Riešenie Problémov - Samsung 4+ Series User Manual

Ak sa vám zdá, že TV má problém, najprv vyskúšajte tento zoznam možných problémov a riešení. Ak žiadny z týchto tipov na riešenie
problémov nie je relevantný, navštívte lokalitu „www.samsung.com", potom kliknite na položku Podpora, prípadne zavolajte na stredisko
zákazníckych služieb spoločnosti Samsung.
Problémy
Kvalita obrazu
Obraz na TV nevyzerá tak dobre, ako
vyzeral v obchode.
Obraz je skreslený: chybné
makrobloky, malé bloky, body,
pixelizácia
Farby sú nenáležité alebo chýbajú.
Farby sú slabé alebo jas je
nedostatočný.
Na okraji obrazovky sa nachádza
bodkovaná čiara.
Obraz je čiernobiely.
Obraz zamŕza alebo je skreslený
pri zmene kanálov, prípadne je
oneskorený obraz.
Kvalita zvuku
Nereprodukuje sa žiadny zvuk alebo
zvuk je príliš tichý pri maximálnej
hlasitosti.
Obraz je dobrý, ale bez zvuku.
Reproduktory nadmerne šumia.
PF4900-XC_SLK.indd 14
Riešenie problémov
Najskôr vykonajte Test obrazu, aby ste sa uistili, že váš televízor správne zobrazuje testovaný obraz (prejdite do
- Podpora - Samodiagnostika - Test obrazu). Ak sa testovací obraz zobrazí správne, slabú kvalitu obrazu môže
spôsobovať zdroj alebo signál.
• Ak máte analógový káblový prijímač / set top box, prejdite na digitálny set top box. Ak chcete zabezpečiť HD kvalitu
obrazu (vysoké rozlíšenie), používajte HDMI alebo komponentné káble.
• Predplatitelia satelitného/káblového vysielania: Vyskúšajte HD stanice z ponuky kanálov.
• Pripojenie antény: Skúste stanice s HD potom, čo vykonáte automatické vyhľadanie programov.
• Mnoho kanálov s HD je prekonvertovaných z obsahu s bežným rozlíšením (SD).
• Nastavte rozlíšenie video výstupu káblového/koncového prijímača na 1080i alebo 720p.
• Overte si, či sledujete TV z minimálnej odporúčanej vzdialenosti založenej na veľkosti a rozlíšení signálu.
• Kompresia video obsahu môže spôsobiť zdeformovanie obrazu, a to hlavne pri rýchlo sa pohybujúcich obrazoch, ako
napríklad pri športe a akčných filmoch.
• Nízka úroveň signálu alebo zlá kvalita môžu spôsobiť zdeformovanie obrazu. Toto nie je problém s TV.
• Mobilné telefóny používané v blízkosti TV (cca do 1 m) môžu spôsobiť rušenie obrazu pri analógovej a digitálnej TV.
• Ak používate komponentné pripojenie, uistite sa, že komponentné káble sú pripojené k správnym konektorom.
Nesprávne alebo uvoľnené pripojenia môžu spôsobovať problémy s farbami, prípadne obrazovka bude prázdna.
• Upravte možnosti Obraz v ponuke TV. (prejdite do Režim obrazu / Farba / Jas / Ostrosť)
• Upravte možnosť Úspora energie v ponuke TV. (prejdite do
• Skúste resetovať obraz, aby ste si pozreli predvolené nastavenia obrazu. (prejdite do
• Ak je veľkosť obrazu nastavená na možnosť Prisp. veľ. obr., zmeňte ju na možnosť 16:9.
• Zmeňte rozlíšenie káblového/koncového prijímača.
• Ak používate AV kompozitný vstup, pripojte kábel videa (žltý) do zeleného konektora komponentného vstupu 1 na TV.
• Ak je pripojený ku káblovému prijímaču, skúste vynulovať káblový prijímač. Opätovne pripojte sieťový kábel a počkajte,
kým sa káblový prijímač reštartuje. Môže to trvať až 20 minút.
• Nastavte výstupné rozlíšenie káblového prijímača na 1080i alebo 720p.
Najskôr vykonajte Test zvuku, aby ste sa uistili, že správne funguje zvuk vášho TV. (prejdite do
Samodiagnostika - Test zvuku)
Ak je zvuk OK, problém so zvukom môže byť spôsobený zdrojom alebo signálom.
• Skontrolujte hlasitosť externého zariadenia pripojeného k TV.
• V ponuke zvuku nastavte položku Výber reproduktoru na možnosť Reproduktor TV.
• Ak používate externé zariadenie, uistite sa, že zvukové káble sú pripojené do správnych konektorov zvukového vstupu
na TV.
• Ak používate externé zariadenie, skontrolujte možnosť zvukového výstupu zariadenia (možno budete napríklad musieť
zmeniť možnosť zvuku káblového prijímača na HDMI, keď máte k TV pripojené HDMI).
• Ak používate kábel DVI do HDMI, vyžaduje sa samostatný zvukový kábel.
• Reštartujte pripojené zariadenie tak, že opätovne pripojíte napájací kábel zariadenia.
• Skontrolujte pripojenie káblov. Uistite sa, že video kábel nie je pripojený k zvukovému vstupu.
• Pri pripojení cez anténu/kábel skontrolujte silu signálu. Nízka úroveň signálu môže spôsobovať rušenie zvuku.
Slovenčina - 14
Riešenia a vysvetlenia
MENU - Systém - Eko riešenie - Úspora energie)
MENU
MENU
- Obraz - Obnoviť obraz)
MENU - Podpora -
2013-01-25 10:06:20