Preguntas Frecuentes - LG LGK120E.AVDSKU User Manual

NOTA
Los datos personales del almacén interno del dispositivo, incluida la información
•
sobre la cuenta de Google y cualquier otra cuenta, los datos y ajustes del
sistema y de las aplicaciones, cualquier aplicación descargada y la licencia
DRM, podrían eliminarse en el proceso de actualización del software del
dispositivo. Por tanto, LG le recomienda que realice una copia de seguridad de
sus datos personales antes de actualizar el software del dispositivo. LG no se
responsabiliza de las posibles pérdidas de datos personales.
Esta función depende del proveedor de servicios de red, la región y el país.
•

Preguntas frecuentes

En este capítulo se describen algunos problemas que se pueden producir
cuando use el dispositivo. Para solucionar algunos de ellos, deberá llamar
a su proveedor de servicios, aunque la mayoría de problemas podrá
solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Error de
tarjeta SIM
Sin conexión
de red/Se
ha perdido
la conexión
de red
Apéndice
Causas posibles
No hay ninguna
tarjeta SIM en el
dispositivo o se ha
insertado de forma
incorrecta.
Señal débil o el
dispositivo está
fuera de la red
del proveedor de
servicios.
El operador ha
aplicado nuevos
servicios.
Soluciones posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha
insertado correctamente.
Muévase hacia una ventana o a un
área abierta. Compruebe el mapa de
cobertura del operador de red.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene
más de 6-12 meses de antigüedad.
Si es así, cambie la tarjeta SIM
en la oficina de su proveedor de
red. Póngase en contacto con su
proveedor de servicios.
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