Table of Contents
Advertisement
Obsługa klienta i pomoc
Warunki gwarancji
Niniejsza gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
1
Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupu-
2
jącego wynikających z niezgodności towaru z umową bądź innych przepisów Polskiego Pra-
wa.
Gigaset Communications Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Mińska 63A udziela gwa-
3
rancji na produkt na okres 24 miesięcy od daty zakupu, umieszczonej na niniejszej karcie
gwarancyjnej oraz dowodzie zakupu.
Na akumulatory gwarancja udzielana jest na okres 6 miesięcy od daty zakupu.
Karta gwarancyjna jest nieważna w następujących przypadkach:
4
-
brak pieczątki i podpisu sprzedawcy
-
brak dowodu zakupu
-
numer fabryczny/seryjny produktu lub datę sprzedaży w jakikolwiek sposób zmieniono,
zamazano, usunięto lub zatarto
-
brak akceptacji warunków gwarancji przez kupującego
Usterki produktu ujawnione w okresie gwarancyjnym będą usuwane bezpłatnie w ciągu 14
5
dni roboczych od daty przyjęcia produktu do Autoryzowanego Punktu Serwisowego Giga-
set.
Warunkiem wykonania naprawy jest dostarczenie produktu z ważną kartą gwarancyjną oraz
6
dowodem zakupu produktu.
Wydanie produktu po naprawie nastąpi w miejscu oddania do naprawy.
7
Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do któ-
8
rych wykonania zobowiązany jest użytkownik we własnym zakresie.
Użytkownikowi przysługuje prawo wymiany produktu lub części produktu na nowy, wolny
9
od wad, jeżeli:
a. w okresie gwarancji Autoryzowany Punkt Serwisowy Gigaset dokona czterech napraw
istotnych, a produkt nadal będzie wykazywał wady, które uniemożliwiają jego używanie
zgodnie z głównym przeznaczeniem
b. Autoryzowany Punkt Serwisowy Gigaset stwierdzi na piśmie, że usterka jest niemożliwa do
usunięcia
Za wadę istotną uznaje się takie uszkodzenie produktu, które całkowicie uniemożliwia korzy-
stanie z produktu zgodnie z jego głównym przeznaczeniem.
Wymianie podlega wyłącznie ta część produktu, w której nastąpiła usterka. W przypadku
braku możliwości wymiany na taki sam produkt, dokonana zostanie wymiana na produkt o
nie gorszych parametrach funkcjonalnych od produktu podlegającego wymianie
10
Gwarancją nie są objęte:
a. bezpieczniki, przewody i ich wymiana
b. mechaniczne uszkodzenia produktu i wywołane nimi wszystkie inne uszkodzenia
c. uszkodzenia i wady na skutek:
-
niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją obsługi użytkowania, przechowywania i
konserwacji
-
nieautoryzowanej ingerencji w oprogramowanie urządzenia
-
samowolnych (dokonanych przez użytkownika lub inne nieupoważnione osoby) napraw,
przeróbek lub zmian konstrukcyjnych
-
zdarzeń losowych (np. zalanie cieczą, wyładowania atmosferyczne, rdza oraz korozja)
60
Advertisement
Table of Contents
