Risoluzione Dei Problemi - Samsung 5 Series User Manual

Risoluzione dei problemi

Prima di contattare il servizio di assistenza Samsung, eseguire i seguenti semplici controlli.
Se il problema persiste, annotare il modello e il numero di serie del televisore e contattare il
proprio rivenditore.
Nessun audio o immagine
Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato alla presa di corrente.
Controllare di avere premuto il tasto
POWER sul telecomando
Controllare le impostazioni relative al contrasto e alla luminosità dell'immagine.
Controllare il volume.
Verificare se la funzione TV Speaker è impostata su Off.
Immagine normale ma audio assente
Controllare il volume.
Controllare se si è premuto il tasto MUTE del telecomando.
Nessuna immagine oppure immagine in bianco e nero
Regolare le impostazioni del colore.
Controllare se la selezione del sistema di trasmissione è corretta.
Interferenze di audio e immagine
Provare a identificare l'apparecchiatura elettrica che causa le interferenze e spostarla più lontano.
Collegare il televisore a un'altra presa di corrente.
Immagini offuscate o poco nitide, audio distorto
Controllare la direzione e i collegamenti dell'antenna.
Le interferenze sono spesso dovute all'uso di un'antenna interna.
Telecomando non funzionante
Sostituire le batterie del telecomando.
Pulire il bordo superiore del telecomando (finestra di trasmissione).
Controllare che i terminali "+" e "-" delle batterie siano inseriti correttamente.
Controllare che le batterie non siano scariche.
Lo schermo è nero e l'indicatore di alimentazione lampeggia in modo continuo
Sul computer controllare l'alimentazione e il cavo segnale.
Il televisore sta utilizzando il proprio sistema di gestione alimentazione.
Muovere il mouse o premere un tasto qualsiasi sulla tastiera del computer.
Sul dispositivo (STB, DVD, ecc.) verificare l'alimentazione e il cavo segnale.
Il televisore sta utilizzando il proprio sistema di gestione alimentazione.
Premere il tasto Source sul pannello di controllo o sul telecomando.
Spegnere e riaccendere il televisore.
L'immagine danneggiata viene visualizzata nell'angolo dello schermo.
Se in alcune periferiche esterne è selezionata l'opzione Solo scansione, l'immagine danneggiata
può essere visibile nell'angolo dello schermo. Questa anomalia è causata dalle periferiche esterne,
non dal televisore.
Viene visualizzato il messaggio "Ripristina tutte le impostazione ai valori predefiniti".
Ciò si verifica quando si tiene premuto il tasto EXIT per qualche istante. Le impostazioni del prodotto
vengono reimpostate ai valori di fabbrica.
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di accensione (Acceso/Spento) sul pannello frontale o il tasto
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