator conforms to the requiements of the N15DCX / N20DCX cable size acceptance table on page 7. wiring Correct input wiring so that it conforms to requirements. table? Refer to “Wiring Diagram” section.

  • Page 27: Troubleshoot User Interface Fault Codes

    Replace user interface control board. fixed? Repair complete. problem Repair complete. fixed? Replace refrigerator. Troubleshoot User Interface Fault Codes Mode Indicator Fig. 5 - Mode indicator will display user interface fault codes www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 28: Fault Code - "E1

    Repair complete. Continued on next page. thermistor Replace thermistor. within range? Inspect thermistor wiring inside N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com Is the compartment and on top of refrigerator fault code going to the control board for damage, cleared? fraying, pulling from terminals, or...
  • Page 29 Repair complete. Is the thermistor Repair any damage to the wiring wiring or connectors. damaged? Is the fault code Replace thermistor. cleared? Repair complete. www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 30: Fault Code - "E2

    Continued on next page. thermistor Replace thermistor. within range? Inspect thermistor wiring inside Is the compartment and on top of refrigerator fault code going to the control board for damage, cleared? fraying, pulling from terminals, or connector damage. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...
  • Page 31 Repair complete. Is the thermistor Repair any damage to the wiring wiring or connectors. damaged? Is the fault code Replace thermistor. cleared? Repair complete. www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 32: Fault Code - "E3

    VDC Correct input voltage. 11.9 - 15.6? Check that wiring to the refrigerator conforms to the requiements of the N15DCX / N20DCX cable size acceptance table on page 7. wiring Correct input wiring so that it conforms to requirements.

  • Page 33: Fault Code - "E4

    Are all connectors Connect all wiring harness connectors to the correct header connectors on connected correctly? the board per wiring diagram. Is the fault code Replace control board. cleared? Repair complete. www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 34: Fault Code - "E5

    VDC Correct input voltage. 11.9 - 15.6? Check that wiring to the refrigerator conforms to the requiements of the N15DCX / N20DCX cable size acceptance table on page 7. wiring Correct input wiring so that it conforms to requirements.

  • Page 35: Fault Code - "E6

    Repair complete. Continued on next page. thermistor Replace thermistor. within range? Inspect thermistor wiring on top of Is the refrigerator going to the control board fault code for damage, fraying, pulling from cleared? terminals, or connector damage. www.norcold.com SERVICE MANUAL...
  • Page 36 Repair complete. Is the thermistor Repair any damage to the wiring wiring or connectors. damaged? Is the fault code Replace thermistor. cleared? Repair complete. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 37: Fault Code - "E7

    “CN8” on the control board. Also inspect wiring for damage, fraying, pulling from terminals, or connector damage. Any wiring Correct all problems found during problems wiring and connector inspection. found? Is fan Replace the control board. working? Repair complete. www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 38: Fault Code - "E8

    Also inspect wiring for damage, fraying, pulling from terminals, or connector damage. Any wiring Correct all problems found during problems wiring and connector inspection. found? Is fan Replace the control board. working? Repair complete. N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 39: Fault Code - "E9

    “CN1” on the control board. Also inspect wiring for damage, fraying, pulling from terminals, or connector damage. Any wiring Correct all problems found during problems wiring and connector inspection. found? Is fan Replace the control board. working? Repair complete. www.norcold.com SERVICE MANUAL...

  • Page 40: Wiring Diagram

    Door LED LH Door Light Switch RH Door Light RH Door Light Switch LH Door Light Freezer Light Switch Freezer Fuse User Interface Fresh Food Fuse Fresh Food Compartment Thermistor Can Bus Connection Freezer Compartment Thermistor N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 41: Refrigerator Enclosure

    2. Remove the mounting screws from each mounting bracket. Pull the refrigerator forward. Replace Refrigerator 1. Push refrigerator fully into enclosure. Install screw into each mounting bracket. 2. Connect all power supplies to the refrigerator. www.norcold.com SERVICE MANUAL...
  • Page 42 N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...
  • Page 43 Consultez ce manuel. Pour obtenir de l’aide ou d’autres renseignements, contactez un installateur qualifié, un service de réparation ou le fournisseur de gaz. Des questions? / Des questions? / ¿Preguntas? 1-800-543-1219 Modèles N15DCX, N20DCX N° de pièce 641052 18.05.2022...

