Napoleon NEFB29H Installation And Operation Manual
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INSTALLER: LEAVE THIS MANUAL WITH THE APPLIANCE.
CONSUMER: RETAIN THIS MANUAL FOR FUTURE REFERENCE.
NEVER LEAVE CHILDREN OR OTHER AT RISK INDIVIDUALS ALONE WITH THE APPLIANCE.
CERTIFIED UNDER CANADIAN AND AMERICAN NATIONAL STANDARDS: CSA C22.2 No-46 / UL 2021
NEFB24H, NEFB27H
SAFETY INFORMATION
WARNING
!
If the information in these instructions
are not followed exactly, a fi re may result
causing property damage, personal injury
or loss of life.
- Do not store or use gasoline or other fl ammable
vapors and liquids in the vicinity of this or any
other appliance.
Phone (705)721-1212 • Fax (705)722-6031 • www.napoleonfi replaces.com •hearth@napoleonproducts.com
$10.00
INSTALLATION AND
OPERATING INSTRUCTIONS
& NEFB29H
ELECTRIC FIREPLACE
Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada /
103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030
1.16E
W415-1454 / C / 02.23.16
EN
FR
PG
25

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  • Page 1 Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030 Phone (705)721-1212 • Fax (705)722-6031 • www.napoleonfi replaces.com •hearth@napoleonproducts.com 1.16E...

  • Page 2: Table Of Contents

    OPERATING INSTRUCTIONS OPERATING CONTROL PANEL OPERATING BY REMOTE CONTROL FINISHING GLASS DOOR REMOVAL AND INSTALLATION LOG, GRATE AND EMBER BED ASSEMBLY REMOVAL BRICK PANEL INSTALLATION AND REMOVAL (NEFB29H ONLY) WIRING DIAGRAM REPLACEMENT PARTS NEFB24H OVERVIEW NEFB27H OVERVIEW NEFB29H OVERVIEW TROUBLESHOOTING WARRANTY NOTE: Changes, other than editorial, are denoted by a vertical line in the margin.

  • Page 3: Introduction

    1.0 INTRODUCTION WARNING • THIS APPLIANCE IS HOT WHEN OPERATED AND CAN CAUSE SEVERE BURNS IF CONTACTED. • Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause fi re or injury. •...

  • Page 4: Dimensions

    9 1/2" 241mm CEFB27H ILLUSTRATED NEFB27H ILLUSTRATED 29" 737mm 27 1/4" 691mm 19 1/2" 20 1/8" 495mm 20 1/8" 510mm 511mm 17 1/4" 437mm 26" 660mm 14 1/4" 361mm 9 1/2" 241mm CEFB29H ILLUSTRATED NEFB29H ILLUSTRATED W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 5: Listing Approvals

    LISTING APPROVALS This appliance has been tested in Model Number NEFB24H NEFB27H NEFB29H accordance with the CSA Standards for fi xed and location-dedicated Description 24" Electric 27" Electric 29" Electric electric room appliances in the United Fireplace Fireplace Fireplace States and Canada. If you need...

  • Page 6: Rating Plate Information

    BY WOLF STEEL LTD. BY WOLF BY WOL PAR WOLF STEEL LTD. MADE IN CHINA FABRIQUE EN CHINE WOLF STEEL LTD. 24 NAPOLEON ROAD, SERIAL NUMBER/NO. DE SERIE: NEFB BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA NADA NADA W385-2062 INSTALLER: It is your responsibility to check off the appropriate box on the rating plate according to the model of the appliance.

  • Page 7: Locating Appliance

    2.0 LOCATING APPLIANCE WARNING DUE TO HIGH TEMPERATURES, THIS ELECTRIC APPLIANCE SHOULD BE LOCATED OUT OF TRAFFIC. KEEP COMBUSTIBLE MATERIALS SUCH AS FURNITURE, PILLOWS, BEDDING, PAPERS, CLOTHES AND CURTAINS AT LEAST 36" FROM THE FRONT OF THE APPLIANCE. NEVER LOCATE THIS ELECTRIC APPLIANCE WHERE IT MAY FALL INTO A BATHTUB OR OTHER WATER CONTAINER.

  • Page 8: Installation

    3.0 INSTALLATION WARNING RISK OF FIRE! THE POWER CORD MUST NOT BE PINCHED AGAINST A SHARP EDGE. SECURE CORD TO AVOID TRIPPING OR SNAGGING TO REDUCE THE RISK OF FIRE, ELECTRIC SHOCK OR PERSONAL INJURY. DO NOT RUN CORD UNDER CARPETING. DO NOT COVER CORD WITH THROW RUGS, RUNNERS OR THE LIKE. ARRANGE CORD AWAY FROM TRAFFIC AREAS AND WHERE IT WILL NOT BE TRIPPED OVER.

  • Page 9: Framing

    Fig. 2 Fig. 1 FLOOR (Or mantel base thickness) Once the rough opening has been NEFB24H NEFB27H NEFB29H prepared, and the power has been 9" (229mm) 10" (254mm) 10" (254mm) routed to the right side of the recess, B 23" (584mm) 26"...

  • Page 10: Hard Wiring Installation

    NOTE: There are 3 wires from the fi replace junction; white (neutral), black (power L1) and green (ground) that connect to 120V power supply (breaker panel), see below. White, Green and Black wires: Connect to 120V power supply. WHITE BLACK GREEN * NEFB29H ILLUSTRATED WHITE BLACK GREEN W415-1454 / C / 02.23.16...
  • Page 11 Remove the securing screw from the electrical cover plate, located on the right hand side of the fi replace. Add an electrical box connector and feed the supply wires through the 7/8" (22mm) hole. Separate the black, white and green wires that have the wire nuts on them. Remove the wire nuts and secure the black wire (power L1) to the black (power L1) lead of the power supply.

