LG T2432S0Z User Manual page 41

Full automatic 6-motion washer

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Table of Contents

제

품

구

입

고 객

대리점 상호

● 수리를 의뢰할 때는 구입일자가 기재된 본 보증서를 제시해야 충분한

서비스를 받으실 수 있으므로 잘 보관하시기 바랍니다.

1. 본제품에 대한 품질보증은 보증서에 기재된 내용으로 보증 혜택을 받습니다.

2. 무상 보증 기간은 구입일로 부터 산정되므로 구입일자를 기재 받으시기 바랍니

다. (제품의 구입일자 확인이 곤란한 경우 제조년월일 또는 수입 통관일로

부터 3개월이 경과한 날로부터 품질보증기간을 기산한다.)

3. 가정용 제품을 영업용도(예, 이발소, 미장원, 찜질방, 사우나 등등)로

사용하는 경우에는 무상보증 기간을 1/2(6개월)로 적용합니다. (핵심

부품 포함) 단, 가정용 세탁기를 이용하여 세탁과 관련된 영리목적

(세탁횟수 당 일정금액을 획득)의 영업활동을 하는 경우는 무상보증

및 제조물 책임법에 의한 보상을 받을 수 없습니다.

4. 이 보증서는 재발행되지 않습니다.

구입 후 10일 이내에 중요한 수리를 요하는 경우

구입 후 1개월 이내에 중요 부품에 수리를 요하는 경우

교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 경우

교환 불가능시

정상적인 사용상태

에서 자연 발생한

하자 발생시

성능, 기능상의

고장 발생시

동일하자에 대하여 수리했으나 고장이 재발(3회째), 주방용품(2회), 보일러(3회)

(부품 보유 기간이내)

여러 부위의 고장으로 총4회 수리받았으나 고장이 재발(5회째)

수리용 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우

수리 불가능시

소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우

제품구입시 운송과정 및 제품 설치 중 발생된 피해

수리가 가능한 경우

소비자의 고의,

과실에 의한 성능,

수리용 부품을 보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우

기능상의 고장

■천재지변(화재, 염해, 가스, 지진, 풍수해 등)에 의해 고장이 발생하였을 경우

■사용전원의 이상 및 접속기기의 불량으로 인하여 고장이 발생하였을 경우

■LG전자 대리점이나 서비스 센터의 수리기사가 아닌 사람이 수리 또는 개조하여 고장이 발생하였을 경우

�상기 보상 규정은 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결 기준에 의거합니다.

�세탁기 핵심부품인 모터의 무상보증기간은「소비자 분쟁해결 기준」

3년이나, DD 모터는 10년 무상 보증합니다.

�명시되지 않은 사항은�소비자 분쟁해결 기준� 에 따릅니다.

명

일

년

성 명

전화:

서울특별시 영등포구 여의도동 20

소비자 분쟁해결 기준 안내

소 비 자 피 해 유 형

�기구세척, 조정, 사용설명 등은 고장이 아닙니다.

모델명 :

월

주소:

주요부품 보유기간

�TV, 냉장고 ................................................................................................................................................................................. 8년

�전축, 전자레인지, 에어컨, 진공청소기, 가습기, 제습기, 냉온풍기, 정수기 등 ........................... 7년

�세탁기, VTR, DVD플레이어, 전기(가스)오븐, 가스레인지, 전화기, 홈씨어터, 비디오카메라,

안마의자. 전기압력밥솥 등 ................................................................................................................................................... 6년

�네비게이션, 팬 로터리 히터, 온풍기, 공기정화기, 선풍기 등 ............................................................... 5년

�핸드폰, PC 및 주변기기, 노트북, MP3, 카세트, CD플레이어 등 .......................................................... 4년

※상기이외의 제품은 품질보증기간 1년 부품보유기간 5년으로 규정합니다.

핵심부품 보증기간

�에어컨의 콤프레서 .............................................................................................................................................................. 4년

�세탁기의 모터, 전자레인지의 마그네트론, VTR의 헤드드럼, 팬히터, 로터리히터,

온풍기의 버너, 냉장고 콤프레서, TV의 CPT, 모니터의 CDT ................................................................. 3년

�PC의 메인보드(마더보드) ............................................................................................................................................... 2년

※단, 모니터의 CDT는 핵심부품보증기간에 사용시간(10,000시간 이하)병행적용

■사용상 정상 마모되는 소모성 부품을 교환하는 경우

■기타 제품 자체의 하자가 아닌 외부 원인으로 인한 경우

일

보증기간

1년

보상내역

보증기간 이내

보증기간 경과 후

제품교환 또는 구입가 환불

제품교환 또는 무상수리

구입가 환불