  • Page 44: Sécurité

    ENCEINTE DU RÉFRIGÉRATEUR.........83 matériels ou les deux. Confiez les travaux Enlever le réfrigérateur .................83 de service et d’entretien à votre marchand ou à un centre de service agréé Norcold. Remettre le réfrigérateur en place ...............83 Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 45: Introduction

    : ■ Numéro de modèle du réfrigérateur L’installation du réfrigérateur doit être conforme aux directives du Manuel d’installation des séries N15DCX et N20DCX pour que ■ Numéro de série du réfrigérateur la garantie limitée de NORCOLD prenne effet. L’installation doit ®...

  • Page 46: Numéro De Modèle Du Réfrigérateur

    Dimensions de l’ouverture brute N15DCX -------------------------------------160,6 - 161 cm de haut x 83 - 83,4 cm de large x 61 cm de profondeur N20DCX ------------------------------- 175,1 - 175,4 x cm de haut 91,3 x 91,5 cm de large x 61 cm de profondeur Capacité...

  • Page 47: Vues Éclatées

    Capot de câblage Capteur magnétique de porte de congélateur Circuit de commande Pied Évent Appareil à glaçons Ensemble de porte (ouverture à droite) Raccord d’appareil à glaçons Ensemble de porte (ouverture à gauche) Valve d’eau de l’appareil à glaçons www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...
  • Page 48 Vues éclatées, suite ART 02790 Fig. 3 - Vue arrière Butée arrière Bornier Couvercle du ventilateur du condenseur Ventilateur du condenseur Module d’alimentation du compresseur Plateau de dégivrage arrière Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 49: Généralités

    2. Causer une dégradation de la performance de refroidissement du Calibre de fil recommandé réfrigérateur. 3. Causer un fonctionnement continu Calibre de fil acceptable pour N15DCX / N20DCX du système de refroidissement du Longueur du fil Nombre de réfrigérateur. (mètres max.) brins du fil 0 à...

  • Page 50: Diagnostics

    ». s’a chent-ils? Des codes d’anomalie Consultez le « Tableau des codes d’anomalie d’interface utilisateur de l’interface utilisateur. » s’a chent-ils? Consultez le « Tableau de diagnostic des symptômes ». N15DCX, N20DCX Models www.norcold.com...

  • Page 51: Diagnostics D'autotest Du Module D'alimentation

    ■ Un (1) adaptateur de 6 mm (1/4 po) avec une (1) connexion femelle et deux (2) connexions mâles (voir Fig. 4.1, C). AVIS Ne laissez pas les fils de cavalier en place lors de l’utilisation normale. Fig. 4.4 - Adaptateur Fig. 4.1 - DEL www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 52: Tableaux De Diagnostic

    (>95 °C) Le ventilateur du condenseur des aliments Se reporter au Code Une défectuosité est détectée dans le module Effectuez frais ne fonctionne pas correctement. d’anomalie – « E9 » d’alimentation du compresseur. le test K. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 53: Test A - Coupure De Protection De La Batterie D'alimentation Du Module Du Compresseur

    15,6 V c.c.? Le congélateur et le compartiment des aliments frais étant réglés sur « 5 » et le compresseur étant en marche, mesurez la tension sur les bornes du compresseur « + » et « - ». www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN Tension...
  • Page 54 Remplacez le module d’alimentation du compresseur. Refaites les tests de la section « Tableau des tests d’autodiagnostic du module d’alimentation du compresseur » Le code La réparation d’erreur 2 a-t-il est terminée. disparu? Remplacez le réfrigérateur. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 55: Test B - Coupure De Surtension Du Ventilateur

    Toutes les Corrigez le câblage du module d’alimentation connexions du compresseur afin qu’il soit conforme au sont-elles schéma de câblage. correctes? Le code Remplacez le module d’alimentation d’erreur 2 a-t-il du compresseur. disparu? La réparation est terminée. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 56: Test C - Erreur De Démarrage Du Moteur Du Compresseur

    Éteignez le réfrigérateur pendant au moins cinq (5) minutes pour permettre aux pressions internes du système de s’égaliser. Remettez le réfrigérateur en marche. code 3 La réparation est terminée. réapparaît-il? Remplacez le réfrigérateur. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 57: Test D - Vitesse Minimale Du Moteur Du Compresseur

