eufy Security T8501 User Manual
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eufy Security T8501 User Manual

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Solo smart lock d20
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Anker Innovations Limited. All rights reserved. eufy Security and eufy
Security Logo are trademarks of Anker Innovations Limited, registered
in the United States and other countries. All other trademarks are the
property of their respective owners.
Model: T8501
51005002334 V01

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  • Page 1 Anker Innovations Limited. All rights reserved. eufy Security and eufy Security Logo are trademarks of Anker Innovations Limited, registered in the United States and other countries. All other trademarks are the property of their respective owners. Model: T8501 51005002334 V01...
  • Page 2 USER MANUAL Solo Smart Lock D20...
  • Page 3 English Español Français...
  • Page 4 TABLE OF CONTENTS 02 18 What's Included Basic Operations 03 19 Product Overview Specifications 04 20 Getting Started Troubleshooting 07 21 Installing the Solo Smart Lock Important Safety Instructions 14 21 Setting up the Solo Smart Lock Notice English 01...

  • Page 5: What's Included

    WHAT'S INCLUDED For Solo Smart Lock D20 Installation 02 English...

  • Page 6: Product Overview

    PRODUCT OVERVIEW Front View Buttons Cylinder Micro USB Port Rear View Battery Cover Serial Number QR Code Setup Button Thumbturn Screw Hole English 03...

  • Page 7: Getting Started

    10.2 and later versions) or Google Play (Android devices running version 5.0 and later versions). Sign up for a eufy Security account and add the Solo Smart Lock D20 to the device list. Remove the battery cover and scan the QR code on the back of the device to view the Solo Smart Lock D20 installation video.
  • Page 8 Follow the on-screen instructions in the WiFi Settings section on the eufy Security app to connect and pair your phone with Solo Smart Lock D20. Once successfully paired, you can operate the Solo Smart Lock D20 even when you're outside your home.
  • Page 9 Prepare Door for Installation 1. Make sure that the following criteria are met so that the Solo Smart Lock D20 can be installed properly: ① Check the door status. Make sure the doorframe is aligned with the door. ② There are no obstructions stuck in the doorframe. ③...
  • Page 10 3. If you have an existing lock, remove it, including the bolt. INSTALLING THE SOLO SMART LOCK Step 1 : Install the Deadbolt To install the deadbolt: 1. Measure your door’s backset dimension: whether it is 2¾'' / 70 mm or 2 '' / 60 mm. 2.
  • Page 11 What is required: Deadbolt, Deadbolt Screws, Screwdriver (not provided) Screwdriver Deadbolt Screws Deadbolt Step 2: Install the Strike Plate If you have an existing strike plate installed, skip this step. To install the strike plate: 1. Align the strike plate with the center hole of the deadbolt. 2.
  • Page 12 What is required: Strike Plate, Strike Screws, Strike Reinforcer (optional), Reinforcement Screws (optional), Screwdriver (not provided) Strike Reinforcer Strike Screws Strike Plate (optional) Reinforcement Screwdriver Screws Note: This step is only necessary if you want to maintain BHMA Grade 2 security, or you can install strike plate directly.
  • Page 13 Step 3: Install the Exterior Assembly To install the exterior assembly into the doorframe: 1. Measure your cross bore dimension and determine the installation steps accordingly. • If the diameter of your cross bore is 2 '' / 54 mm, use the provided spacer to assist in installing the exterior assembly.

  • Page 14: Step 4: Install The Mounting Plate

    Step 4: Install the Mounting Plate 1. Route the cable through the mounting plate. 2. Fix the mounting plate onto the interior doorframe using the mounting plate screws. Make sure the screws go through the holes of the deadbolt and the mounting plate, and lock into place.
  • Page 15 Step 5: Install the Interior Assembly To install the Interior Assembly: 1. Remove the battery cover. 2. Match the wire connector from the circuit board with the one from the interior assembly as illustrated. The wire connector can only be plugged into the socket in one way.
  • Page 16 Note: Check carefully whether the wire is stuck or tangled. If the wire is stuck, re-install the Interior Assembly. English 13...

  • Page 17: Step 6: Install Batteries

    Step 6: Install Batteries Insert four AA batteries into the battery compartment matching the polarity (+/-) indicated. You are all set! Follow the in-app instructions to set up the Solo Smart Lock D20. Note: Do not close the battery cover. This is to make sure you can scan the QR code in order to access information about Solo Smart Lock D20, as well as easily access the Setup button.
  • Page 18 Calibrate Solo Smart Lock D20 Once the Solo Smart Lock D20 is successfully paired with your phone, the eufy Security app will prompt you to calibrate the door lock. To calibrate the Solo Smart Lock D20, follow the on-screen instructions to complete the process.

