Comcast Home Quick Start Manual
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Xfi nity Home
Quick Start Guide
Learn how to set up your system,
customize features and create a
safer home that fi ts your life.
XHS_QSG_01.23

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Summary of Contents for Comcast Home

  • Page 1 Xfi nity Home Quick Start Guide Learn how to set up your system, customize features and create a safer home that fi ts your life. XHS_QSG_01.23...
  • Page 2 Guía rápida de Xfi nity Home Aprende a confi gurar tu sistema, personalizar funciones y crear un hogar más seguro que se adapte a tu vida. XHS_QSG_SP_01.23...
  • Page 3 1-800-xfinity IMPORTANT: Check with your municipality to see if you are required to obtain an Alarm Permit for your home security system. If your home requires one, please update your account with the permit number and expiration date in the Xfinity Home app.
  • Page 4 Si tu hogar requiere uno, actualiza tu cuenta con el número del permiso y la fecha de vencimiento en la Xfinity Home app. Pulsa Más, Configuración y baja a Registro del permiso. Pulsa Agregar información para agregar la información solicitada.

  • Page 5: Table Of Contents

    Get to know your equipment FAQs Save on Home Insurance Xfinity is teaming up with Hippo to help protect your home and its essentials with smarter home insurance. Plus, Xfinity customers can save with special discounts for 24/7 professional monitoring and internet- enabled smart devices.
  • Page 6 Xfinity pueden ahorrar con descuentos especiales en monitoreo profesional 24/7 y equipos inteligentes con capacidad para acceder a Internet. Visita http://myhippo.com/xhwelcome. Pregúntale al técnico cómo llenar el Certificado del Sistema de Alarma adjunto y ver cómo puedes ahorrar. Guía rapida de Xfinity Home 3...

  • Page 7: Four Ways To Manage Your System At Home And On The Go

    Four ways to manage your system at home and on the go With Xfi nity Home, you can access your system from anywhere, on any device. Use any of the methods on this page to arm/disarm your system, monitor system status, review the latest activity and view live or recorded video.

  • Page 8: Cuatro Formas De Administrar Tu Sistema Desde Tu Hogar O Dondequiera Que Vayas

    Con Xfi nity Home, puedes acceder a tu sistema desde dondequiera que estés y en cualquier equipo. Usa cualquiera de los métodos que aparecen en esta página para activar y desactivar tu sistema, monitorear el estado de tu sistema, revisar la actividad más reciente y ver video en vivo y grabado.
  • Page 9 2. Xfi nity X1 If you subscribe to X1, you can use the Xfi nity Home app on your TV to control your system from the comfort of your couch. The Xfi nity Voice Remote allows you to access your system using your voice! “...
  • Page 10 2. Xfi nity X1 Si te suscribes a X1, puedes usar la Xfi nity Home app en tu televisor para controlar tu sistema desde la comodidad de tu sofá. El Control Remoto por voz bilingüe de Xfi nity te permite acceder a tu sistema usando tu voz, en inglés y español.

  • Page 11: Arm And Disarm Your System

    Arm your system: Xfinity 1. Open Xfinity Home app 2. On the Home screen, tap Disarmed Home app 3. Tap Stay, Away or Night 4. Enter your 4-digit Master Keypad Code or use your Touch ID, Fingerprint ID or Face ID Xfinity X1 1.

  • Page 12: Activa Y Desactiva Tu Sistema

    Touch ID, ID por huella dactilar o Face ID Xfinity X1 1. Presiona el botón de Xfinity en tu control remoto 2. Abre Xfinity Home en la sección de Apps 3. Selecciona Estado de seguridad y presiona OK 4. Selecciona Presente, Ausente o Noche y presiona OK 5.
  • Page 13 Disarm your system: Xfinity 1. Open Xfinity Home app 2. On the Home screen, tap Armed Home app 3. Enter your 4-digit Master Keypad Code or use your Touch ID, Fingerprint ID or Face ID Xfinity X1 1.
  • Page 14 Touch ID, ID por huella dactilar o Face ID Xfinity X1 1. Presiona el botón de Xfinity en tu control remoto 2. Abre Xfinity Home en la sección de Apps 3. Selecciona Estado de seguridad y presiona OK 4. Selecciona Desactivar y presiona OK 5.

  • Page 15: How Your Alarm Works

    Go to page 15 of this guide to write in codes for future reference. Master Keypad Code Your Xfi nity Home system can have only one Master Keypad Code; this code allows users to: Arm and disarm the system •...