    15,6 V c.c.? ventilateur fonctionne-t-il, les Remplacez le ventilateur et/ou nettoyez serpentins propres, les serpentins. exempts de blocage? Le code 4 Remplacez le module d’alimentation réapparaît-il? du compresseur. Le code 4 La réparation est terminée. réapparaît-il? Remplacez le réfrigérateur. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 58: Test E - Coupure Thermique Du Module D'alimentation Du Compresseur

    - l’unité est sur arrêt jusqu’à ce que le module d’alimentation du compresseur refroidisse à moins de 74 °C. Mettez le réfrigérateur en marche. Assurez-vous que le ventilateur fonctionne. Le code 5 La réparation réapparaît-il? est terminée. Remplacez le module d’alimentation du compresseur. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 59: Test F - Pas De Refroidissement, Le Compresseur Ne Démarre Pas

    15,6 V c.c.? Retirez les thermistances et avec un multimètre numérique, mesurez la résistance aux bornes des connecteurs à 24 °C (± 3°). La résistance doit être de 1,7 KΩ à 2,5 KΩ. Suite à la page suivante. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...
  • Page 60 étant débranché, mesurez la résistance entre les trois (3) broches d’alimentation du compresseur. Elles doivent toutes être inférieures à 1Ω et presque égales. valeurs mesurées Remplacez le module d’alimentation sont-elles du compresseur. dans la marge? Remplacez le réfrigérateur. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 61: Test G - Le Réfrigérateur Devient Trop Froid

    Remplacez la thermistance. teste-elle bonne? problème de Débranchez le fil de la borne « T » du surrefroidissement module d’alimentation du compresseur. est-il résolu? Suite à la page suivante. Suite à la page suivante. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN La réparation est terminée.
  • Page 62 La réparation est terminée. Tension entre Remplacez le module 4,7 V c.c. ou + et compresseur d’alimentation du compresseur. en marche? Remplacez le circuit de commande. problème de La réparation est terminée. surrefroidisse- ment est-il résolu? Replacez le réfrigérateur. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 63: Test H - Le Réfrigérateur Givre À L'intérieur

    élevé. Ouvrez la porte du réfrigérateur le moins souvent et le moins longtemps possible, particulièrement si le taux d’humidité est élevé. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 64: Test I - Le Compresseur Fonctionne, Mais Ne Refroidit Pas Correctement

    Vérifiez que rien n’obstrue le serpentin du condenseur. condenseur Éliminez l’obstruction et nettoyez est-il obstrué? au besoin. problème de refroidissement est-il résolu? Suite à la page suivante. La réparation est terminée. Suite à la page suivante. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com condenseur Remplacez le ventilateur. fonctionne-t-il?
  • Page 65 Remplacez le circuit de commande. refroidissement est-il résolu? La réparation est terminée. problème de La réparation est terminée. refroidissement est-il résolu? Remplacez le réfrigérateur. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 66: Test J - Le Réfrigérateur Ne Fonctionne Pas En Courant Continu

    Remplacez le fusible. grillé? Vérifiez que le câblage du réfrigérateur est conforme aux exigences du tableau du calibre des câbles N15DCX / N20DCX de la Fig. 3.1. Corrigez le câblage Le câblage Is wiring d’alimentation du réfrigérateur...
  • Page 67 La réparation est terminée. L’interface Remplacez le circuit de utilisateur commande. est-elle sous tension? moteur du Remplacez le module d’alimentation compresseur du compresseur. démarre-t-il? Le problème La réparation est terminée. de surrefroidisse- ment est-il résolu? Remplacez le réfrigérateur. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 68: Test K - Tension Dans La Plage De Non-Coupure, Mais Le Réfrigérateur S'arrête

    à six (6) clignotements? compresseur. Vérifiez que le câblage du réfrigérateur est conforme aux exigences du tableau du calibre des câbles N15DCX/N20DCX (Fig. 3.1). Corrigez le câblage de câblage est-il l’alimentation conformément conforme au aux exigences.