  • Page 19: Set Access Code

    Set Access Code After the lock is calibrated, the eufy Security app will prompt you to name your Solo Smart Lock D20 and set an access code. Follow the on-screen instructions to complete the process. The access code should be 4 to 8 characters.

  • Page 20: Other Settings

    Other Settings The Solo Smart Lock D20 supports many features that you can configure using the eufy Security app. The features are listed as follows: • Add up to 100 users • Set language: English • Synchronize time for lock with the time on your phone •...

  • Page 21: Basic Operations

    BASIC OPERATIONS Unlock the Door You can unlock the door using a valid access code, eufy Security app, or the provided key. To unlock the door: Option 1: Use the access code 1. Press any key to wake up the keypad. The keypad will light on.

  • Page 22: Specifications

    2 seconds. A beep will be heard. Option 2: Use the eufy Security app 1. Open the eufy Security app. The app will search for Solo Smart Lock D20 Bluetooth and connect. 2. Follow the on-screen instructions on the eufy Security app to lock the door.

  • Page 23: Troubleshooting

    Solo Smart Lock D20” to pair. Then you can delete the access code. 4. The Solo Smart Lock D20 ringtone is too loud. Open the eufy Security app and pair your phone with your Solo Smart Lock D20. You can set the ringtone volume on the eufy Security app.

  • Page 24: Important Safety Instructions

    IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS • DO NOT attempt to install or repair the product without authorization. • Do not use excessive force or sharp objects to press lock buttons, as this can damage the product. • Make sure the door is completely closed when going outside. The manufacturer does not assume responsibility for any harm caused by your improper closing of the door.
  • Page 25 FCC Radio Frequency Exposure Statement The device has been evaluated to meet general RF exposure requirements. The device can be used in fixed / mobile exposure condition. The min separation distance is 5 mm. Notice: Shielded cables All connections to other computing devices must be made using shielded cables to maintain compliance with FCC regulations.
  • Page 26 Do not use the Device in the environment at too high or too low temperature, never expose the Device under strong sunshine or too wet environment. The suitable temperature for the product and accessories is -30°C - 70°C / -22°F - 158°F. RF exposure information: The Maximum Permissible Exposure (MPE) level has been calculated based on a distance of d=20 cm between the device and the human body.
  • Page 27 24 English...
  • Page 28 TABLA DE CONTENIDOS 26 41 Contenido Funcionamiento Básico 27 43 Descripción Del Producto Especificaciones 28 44 Primeros Pasos Solución De Problemas 31 45 Instalación De Solo Smart Lock Instrucciones De Seguridad Importantes 38 45 Configuración De Solo Smart Lock AVISO Español 25...
  • Page 29 CONTENIDO Para la instalación de Solo Smart Lock D20 Cerrojo Panel exterior Pieza de separación Panel interior Reforzador de la Tornillos de la placa Placa de montaje Placa de impacto placa de impacto de montaje Tornillos del cerrojo/ Tornillos de la placa Tornillos de Tornillos del de impacto...

  • Page 30: Descripción Del Producto

    DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Vista frontal Pantalla táctil Cilindro Puerto micro-USB Vista posterior Tapa de la batería Número de serie Código QR Botón de configuración Pestillo giratorio Orificio para el tornillo Español 27...

