Dépannage Du Logiciel - HP Pavilion P62100 Quick Start Manual

Dépannage du logiciel
Pour corriger Éteignez complètement l'ordinateur puis rallumez-le. C'est la manière la plus facile (et
●
des problèmes parfois la meilleure).
logiciels,
Mettez à jour les pilotes (voir section suivante, "Mise à jour des pilotes de
●
essayez ces
périphériques").
méthodes :
Utilisez le programme Restauration du système de Microsoft et procédez à une
●
réinstallation des pilotes matériels (voir Restauration du système Microsoft plus loin dans
ce tableau). — Restaure la configuration qu'utilisait votre ordinateur avant l'installation du
logiciel.
Réinstallez le programme ou le pilote matériel (voir "Réinstallation des logiciels et des
●
pilotes matériels" plus loin dans ce tableau). — Restaure les paramètres d'usine du
logiciel (s'il a été fourni avec le produit) ou du pilote matériel.
Réinstallation du système (voir Guide de dépannage et de maintenance sur votre
●
ordinateur. Dans la partie inférieure de l'écran, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et
support HP et Manuels de l'utilisateur HP. ) — Efface et reformate le disque dur,
puis réinstalle le système d'exploitation, les programmes et les pilotes. Cela efface tous les
fichiers de données que vous avez créés.
Mise à jour des Effectuez la procédure suivante pour mettre à jour un pilote ou revenir à une version antérieure
pilotes de du pilote si le plus récent ne résout pas votre problème :
périphériques
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Tapez Gestionnaire de périphériques dans la zone Démarrer la recherche,
puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour ouvrir la fenêtre
Gestionnaire de périphériques.
3.
Cliquez sur le signe plus (+) pour développer le type de périphérique que vous souhaitez
mettre à jour ou que vous voulez restaurer (les pilotes des lecteurs de DVD/CD-ROM, par
exemple).
4.
Double-cliquez sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b).
5. Cliquez sur l'onglet Pilote.
6. Pour mettre un pilote à jour, cliquez sur Mettre à jour le pilote et suivez les
instructions à l'écran.
Ou, pour revenir à une version antérieure d'un pilote, cliquez sur Restaurer le pilote
et suivez les instructions à l'écran.
FRWW
Dépannage du logiciel
21