  • Page 69: Diagnostic Des Codes D'anomalie De L'interface Utilisateur

    La réparation est terminée. problème La réparation est terminée. est-il résolu? Remplacez le réfrigérateur. Diagnostic des codes d’anomalie de l’interface utilisateur Témoin de mode Fig. 5 - Le bouton de Mode affichera les codes d’anomalie de l’interface utilisateur www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 70: Code D'anomalie - " E1

    Vérifiez que le câblage de la thermistance Le code à l’intérieur du compartiment et sur le d’erreur dessus du réfrigérateur allant au circuit est-il effacé? de commande ne comporte aucun dommage, signe d’effilochage, borne déconnectée ou connecteur endommagé. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...
  • Page 71 La réparation est terminée. câblage de la Réparez tout dommage au câble thermistance ou aux connecteurs. est-il endommagé? Le code d’erreur Remplacez la thermistance. est-il effacé? La réparation est terminée. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 72: Code D'anomalie - " E2

    Vérifiez que le câblage de la thermistance Le code à l’intérieur du compartiment et sur le d’erreur est-il dessus du réfrigérateur allant au circuit effacé? de commande ne comporte aucun dommage, signe d’effilochage, borne déconnectée ou connecteur endommagé. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...
  • Page 73 La réparation est terminée. câblage de la Réparez tout dommage au câble thermistance ou aux connecteurs. est-il endommagé? Le code d’erreur Remplacez la thermistance. est-il effacé? La réparation est terminée. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 74: Code D'anomalie - " E3

    Corrigez la tension d’alimentation c.c. 15,6 V c.c.? Vérifiez que le câblage du réfrigérateur est conforme aux exigences du tableau du calibre des câbles N15DCX / N20DCX à la Fig. 3.1. Le câblage Corrigez le câblage de l’alimentation est-il conforme conformément aux exigences.

  • Page 75: Code D'anomalie - " E4

    Tous les Branchez tous les connecteurs du connecteurs faisceau de câbles sur les connecteurs sont-ils marqués conformément au schéma correctement branchés? de câblage. Le code Remplacez le circuit de d’erreur est-il commande. effacé? La réparation est terminée. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 76: Code D'anomalie - " E5

    11,9 à d’alimentation. 15,6 V c.c.? Vérifiez que le câblage du réfrigérateur est conforme aux exigences du tableau d’acceptation du calibre des câbles N15DCX/N20DCX à la Fig. 3.1. Le câblage Corrigez le câblage de est-il l’alimentation conformément conforme au aux exigences.

  • Page 77: Code D'anomalie - " E6

    Remplacez la thermistance. les normes? Vérifiez que le câblage de la thermistance Le code sur le dessus du réfrigérateur allant au d’erreur est-il circuit de commande ne comporte aucun effacé? dommage, signe d’effilochage, borne déconnectée ou connecteur endommagé. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...
  • Page 78 La réparation est terminée. câblage de la Réparez tout dommage au câble ou thermistance est-il aux connecteurs. endommagé? Le code Remplacez la thermistance. d’erreur est-il effacé? La réparation est terminée. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 79: Code D'anomalie - " E7

    Corrigez tous les problèmes constatés Problèmes lors de l’inspection du câblage et de câblage? des connecteurs. Le ventilateur Remplacez le circuit fonctionne-t-il? de commande. La réparation est terminée. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 80: Code D'anomalie - " E8

    Avez-vous Corrigez tous les problèmes constatés constaté des lors de l’inspection du câblage et problèmes des connecteurs. au câblage? Le ventilateur Remplacez le circuit fonctionne-t-il? de commande. La réparation est terminée. Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 81: Code D'anomalie - " E9

    Avez-vous Corrigez tous les problèmes constatés constaté des lors de l’inspection du câblage et problèmes au des connecteurs. câblage? Le ventilateur Remplacez le circuit fonctionne-t-il? de commande. La réparation est terminée. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...

  • Page 82: Schéma De Câblage

    Interrupteur d’éclairage de porte droite Lumière de porte gauche Interrupteur d’éclairage du congélateur Fusible du congélateur Interface utilisateur Fusible du compartiment des aliments frais Thermistance du compartiment d’aliments frais Connexion bus CAN Thermistance du compartiment de congélateur Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 83: Enceinte Du Réfrigérateur

    2. Enlevez les vis de montage de chaque support. Tirez le réfrigérateur vers l’avant. Remettre le réfrigérateur en place 1. Repoussez complètement le réfrigérateur dans l’armoire. Posez une vis dans chaque support de montage. 2. Connectez toutes les sources d’alimentation au réfrigérateur. www.norcold.com MANUEL D’ENTRETIEN...
  • Page 84 Modèles N15DCX, N20DCX www.norcold.com...
  • Page 85 Consulte este manual. Para recibir ayuda o mayor información, comuníquese con un instalador capacitado, empresa de servicios o proveedor de gas. ¿Preguntas? / Des questions? / ¿Preguntas? 1-800-543-1219 © 2022 NORCOLD, INC. Reservados todos los derechos Pieza no. 641052 Rev. B 18/05/2022...

