الملحق
تستجيب شاشة اللمس ببطء أو بشكل غير صحيح
.في حالة قيامك بوضع واقي شاشة أو ملحقات اختيارية على شاشة اللمس، فقد ال تعمل شاشة اللمس بطريقة صحيحة
في حالة ارتدائك قفازات، إذا لم تكن يديك نظيفة أثناء لمس الشاشة، أو في حالة قيامك بالضغط على الشاشة باستخدام أشياء
.حادة أو بواسطة أطراف أصابعك، فإن شاشة اللمس قد تتعطل
.يمكن تعطل شاشة اللمس في حال وجود الرطوبة أو عند تعرضها للمياه
.أعد تشغيل جهازك لمسح أي أخطاء مؤقتة بالبرنامج
.تأكد من ترقية برنامج جهازك ألحدث إصدار
.إذا تعرضت شاشة اللمس للخدش أو التلف، فيمكنك التفضل بزيارة مركز خدمة سامسونج
ً يتجمد جهازك أو يظهر خط أ ً فادح ا
.جر ّ ب أحد الحلول التالية. في حالة استمرار عدم حل المشكلة، اتصل بمركز خدمة سامسونج
إعادة تشغيل الجهاز
.في حالة تجمد جهازك أو تعلقه، فقد تحتاج إلى إغالق التطبيقات أو إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى
فرض إعادة التشغيل
في حالة تج م ّ د جهازك وعدم استجابته، اضغط مطو ال ً على المفتاح الجانبي ومفتاح خفض مستوى الصوت في وقت واحد ألكثر
.من 7 ثوان ٍ إلعادة تشغيل الجهاز
إعادة ضبط الجهاز
.إذا كانت الطرق أعاله ال تحل مشكلتك، فقم بإعادة ضبط بيانات المصنع
.في تطبيق الضبط، اضغط على اإلدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ← إعادة ضبط ← مسح الكل
.قبل القيام بإعادة ضبط بيانات المصنع، تذكر أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة المخزنة على الجهاز
ال يمكن إجراء المكالمات
.تأكد من استخدامك لشبكة الهاتف الخلوي الصحيحة
.تأكد من أنك لم تقم بضبط خاصية حظر المكالمات لرقم الهاتف الذي تتصل به
.تأكد من أنك لم تقم بضبط خاصية حظر المكالمات لرقم الهاتف الوارد
186
Need help?
Do you have a question about the SM-S901B/DS and is the answer not in the manual?
Questions and answers