Garantía (Ee.uu.) - Samsung NE63T8311SG User Manual

Resolución de problemas
Código
Causa posible
mostrado
El sensor del horno está abierto cuando
el horno está funcionando.
C-20
Hay un cortocircuito en el sensor del
horno.
Este código se muestra si la temperatura
C-21
interna es anormalmente alta.
El sensor sub PCB está abierto cuando el
horno está funcionando.
C-22
Hay un cortocircuito en el sensor sub
PCB.
El sensor del PCB principal está abierto
cuando el horno está funcionando.
C-30
Hay un cortocircuito en el sensor del PCB
principal.
Este código se muestra si la temperatura
C-31
de PCB es anormalmente alta.
Este mensaje de error aparece si el
bAd LinE cable de alimentación no está instalado
correctamente.
Este código se muestra si la temperatura
C-A2
del sub PCB es anormalmente alta.
56 Español
Solución
Toque OFF/CLEAR (APAGAR/BORRAR)
y luego reinicie el horno. Si el problema
persiste, desconecte toda alimentación
eléctrica a la estufa durante por lo
menos 30 segundos y luego reconecte
la alimentación eléctrica. Si esto no
soluciona el problema, llame al servicio
de reparaciones.
Solicite servicio técnico.
Si la conexión de alimentación está
mal realizada, aparece el mensaje "bAd
LinE" en la pantalla. Vuelva a realizar la
conexión de alimentación correctamente
y el mensaje desaparecerá.
Presione OFF/CLEAR (APAGAR/BORRAR),
y verifique la ventilación. Compruebe si
la ventilación está cerrada; la ventilación
nunca debe estar obstruida. Deje enfriar
el horno y luego vuelva a encenderlo. Si
esto no soluciona el problema, llame al
servicio de reparaciones.
Garantía (EE.UU.)
NO LA DESECHE. ESTA HOJA REEMPLAZA LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA
GUÍA DE USO Y MANTENIMIENTO
ESTUFA ELÉCTRICA SAMSUNG
GARANTÍA LIMITADA AL COMPRADOR ORIGINAL CON COMPROBANTE DE COMPRA
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su empaque de cartón
original al comprador o consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos de
fabricación de los materiales o la mano de obra durante el período limitado de la garantía, que
comienza desde la fecha de la compra original, de:
Un (1) año para piezas y mano de obra
Esta garantía limitada solo es válida para productos comprados y utilizados en Estados Unidos
de América que hayan sido instalados, operados y mantenidos de acuerdo a las instrucciones que
se adjuntaron o proporcionaron con el producto. Para recibir el servicio técnico de la garantía,
el comprador debe comunicarse con SAMSUNG en la dirección o con el número de teléfono
detallado en esta garantía con el fin de que se determine el problema y los procedimientos del
servicio. El servicio técnico de la garantía solo puede ser prestado por un centro de servicio
técnico autorizado de SAMSUNG. Se debe presentar la factura de compra original como prueba
de compra a SAMSUNG o al centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG para recibir el
servicio técnico de la garantía.
SAMSUNG brindará servicio técnico a domicilio sin costo dentro de los Estados Unidos contiguos
durante el período de garantía, sujeto a disponibilidad de los prestadores de servicio técnico
autorizados dentro del área geográfica del cliente. Si el servicio a domicilio no está disponible,
SAMSUNG podrá, según su criterio, optar por brindar el servicio de transporte del producto de ida
y vuelta al centro de servicio. Si el producto se encuentra en un área sin prestadores de servicio
técnico autorizado de SAMSUNG, es posible que se cobre el costo del viaje o se solicite que el
cliente lleve el producto a un centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG para que se
realice el servicio técnico.
Como condición para que se preste este servicio a domicilio, el producto debe encontrarse libre
de obstrucciones y accesible para el agente de servicio.