  • Page 86: Seguridad

    Encargue las labores de servicio y RECINTO DEL REFRIGERADOR ........125 mantenimiento a su distribuidor o a un Sacar el refrigerador ..................125 Centro de Servicio de Norcold autorizado. Volver a colocar el refrigerador ..............125 Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 87: Introducción

    ■ Número de serie del refrigerador del Manual de instalación de las series N15DCX y N20DCX. La instalación debe cumplir también con los reglamentos y las ■ Marca/Modelo/Año del vehículo de recreo normas locales correspondientes establecidas por el organismo de certificación pertinente.

  • Page 88: Número De Modelo Del Refrigerador

    Modo nocturno Dimensiones de la abertura preliminar N15DCX --------------------- 63.25 - 63.38 pulg. (alto) x 32.69 - 32.82 pulg. (ancho) x 24.00 pulg. (profundidad) N20DCX --------------------- 68.94 - 69.06 pulg. (alto) x 35.94 - 36.04 pulg. (ancho) x 24.00 pulg. (profundidad) Capacidad interna N15DCX: Capacidad total ------------------------------------------------------------------------------------ 14.9 pies cúbicos...

  • Page 89: Vistas Detalladas

    Imán (sensor de puerta del congelador) Tarjeta de control Pata Rejilla de ventilación Máquina de hielo Conjunto de la puerta derecha Adaptador de la máquina de hielo Conjunto de la puerta izquierda Válvula de agua de la máquina de hielo www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...
  • Page 90 Vistas detalladas (cont.) ART 02790 Fig. 3: Vista posterior Tope posterior Bloque de terminales Cubierta del ventilador del condensador Ventilador del condensador Módulo de potencia del compresor Bandeja de goteo posterior Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 91: Información General

    Calibres de cables recomendados 3. producir el funcionamiento continuo del sistema refrigerante del refrigerador; Calibres de cable aceptados para los modelos N15DCX/ N20DCX 4. descargar la batería rápidamente; Longitud del cable Cant. de trenzado 5. anular la garantía del refrigerador.

  • Page 92: Diagnóstico

    SÍ ¿Hubo códigos Consulte la “Tabla de códigos de fallas: de error de la interfaz del usuario”. interfaz del usuario? Consulte la “Tabla de diagnóstico de síntomas”. Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 93: Pruebas De Autodiagnóstico Del Módulo De Potencia

    ■ Un (1) adaptador de 1/4 pulg. con una (1) conexión hembra 12/24 Vdc a dos (2) conexiones macho (Fig. 4.1, C) AVISO No deje puestos cables puente durante el funcionamiento normal del equipo. Fig. 4.4: Adaptador Fig. 4.1: LED www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 94: Tablas De Diagnóstico

    El módulo de potencia del compresor está funcionando a muy alta temperatura (>203 °F) Falla del hardware del módulo de potencia del compresor Realice la Se detectó una falla en el módulo de potencia del compresor. prueba K. Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 95: Prueba A: Desactivación Para Protección De La Batería Del Módulo De Potencia Del Compresor

    Corrija el suministro de voltaje CC. 10.4-15.6? SÍ Ponga los compartimientos del congelador y de alimentos frescos en el ajuste de temperatura “5”. Con el compresor funcionando, mida el voltaje en los terminales “+” y “-” del compresor. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...
  • Page 96 Cambie el módulo de potencia del compresor. Repita la prueba indicada en la sección “Tabla de pruebas de autodiagnóstico del módulo de potencia del compresor”. SÍ ¿Desapareció La reparación está lista. el código de error 2? Cambie el refrigerador. Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 97: Prueba B: Desactivación Por Sobrecorriente Del Ventilador