  • Page 31: Primeros Pasos

    PRIMEROS PASOS Descarga de la aplicación eufy Security Descargue la aplicación eufy Security de la App Store (para dispositivos iOS que ejecuten la versión 10.2 y posteriores) o Google Play (para dispositivos Android que ejecuten la versión 5.0 y posteriores).
  • Page 32 Siga las instrucciones que se muestran en pantalla en la sección Configuración Wi-Fi de la aplicación eufy Security para conectar y emparejar el teléfono con el dispositivo Solo Smart Lock D20. Una vez que el emparejamiento se haya realizado correctamente, podrá...
  • Page 33 Preparación de la puerta para la instalación 1. Para instalar el dispositivo Solo Smart Lock D20 correctamente, es necesario cumplir con los siguientes criterios: ① Compruebe el estado de la puerta. Asegúrese de que el marco esté alineado con la puerta. ②...
  • Page 34 3. Si hay una cerradura instalada, extráigala, incluyendo el tornillo. INSTALACIÓN DE SOLO SMART LOCK Paso 1 : Instalación del cerrojo Para instalar el cerrojo: 1. Mida la medida de aguja de la puerta (2¾'' / 70 mm or 2 '' / 60 mm).
  • Page 35 Elementos necesarios: cerrojo, tornillos del cerrojo y destornillador (no incluido) Tornillos del Destornillador Cerrojo cerrojo Paso 2: Instalación de la placa de impacto Si ya hay una placa de impacto instalada, puede omitir este paso. Para instalar la placa de impacto: 1.
  • Page 36 Elementos necesarios: placa de impacto, tornillos de la placa de impacto, reforzador de la placa de impacto (opcional), tornillos de refuerzo (opcional) y destornillador (no incluido) Tornillos de la Reforzador de la placa Placa de impacto de impacto (opcional) placa de impacto Tornillos de Destornillador refuerzo...
  • Page 37 Paso 3: Instalación del panel exterior Para instalar el panel exterior en la puerta: 1. Mida el diámetro del orificio y determine los pasos de instalación en consecuencia. • Si el diámetro del orificio es de 2 ''/ 54 mm, utilice la pieza de separación suministrada para facilitar la instalación del panel exterior.

  • Page 38: Paso 4: Instalación De La Placa De Montaje

    Paso 4: Instalación de la placa de montaje 1. Coloque el cable a través de la placa de montaje. 2. Fije la placa de montaje en el lado interior de la puerta mediante el uso de los tornillos de la placa de montaje. Asegúrese de que los tornillos se introduzcan en los orificios del cerrojo y de la placa de montaje, y apriételos en su lugar.
  • Page 39 Paso 5: Instalación del panel interior Para instalar el panel interior: 1. Retire la tapa de la batería. 2. Haga coincidir el conector del cable de la placa de circuito con el conector del panel interior como se muestra en la imagen. El conector del cable solo se puede enchufar en el zócalo de una forma.

  • Page 40: Paso 6: Instalación De La Batería

    Nota: Verifique con atención que el cable no esté atascado ni enredado. Si el cable está atascado, vuelva a instalar el panel interior. Paso 6: Instalación de la batería Inserte cuatro pilas AA en el compartimento de las pilas que coincidan con la polaridad (+/-) indicada.
  • Page 41 NO mantenga pulsado el botón si no es necesario. Calibración de Solo Smart Lock D20 Una vez que haya emparejado correctamente el teléfono con el dispositivo Solo Smart Lock D20, la aplicación eufy Security le solicitará que realice la calibración de la cerradura. 38 Español...
  • Page 42 Para configurar un código de acceso codificado, vaya a Configuración en la aplicación eufy Security. El código de acceso de codificado no debe tener más de 12 dígitos en total. Español 39...

  • Page 43: Otros Ajustes

    X X X 1 2 3 4 5 6 X X X Otros ajustes El dispositivo Solo Smart Lock D20 ofrece una amplia gama de funciones que puede configurar a través de la aplicación eufy Security, incluidas las siguientes: • Adición de hasta 100 usuarios •...

  • Page 44: Funcionamiento Básico

    FUNCIONAMIENTO BÁSICO Apertura de la puerta Puede abrir la puerta con un código de acceso válido, una huella digital, la aplicación eufy Security o la llave suministrada. Métodos de apertura de la puerta: Opción 1: Uso del lector de huellas digitales 1.
  • Page 45 1. Abra la aplicación eufy Security. La aplicación buscará la señal Bluetooth del dispositivo Solo Smart Lock D20 y establecerá la conexión. 2. Siga las instrucciones en pantalla de la aplicación eufy Security para abrir la puerta. Opción 4: Uso de la llave suministrada Si después de 5 intentos consecutivos no ha conseguido abrir la puerta mediante el uso...

  • Page 46: Especificaciones

    Activado de forma predeterminada. Para utilizar el bloqueo con un toque: 1. Configure la opción Bloqueo con un toque como Activado. 2. Mantenga pulsado el botón para bloquear la puerta. ESPECIFICACIONES Conjunto de chips: SOC BLE de baja energía Realtek; BT 5.0 Número máximo de códigos de acceso: 100 Cifrado de hardware: chip de cifrado asimétrico ECC Cifrado de software: AES 128...

  • Page 47: Solución De Problemas

    4. El tono del dispositivo Solo Smart Lock D20 es demasiado alto. Abra la aplicación eufy Security y empareje el teléfono con el dispositivo Solo Smart Lock D20. Puede configurar el volumen del tono a través de la aplicación eufy Security.