  • Page 16: Cómo Funciona Tu Alarma

    Ve a la página 15 de esta guía para anotar los códigos en caso de necesitarlos en el futuro. Código principal del teclado Tu sistema de Xfi nity Home solo puede tener un código principal. Este código permite a los usuarios: Activar y desactivar el sistema •...
  • Page 17 Central Station Passcode to the Professional Monitoring Station, they will notify the authorities. Make sure your emergency contacts know your Keypad Codes and Central Station Passcode to ensure they can respond to any triggered alarm. Xfi nity Home Quick Start Guide 9...
  • Page 18 Asegúrate de que tus contactos de emergencia conocen tus códigos del teclado y la contraseña para la central de monitoreo profesional y así poder responder a cualquier alarma. Guía rapida de Xfi nity Home 9...

  • Page 19: Updating Your Emergency Contacts

    4. Follow the on-screen prompts to create your customized rules. Rule examples: Scenario 1: Want to know when the kids made it home after school? Add a rule to receive a text when the front door opens in the afternoon.

  • Page 20: Actualiza Tus Contactos De Emergencia

    Cómo crear una regla: 1. Para empezar, ingresa en la Xfinity Home app. 2. De la barra de herramientas, selecciona Automatización. 3. Selecciona Agregar una regla o el ícono + en la parte superior derecha.

  • Page 21: How To Prevent False Alarms

    1. Assess the activity in your home If you expect activity inside your home, set your system to Stay to deactivate your motion sensors. If you are away, set your system to Away and be sure to keep your motion sensors away from large fans, heaters, curtains and plants.

  • Page 22: Cómo Prevenir Falsas Alarmas

    3. Cómo cancelar una alarma Si se dispara una alarma accidentalmente, puedes cancelar la alarma desactivando el sistema con la Xfinity Home app, el controlador de pantalla táctil o el teclado inalámbrico. Si llama la central para monitoreo profesional, también puedes cancelarla usando la contraseña para la central de monitoreo.

  • Page 23: Get To Know Your Equipment

    Get to know your equipment Xfinity Home makes it easy to look after your family, your home and your valuables from anywhere. Take a closer look at the components and equipment that keep your system running smoothly. Available Equipment: Door/Window Sensors Sensors detect when a door or window is opened.

  • Page 24: Conoce Tu Equipo

    Conoce tu equipo Xfinity Home te facilita cuidar de tu familia, tu hogar y tus objetos de valor desde dondequiera que estés. Examina detalladamente los componentes y el equipo que hacen que tu sistema funcione adecuadamente. Equipo disponible: Sensores de puerta/ventana Los sensores detectan cuándo se abre una puerta o una...
  • Page 25 Indoor/Outdoor Camera View live video feeds from anywhere to check in on what’s happening at home. By purchasing 24/7 video recording, you can rewind, review and share footage saved in the cloud. Video Doorbell Never miss another delivery with the Xfinity Video Doorbell, which provides 2-way audio for clear communication to anyone who comes to your door.
  • Page 26 Otros equipos de empresas colaboradoras Xfinity Home funciona con otros equipos inteligentes populares como cerrojos, luces, termostatos y más que se integran fácilmente en tu sistema para dar una plataforma personalizada usando tu Xfinity Home app.

  • Page 27: Faqs

    When you open a door/window sensor for about two minutes. to replace the battery, your Xfinity home system will alert you that the 1. Go to your Settings and enter your sensor is being tampered with. Don’t Master Keypad Code.

  • Page 28: Preguntas Frecuentes

    Xfinity Home te alertará de que el sensor 1. Ve a tus configuraciones e ingresa tu está siendo manipulado. ¡No te preocupes! código de teclado principal.
  • Page 29 N.Y.S. Department of State 12000305421; OH:  LIC# 53‑89‑1732; OR:  CCB 192945; SC: BAC‑13497, FAC‑13440; TN: ACL 1597, ACL 1604; TX: ACR‑1672104,‑1818, B16922, B02571; UT:  8226921‑6501; VA:  2705145289, DCJS 11‑7361; VT:  ES‑02366; WA:  COMCABS892DS; WASHINGTON, DC:  ECS 902687, BBL 602512000005; WV:  WV049211. Valid 1/1/22. See www.xfinity.com/home‑security for current list.
  • Page 30 Número de licencia 53-89-1732; OR: CCB 192945; SC: BAC-13497, FAC-13440; TN: ACL 1597, ACL 1604; TX: ACR-1672104,-1818, B16922, B02571; UT: 8226921-6501; VA: 2705145289, DCJS 11-7361; VT: ES-02366; WA: COMCABS892DS; WASHINGTON, DC: ECS 902687, BBL 602512000005; WV: WV049211. Válido en 1/1/22. Consulte es.xfinity.com/home-security para obtener la lista actual.

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