    Corrija el cableado al módulo de potencia del todas las compresor para que coincida con el diagrama conexiones? de cableado. SÍ ¿Desapareció Cambie el módulo de potencia el código de del compresor. error 2? SÍ La reparación está lista. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 98: Prueba C: Error De Arranque Del Motor Del Compresor

    Apague el refrigerador durante un mínimo de cinco (5) minutos para permitir que se igualen las presiones interiores del sistema. Vuelva a prender el refrigerador. ¿Vuelve a aparecer el La reparación está lista. código 3? SÍ Cambie el refrigerador. Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 99: Prueba D: Velocidad Mínima Del Motor Del Compresor

    ¿Están las bobinas limpie las bobinas. limpias, sin obstrucciones? SÍ SÍ ¿Vuelve a Cambie el módulo de potencia aparecer el del compresor. código 4? ¿Vuelve a aparecer el La reparación está lista. código 4? SÍ Cambie el refrigerador. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 100: Prueba E: Desactivación Por Temperatura Del Módulo De Potencia Del Compresor

    165 °F (74 °C). Encienda el refrigerador. Compruebe que el ventilador esté funcionando. ¿Vuelve a aparecer el La reparación está lista. código 5? SÍ Cambie el módulo de potencia del compresor. Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 101: Prueba F: No Enfría; El Compresor No Se Enciende

    Retire los termistores; con un multímetro, mida la resistencia a través de los terminales de los conectores a 75 °F (± 5 °). La resistencia debe medir entre 1.7 y 2.5 kΩ. Continúa en la página siguiente. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...
  • Page 102 (3) terminales de corriente del compresor. Todos los valores deben ser casi iguales y menores de 1 Ω. ¿Están SÍ los valores Cambie el módulo de potencia medidos dentro del compresor. del rango? Cambie el refrigerador. Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 103: Prueba G: El Refrigerador Se Enfría Demasiado

    Cambie el termistor. termistor? SÍ ¿Se solucionó Desconecte el cable al módulo de el problema de potencia del compresor, terminal “T”. sobreenfria- miento? SÍ Continúa en la página siguiente. Continúa en la página siguiente. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO La reparación está lista.
  • Page 104 Cambie el módulo de potencia del compresor. y hay un V CC de 4.7 o más? Cambie la tarjeta de control. ¿Se solucionó SÍ el problema de La reparación está lista. sobreenfria- miento? Cambie el refrigerador. Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 105: Prueba H: Se Forma Escarcha Dentro Del Refrigerador

    Trate de abrir la puerta el menor número de veces posible y de reducir a un mínimo el tiempo en que esté abierta, especialmente si el refrigerador está funcionando en condiciones de alta humedad. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 106: Prueba I: El Compresor Funciona, Pero No Enfría Bien

    Retire la restricción; limpie según restricción el sea necesario. condensador? ¿Se solucionó el problema del enfriamiento? SÍ La reparación está lista. Continúa en la página siguiente. Continúa en la página siguiente. Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com ¿Funciona el Cambie el ventilador. condensador?
  • Page 107 ¿Se solucionó el problema del Cambie la tarjeta de control. enfriamiento? SÍ La reparación está lista. ¿Se solucionó el SÍ problema del La reparación está lista. enfriamiento? Cambie el refrigerador. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 108: Prueba J: No Funciona Con Corriente Continua

    Cambie el fusible. fusible? Verifique que el cableado del refrigerador cumpla con los requisitos de la tabla “Calibres de cable aceptados para los modelos N15DCX/N20DCX” (Fig. 3.1). ¿Sigue el Corrija el cableado de entrada cableado las Is wiring al refrigerador para que...
  • Page 109 Cambie la tarjeta de control. interfaz del usuario? SÍ ¿Se enciende el Cambie el módulo de potencia motor del del compresor. compresor? SÍ ¿Se solucionó el SÍ problema del La reparación está lista. sobreenfri- amiento? Cambie el refrigerador. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 110: Prueba K: El Voltaje Está Dentro Del Rango Normal De Desactivación, Pero El Refrigerador Se Apaga

    (6) destellos? Compruebe que el cableado del refrigerador cumpla con los requisitos de la tabla “Calibres de cable aceptados para los modelos N15DCX/N20DCX” (Fig. 3.1). ¿Sigue Corrija el cableado de el cable las indicaciones entrada para que cumpla de la tabla? los requisitos.

