Problembehandlung - Sharp EM-KS4CDE-B User Manual

DE
eingeschaltet ist und das Bluetooth-Symbol auf dem Display blinkt.
Ihr Gerät sucht Ihren E-Scooter automatisch. Vergewissern Sie sich,
dass die Bluetooth-Funktion am E-Scooter aktiviert ist. Erlauben Sie
Standortdienste, falls dies verlangt wird.
Wenn das Gerät gefunden wurde, ist die Bluetooth-Kopplung
abgeschlossen.
Um Ihren Scooter zur App hinzuzufügen, nutzen Sie eine der
folgenden Methoden:
1. Gruppen erstellen.
2. Gerät aus dem vorherigen Konto erstellen.
3. Wenn der E-Scooter eingeschaltet ist, drücken Sie 4 Mal schnell
hintereinander den Ein/Aus-Schalter.
https://www.sharpconsumer.com/sharp-life-app

Problembehandlung

Der E-Scooter bewegt sich nach dem Einschalten nicht.
Ursache/Handlung
Die Bremse wurde nicht ordnungsgemäß zurückgesetzt – dies unterbricht
die Stromversorgung. / Setzen Sie die Bremse manuell zurück. Dies erfolgt
durch ein Zurückschieben des Bremshebels in seine normale Position.
Der E-Scooter bewegt sich nur langsam oder gar nicht.
Ursache/Handlung
Der Akku ist fast leer. / Der Akku muss ausgetauscht werden.
Der Motor startet und schaltet sich wieder ab.
Ursache/Handlung
Der Akku ist fast leer. / Der Akku muss ausgetauscht werden.
Die Steuerung ist beschädigt. / Die Steuerung muss ersetzt werden.
Der Akkuanschluss ist lose. / Der Akkuanschluss muss überprüft werden.
Der Akku kann nicht geladen werden oder lädt langsam.
Ursache/Handlung
Die Spannung ist nicht korrekt. / Der Akku muss ausgetauscht werden.
Der Akku lädt nicht.
Die Akkulaufzeit ist erschöpft. / Der Akku muss ausgetauscht werden.
Das Akkuladegerät bietet keinen Strom. / Ersetzen Sie das Akkuladegerät.
Das Ladekabel ist beschädigt. / Ersetzen Sie das Akkuladegerät.
Fehlercodes
Es können Fehlercodes angezeigt werden. Unter folgenden Bedingungen
hält der E-Scooter an.
E0 – Kommunikationsfehler
E1 – Ungewöhnliche Stromstärke
E2 – Gas-Fehlfunktion
E3 – Bremsen-Fehlfunktion
E4 – MOS-Fehlfunktion / Überstrom-Fehlfunktion
E5 – Hall- / Motor-Fehlfunktion
E6 – Motor-Fehlfunktion
E7 – Niederspannung-Fehler
Wenn Sie Probleme haben, die sich nicht lösen lassen, kontaktieren Sie für
weitere Informationen Ihren Händler oder den SHARP-Support.