  • Page 48: Instrucciones De Seguridad Importantes

    INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES • NO intente instalar ni reparar el producto sin autorización. • No ejerza una fuerza excesiva ni utilice objetos puntiagudos para pulsar los botones, ya que esto podría provocar daños en el producto. • Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada cuando abandone su hogar.
  • Page 49 Intervalo de frecuencia de funcionamiento de Wi-Fi: 2412-2472 MHz; potencia de salida máxima de Wi-Fi: 19dBm(EIRP); El siguiente importador es la parte responsable (contacto solo para la UE) Anker Innovations Deutschland GmbH I Georg-Muche-Strasse 3, 80807 Múnich, Alemania Este producto se ha diseñado y fabricado con materiales y componentes de gran calidad que pueden reciclarse y reutilizarse.
  • Page 50 TABLE DES MATIÈRES 48 63 Contenu Fonctionnement De Base 49 65 Présentation Du Produit Spécifications 50 66 Premiers Pas Dépannage 53 67 Installation Du Solo Smart Lock Consignes De Sécurité Importantes 60 67 Configuration Du Solo Smart Lock AVIS Français 47...
  • Page 51 CONTENU Pour l’installation du Solo Smart Lock D20 Pêne dormant Montage extérieur Espaceur Montage intérieur Vis de la plaque de Plaque de montage Gâche Renfort de gâche montage Vis du pêne dormant/ Vis du montage de la gâche Vis du renfort intérieur Batterie Clés...

  • Page 52: Présentation Du Produit

    PRÉSENTATION DU PRODUIT Vue avant Écran tactile Barillet Port micro USB Vue arrière Couvercle du elip ed tnemitrapmoc Numéro de série QR Code Bouton configuration Barrette tournante Trou de vis Français 49...

  • Page 53: Premiers Pas

    10.2 ou ultérieure) ou Google Play (appareils Android exécutant la version 5.0 ou ultérieure). Créez un compte eufy Security et ajoutez le Solo Smart Lock D20 à la liste des périphériques. Retirez le capot de pile et scannez le code QR à l’arrière de l’appareil pour consulter la vidéo d’installation du Solo Smart Lock D20.
  • Page 54 Une fois le couplage réussi, vous pouvez faire fonctionner le Solo Smart Lock D20 même quand vous n’êtes pas chez vous. Remarque : assurez-vous d’ajouter le Solo Smart Lock D20 à la liste des périphériques dans l’application eufy Security avant de le coupler avec votre téléphone en Wi-Fi. Fonctionne avec Google Assistant/Amazon Alexa Le Solo Smart Lock D20 peut fonctionner avec l’application Google Assistant/Amazon...
  • Page 55 Préparation de la porte pour l’installation 1. Assurez-vous de respecter les critères suivants pour installer le Solo Smart Lock D20 de façon adéquate : ① Vérifiez l’état de la porte. Assurez-vous que le cadre est aligné avec la porte. ② Il n’y a pas d’obstruction coincée dans le cadre.
  • Page 56 3. Si vous avez déjà une serrure, retirez-la, verrou compris. INSTALLATION DU SOLO SMART LOCK D20 Étape 1 : installer le pêne dormant Pour installer le pêne dormant : 1. mesurez l’axe de votre porte : 2¾ po/70 mm ou 2 po/60 mm.
  • Page 57 Matériel nécessaire : pêne dormant, vis du pêne dormant, tournevis (non fourni) Vis de pêne Tournevis Pêne dormant dormant Étape 2 : installer la gâche Si une gâche est déjà installée, sautez cette étape. Pour installer la gâche : 1. Alignez la gâche avec le trou central du pêne dormant. 2.
  • Page 58 Matériel nécessaire : Gâche, vis, renfort de gâche (facultatif ), vis de renfort (facultatif), tournevis (non fourni) Renfort de gâche Vis de la gâche Gâche (facultatif) Tournevis Vis du renfort Remarque : cette étape est uniquement nécessaire si vous souhaitez assurer une sécurité BHMA de niveau 2, sinon vous pouvez installer la gâche directement Français 55...
  • Page 59 Étape 3 : installer le montage extérieur Pour installer le montage extérieur dans le cadre de porte : 1. Mesurez la dimension du logement du corps et déterminez les étapes d’installation en conséquence. • Si le diamètre de votre logement de corps est de 2 po/ 54 mm, utilisez l’entretoise fournie pour vous aider à...
  • Page 60 Étape 4 : installer la plaque de montage 1. Faites passer le câble à travers la plaque de montage. 2. Fixez la plaque de montage sur le cadre de porte intérieur à l’aide des vis de la plaque. Assurez-vous que les vis passent à travers les trous du pêne dormant et de la plaque de montage, et fixez-la.
  • Page 61 Étape 5 : installer le montage intérieur installer le montage intérieur : 1. Retirez le capot de pile. 2. Reliez le connecteur du circuit imprimé avec celui du montage intérieur, comme illustré. Le connecteur peut être branché dans la prise dans un seul sens. Assurez-vous de bien faire correspondre le point sur le connecteur avec la broche sur le circuit imprimé.
  • Page 62 Remarque : vérifiez soigneusement que le fil ne soit pas coincé ou entremêlé. Si le fil est coincé, réinstallez le montage intérieur. Étape 6 : installer les piles Insérez quatre piles AA dans le compartiment à piles en respectant la polarité (+/-) indiquée.
  • Page 63 CONFIGURATION DU SOLO SMART LOCK D20 Coupler votre téléphone avec Solo Smart Lock D20 Remarque : le verrou ne se fermera pas automatiquement avant la fin de la configuration. Pour éviter de vous retrouver coincé dehors, couplez votre téléphone avec le Solo Smart Lock D20 et définissez un code d’accès pour déverrouiller la porte.
  • Page 64 Please return to the installation, and try again. » (Le pêne dormant est coincé. Veuillez revenir à l’installation et réessayer) est émis. Remarque : si l’application eufy Security ne parvient pas à calibrer le verrou, vérifiez si la porte a été installée comme il se doit et réessayez.