  • Page 111: Resolución De Problemas De Códigos De Fallas: Interfaz Del Usuario

    La reparación está lista. problema? Cambie el refrigerador. Resolución de problemas de códigos de fallas: interfaz del usuario Indicador del modo Fig. 5: El indicador de modo muestra los códigos de falla de la interfaz del usuario www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 112: Código De Falla "E1

    ¿Se borró superior del refrigerador, que va a la el código tarjeta de control. Verifique que no haya de falla? cables dañados ni deshilachados, ni Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com tampoco terminales desconectados ni conectores dañados.
  • Page 113 SÍ La reparación está lista. ¿Está el SÍ cableado del Repare cualquier daño en el cableado termistor o los conectores. dañado? ¿Se borró Cambie el termistor. el código de falla? SÍ La reparación está lista. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 114: Código De Falla "E2

    ¿Se borró superior del refrigerador, que va a la el código de falla? tarjeta de control. Verifique que no haya cables dañados ni deshilachados, ni tampoco terminales desconectados ni conectores dañados. SÍ Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...
  • Page 115 SÍ La reparación está lista. ¿Está el SÍ cableado del Repare cualquier daño en el cableado termistor o los conectores. dañado? ¿Se borró Cambie el termistor. el código de falla? SÍ La reparación está lista. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 116: Código De Falla "E3

    Corrija el voltaje de entrada de CC. SÍ Verifique que el cableado del refrigerador cumpla con los requisitos de la tabla “Calibres de cable aceptados para los modelos N15DCX/N20DCX” (fig. 3.1). ¿Sigue el cable las Corrija el cableado de entrada para indicaciones de que cumpla los requisitos.

  • Page 117: Código De Falla "E4

    SÍ ¿Se borró Cambie la tarjeta de control. el código de falla? SÍ La reparación está lista. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 118: Código De Falla "E5

    11.9-15.6? SÍ Verifique que el cableado del refrigerador cumpla con los requisitos de la tabla “Calibres de cable aceptados para los modelos N15DCX/N20DCX” (Fig. 3.1). ¿Sigue el Corrija el cableado de cableado las indicaciones entrada para que cumpla de la tabla? los requisitos.

  • Page 119: Código De Falla "E6

    Inspeccione el cableado del termistor en la parte superior del refrigerador ¿Se borró el que va a la tarjeta de control. Verifique código de falla? que no haya cables dañados ni deshilachados, ni tampoco terminales www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO desconectados ni conectores dañados. SÍ...
  • Page 120 La reparación está lista. SÍ ¿Está dañado Repare cualquier daño que haya en el cableado los cables o los conectores. del termistor? ¿Se borró el Cambie el termistor. código de falla? SÍ La reparación está lista. Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 121: Código De Falla "E7

    ¿Se SÍ encontraron Corrija todos los problemas observados problemas durante la inspección del cableado con el y del conector. cableado? ¿Funciona el ventilador? Cambie la tarjeta de control. SÍ La reparación está lista. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 122: Código De Falla "E8

    ¿Se SÍ encontraron Corrija todos los problemas problemas observados durante la inspección con el del cableado y del conector. cableado? ¿Funciona el ventilador? Cambie la tarjeta de control. SÍ La reparación está lista. Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 123: Código De Falla "E9

    SÍ Corrija todos los problemas ¿Se encontraron observados durante la inspección problemas con del cableado y del conector. el cableado? ¿Funciona Cambie la tarjeta de control. el ventilador? SÍ La reparación está lista. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

  • Page 124: Diagrama De Cableado

    Interruptor de luz de la puerta derecha Luz de la puerta izquierda Interruptor de luz del congelador Fusible del congelador Interfaz de usuario Fusible (alimentos frescos) Termistor del compartimiento de alimentos frescos Conexión CAN bus Termistor del compartimiento del congelador Modelos N15DCX, N20DCX www.norcold.com...

  • Page 125: Recinto Del Refrigerador

    Mueva el refrigerador hacia adelante. Volver a colocar el refrigerador 1. Empuje completamente el refrigerador hacia dentro del recinto. Instale el tornillo en cada soporte de montaje. 2. Conecte todas las fuentes de alimentación del refrigerador. www.norcold.com MANUAL DE SERVICIO...

This manual is also suitable for:

N20dcx

Table of Contents