Resolución De Problemas - Samsung NE63T8311SG User Manual

Resolución de problemas
Resolución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con su
nueva estufa eléctrica. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida busque
la solución en las siguientes tablas. Si aún experimenta problemas luego de intentar la solución
sugerida, comuníquese con Samsung al 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
Instalación
Problema Causa posible
La estufa está El electrodoméstico fue instalado
desnivelada. incorrectamente.
El piso se encuentra vencido,
combado, hundido o inclinado.
Son los gabinetes de cocina los que
están desalineados y hacen que la
estufa parezca desnivelada.
Es necesario acceder Los gabinetes de cocina no
al electrodoméstico están en escuadra o están
para efectuarle servicio construidos demasiado cerca del
de mantenimiento o electrodoméstico.
reparación y resulta
La alfombra interfiere con el
difícil de mover.
movimiento de la estufa.
PANTALLA DE CONTROL
La pantalla queda en
blanco.
La pantalla destella.
Solución
CUBIERTA
• Coloque la parrilla en el
centro del horno. Coloque un
nivel sobre la parrilla. Ajuste
Las unidades de
las patas de nivelación en la
superficie no mantienen
base de la estufa hasta que
un hervor continuo o no
la parrilla del horno quede
cocinan con la rapidez
nivelada.
esperable.
Asegúrese de que el piso
•
esté nivelado y sea lo
Las unidades de
suficientemente fuerte y
estable como para soportar superficie no se
la estufa. encienden.
Contáctese con un carpintero para
corregir esta situación.
Asegúrese de que los gabinetes se
encuentren en escuadra y dejan Zonas con alteraciones de
suficiente lugar para la instalación. color en la cubierta.
Comuníquese con un constructor o
instalador para posibilitar el acceso
al electrodoméstico.
Despeje suficiente espacio para que
la estufa pueda ser levantada por
encima de la alfombra.
Problema Causa posible
Puede haberse quemado un fusible
en su casa o haberse disparado el
disyuntor.
Hubo un corte de energía eléctrica.
Problema Causa posible
Puede estar usando recipientes de
cocción inadecuados.
En algunas áreas, el potencial
eléctrico (voltaje) puede estar
demasiado bajo.
Puede haberse quemado un fusible
en su casa o haberse disparado un
disyuntor.
Los controles de la superficie de
cocción están incorrectamente
configurados.
Se omitió limpiar alimentos
derramados.
La superficie está caliente y el
modelo se caracteriza por una
cubierta de color claro.
Solución
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Reajuste el reloj.
Solución
Utilice recipientes playos y cuyo
diámetro se corresponda con la
unidad de superficie seleccionada.
Cubra el recipiente con una tapa
hasta que se alcance la temperatura
deseada.
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
Controle que se encuentre
configurado el control correcto para
la unidad de superficie en uso.
Consulte la sección sobre cuidado y
limpieza de la cubierta de vidrio, en
la página 46.
Esto es normal. El color de la
superficie puede aparecer alterado
cuando está caliente. Esto es
transitorio y desaparecerá a medida
que el vidrio se enfríe.
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