  • Page 65: Autres Paramètres

    X X X 1 2 3 4 5 6 X X X Autres paramètres Le Solo Smart Lock D20 prend en charge de nombreuses fonctionnalités que vous pouvez configurer par le biais de l’application eufy Security. Les fonctionnalités sont présentées ci-dessous : •...

  • Page 66: Fonctionnement De Base

    FONCTIONNEMENT DE BASE Déverrouiller la porte Vous pouvez déverrouiller la porte en utilisant un code d’accès valide, vos empreintes digitales, l’application eufy Security ou la clé fournie. Pour déverrouiller la porte : Option 1 : utiliser le scanner d’empreintes digitales 1.
  • Page 67 Option 3 : utiliser l’application eufy Security 1. Ouvrez l’application eufy Security. L’application cherchera le Bluetooth du Solo Smart Lock D20, puis se connectera. 2. Suivez les instructions à l’écran sur l’application eufy Security pour déverrouiller la porte. Option 4 : utiliser la clé fournie Si vous ne parvenez pas à...

  • Page 68: Spécifications

    Option 4 : verrouillage en une touche Sur l’application eufy Security, l’option « verrouillage en une touche » est définie comme Active par défaut. Pour utiliser le verrouillage en une touche : 1. Définissez l’option « verrouillage en une touche » comme Active.

  • Page 69: Dépannage

    3. Comment supprimer les empreintes digitales et le code d’accès enregistrés ? Ouvrez l’application eufy Security et suivez les étapes indiquées dans « Coupler votre téléphone avec le Solo Smart Lock D20 » pour effectuer le couplage. Vous pouvez alors supprimer les empreintes digitales et le code d’accès enregistrés.

  • Page 70: Consignes De Sécurité Importantes

    CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES • N’essayez PAS d’installer ou de réparer le produit sans autorisation. • N’utilisez pas une force excessive ou des objets pointus pour appuyer sur les boutons de la serrure, étant donné que cela peut endommager le produit. •...
  • Page 71 Plage de fréquences de fonctionnement Bluetooth : 2 402~2 480 MHz ; Puissance de sortie maximale Bluetooth : 8 dBm (EIRP) Plage de fréquence de fonctionnement Wi-Fi : 2412~2 472 MHz ; puissance de sortie maximale Wi-Fi : 19dBm(EIRP); L'importateur suivant est la partie responsable (contact pour les questions européennes uniquement) Anker Innovations Deutschland GmbH I Georg-Muche-Strasse 3, 80807 Munich, Allemagne...

  • Page 72: Customer Service

    CUSTOMER SERVICE Servicio de atención al cliente | Service Clientèle Warranty Garantía | Garantie Solo Smart Lock D20: 36-Month Limited Warranty Mechanical part: 36-Month Warranty Electrical Part: 18-Month Warranty +1 (800) 988 7973 Mon-Fri 9AM-5PM (PT) +44 (0) 1604 936 200 Mon-Fri 6AM-11AM (GMT) +49 (0) 69 9579 7960 Mon-Fri 6:00-11:00 Customer Support: support@eufylife.com Anker Innovations Limited...

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