Download Print this page

Autopilot ChlorSync Gen II Troubleshooting Manual

Advertisement

Quick Links

Level 
Salt 
Ideal 4000 ppm (mg/L) 
2,700 ppm (mg/L) 
20 gpm (4.5 m
Water Flow 
Model Output 
Production/Day 
PPC1 
1 LB per day 
PPC2 
1.1 LB per day 
PPC3 
1.3 LB per day 
PPC4 
1.5 LB per day 
PPC5 
2.1 LB per day 
Color 
Salt LED Indicator: 
Green 
Green 
Red 
Red 
Cell LED Indicator: 
Green 
Red 
Flow LED Indicator: 
Green 
Red 
Please Note ‐ 
Before performing any diagnostics or calibration, set the output percentage to 85% or lower.
To ensure a successful test, note the percentage change after each button press. 
Calibrate Salt: 
Press the 
1.
Up arrow 3 times. 
This will raise salt 100 ppm. 
Press the 
2.
Up arrow 4 times. 
This will lower salt 100 ppm. 
To reset salt calibration to factory default:
1.
Press up arrrow 10 times, 
2.
Then down arrow 10 times. 
Salt Check (with PoolSync®): 
1. Open the app and select the ChlorSync under the 
"EQUIPMENT" options 
2. Press the 3‐dot menu on the ChlorSync page 
3. Select SALT,
 A pop‐up window will prompt to "REMEASURE SALT". 
4. Select Ok. 
Self Diagnositcs (from Power Center): 
1. Press the up arrow 5 times,
2.
Then press down arrow 5 times. 
‐  GEN II
‐ FW Rev
‐ Volts,
‐ Water Temp 
‐ Current (Amps) 
  ‐ ATC % offset 
Notes: 
֎  The salt level is updated every 15 minutes after flow is established. 
֎  After the purifier output level is set using the arrow buttons, the unit will automatically make fine output adjustments as the water temperature 
fluctuates. This patented temperature compensation feature will adjust output depending on water temperature. Temperature compensation is not 
reflected on the display. This is a background process. 
ChlorSync
Gen II
® 
Min. 
Max. 
* 5,000 ppm (mg/L) 
3
3
/hr.)  80 gpm (18.2 m
/hr.) 
* Salt levels above 6000
ppm may experience a
"high current" error.
Status 
Display 
On (solid) 
Normal 
Flashing 
Normal 
On (solid) 
Lo SALt 
Flashing 
Add SALt 
On (solid) 
Normal 
Open Cell,  
Flashing 
HigH Curr, 
 Cln CELL 
On (solid) 
Normal 
Flashing 
no FLo 
Press the 
Down arrow 3 times. 
Press the 
Down arrow 4 times. 
  
The following will display:
‐  Salt Value 
‐ Troubleshooting Guide 
 
INDICATOR LIGHTS 
Indication 
Salt Level  =  2,700 ‐ 5,000 ppm (mg/L) ‐ Recommended 
Salt Level  >  5,000 ppm (mg/L) ‐ High Salt 
Salt Level  =  2,300 ‐ 2,700 ppm (mg/L) ‐ Lo Salt, Chlorinator on 
Salt Level  <  2,300 ppm (mg/L) ‐ Add Salt, Chlorinator off 
Normal Operation 
Low Conductivity/High Current (Scale formation, 
Low Salt, Etc.) or Open Cell 
Normal water flow detected 
Low or No Water Flow detected 
Reverse polarity of self‐cleaning feature: 
1. Press the up arrow 7 times, then down arrow 7 times. The indicator for
the direction of current is on the display.
2. The far left digit moves in a clockwise or counter clockwise circle
depending on the which way the current is moving through the cell.
After reversing, the digits will rotate in the opposite direction.
Enable external ORP controller. (Not for use with ChemSync) 
1. Press the up arrow 15 times.
2. Press the down arrow 15 times.
3. The display will read: ORP, ctl, and 000 or 100.
4. To disable ORP control press and hold up and the down arrow together 
for 10 seconds. 
Calibrate Temperature (from Power Center): 
1. Press the up arrow 12 times. Press the down arrow 12 times. This will
raise the temperature 1 ° F. 
2. Press the up arrow 13 times. Press the down arrow 13 times. This will
lower the temperature 1 ° F. 
To reset temperature calibration to factory default: 
1.
Press up arrow 20 times.
2.
Then down arrow 20 times.
For full manual use  QR code 
Chlorine Generating 
Status 
ON 
ON 
ON 
OFF 
ON 
OFF 
ON 
OFF 
LTM1034 rev C (1 of 2) 

Advertisement

loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the ChlorSync Gen II and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Subscribe to Our Youtube Channel

Summary of Contents for Autopilot ChlorSync Gen II

  • Page 1 ChlorSync Gen II ‐ Troubleshooting Guide  ®    For full manual use  QR code  Level  Min.  Max.  Salt  Ideal 4000 ppm (mg/L)  2,700 ppm (mg/L)  * 5,000 ppm (mg/L)  20 gpm (4.5 m /hr.)  80 gpm (18.2 m /hr.)  Water Flow  Model Output  Production/Day  * Salt levels above 6000 PPC1  1 LB per day  ppm may experience a "high current" error. PPC2  1.1 LB per day  PPC3  1.3 LB per day  PPC4  1.5 LB per day ...
  • Page 2 Add Salt to achieve 4,000 ppm (mg/L).  CLn CELL  Cell may be scaled  Cell voltage is above 30. Check cell for scale, clean as necessary and balance water.  Chlorine is still being generated.  The cell may be dirty or have calcium build up.  CLn CELL SOOn  The voltage at the cell is 28 to 30 VDC.  Inspect and clean the cell as needed.  HIgH Curr Err  High Voltage or Over Current has been  Fresh salt may have not fully dissolved, or the salt level may be above 5000ppm.  detected and the system is locked.  The system will retest every hour. If the condition persists the system will lock out  and display a high current fault. A power reset will clear the fault.  1. Check / clean AutoPilot manifold union screen. 2. Increase variable pump speed if necessary. 3. Check pump for proper operation and service, as necessary. NO FLO  Insufficient water flow  4. Clean / service filter, as necessary. 5. Check system valve settings for proper flow to the unit. 6. Check for heavy scale accumulation on the cell. 7. Check for debris in manifold bypass check valve. Ensure valve is properly seated when pump is off. 8. Check Tri‐sensor connection at power center. 9. Tri‐sensor may need to be serviced or replaced. OPEn CELL Err  Cell blades are receiving no current ...