  • Page 12: Appliance Installation

    3.3.2 APPLIANCE INSTALLATION NOTE: This appliance is equipped with nylon pads located on the bottom four corners. To prevent damaging the base of the mantel, carefully lift the appliance into the mantel while avoiding contact with the front edge of the mantel base. With two people, lift the appliance up and insert into the opening, keeping a 3/8"...

  • Page 13: Operating Instructions

    4 Settings: Decorative Light off (do), white colour (d1), (CEFB29H ONLY) (FOR NEFB27H, auto-cycle from White / Orange / Blue / Orange-Blue / NEFB29H ONLY) White-Orange / White-Blue (d2), lock to desired colour (d3). It will take 8.5 seconds to switch between colours (on d2 setting).

  • Page 14: Operating By Remote Control

    Blue / Orange-Blue / White-Orange / White-Blue. It will take 8.5 seconds to switch from one colour to the next when in d2 setting, d3 will lock to a desired colour (Only NEFB27H and NEFB29H models have the decoration light feature).

  • Page 15: Finishing

    For Model NEFB24H and NEFB27H: Remove the 2 screws, as shown. Lift the log, grate and ember bed up from the appliance and remove. For Model NEFB29H: Remove the packaging materials holding the logs, grate and ember bed assembly to the appliance.

  • Page 16: Brick Panel Installation And Removal (Nefb29H Only)

    BRICK PANEL INSTALLATION AND REMOVAL (NEFB29H ONLY) Slide the panels into place and secure with the holding bracket. Ensure the brick panels are positioned appropriately in the unit and are not angled or sticking out from the unit. HOLDING BRACKET HOLDING BRACKET W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 17: Wiring Diagram

    6.0 WIRING DIAGRAM WARNING TURN OFF THE APPLIANCE COMPLETELY AND LET COOL BEFORE SERVICING. ONLY A QUALIFIED SERVICE PERSON SHOULD SERVICE AND REPAIR THIS ELECTRIC APPLIANCE. DECORATION / DÉCORATION FLAME / DISPLAY CN3 / FLAMME AFFICHAGE CONTROL PANEL BOARD / PANNEAU DE CONTRÔLÉ...

  • Page 18: Replacement Parts

    7.0 REPLACEMENT PARTS Contact your dealer or the factory for questions concerning prices and policies on replacement parts. Normally all parts can be ordered through your Authorized dealer / distributor. WARNING FOR WARRANTY REPLACEMENT PARTS, A PHOTOCOPY OF THE ORIGINAL INVOICE WILL BE REQUIRED TO HONOUR THE CLAIM. FAILURE TO POSITION THE PARTS IN ACCORDANCE WITH THIS When ordering replacement parts always give the following information:...

  • Page 19: Nefb24H Overview

    NEFB24H OVERVIEW NOTE: Care must be taken when removing and disposing of any broken glass or damaged components. Be sure to vacuum up any broken glass from inside the appliance before operation. W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 20: Nefb27H Overview

    NEFB27H OVERVIEW NOTE: Care must be taken when removing and disposing of any broken glass or damaged components. Be sure to vacuum up any broken glass from inside the appliance before operation. W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 21: Nefb29H Overview

    NEFB29H OVERVIEW NOTE: Care must be taken when removing and disposing of any broken glass or damaged components. Be sure to vacuum up any broken glass from inside the appliance before operation. W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 22: Troubleshooting

    8.0 TROUBLESHOOTING WARNING TURN OFF THE APPLIANCE COMPLETELY AND LET COOL BEFORE SERVICING. ONLY A QUALIFIED SERVICE PERSON SHOULD SERVICE AND REPAIR THIS ELECTRIC APPLIANCE. SYMPTOM PROBLEM TEST SOLUTION Dim or no fl ame Flame LED’s are burnt out Inspect the LED and replace them if necessary Main PCB Board burnt out Inspect the Main PCB Board and replace if necessary.

  • Page 23: Warranty

    NAPOLEON warrants its products against manufacturing defects to the original purchaser only. Registering your warranty is not necessary. Simply provide your proof of purchase along with the model and serial number to make a warranty claim. NAPOLEON reserves the right to have its representative inspect any product or part thereof prior to honouring any warranty claim.
  • Page 24 napoleonproducts.com...
  • Page 25 N° DE MODÈLE Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky , USA, 41030 Téléphone 705-721-1212 • Télécopieur 705-722-6031 • www.napoleonfoyers.com • hearth@napoleonproducts.com 10,00 $ 1.16E...
  • Page 26 ENLÈVEMENT ET INSTALLATION DE LA PORTE VITRÉE RETRAIT DES BÛCHES, DE LA GRILLE ET DU LIT DE BRAISES ENLÈVEMENT ET INSTALLATION DES PANNEAUX DE BRIQUE SCHÉMA DE CÂBLAGE RECHANGES VUE D'ENSEMBLE NEFB24H VUE D'ENSEMBLE NEFB27H VUE D'ENSEMBLE NEFB29H GUIDE DE DÉPANNAGE GARANTIE 10.0 NOTES 11.0 NOTES NOTE: Les changements autres que de nature éditoriale sont dénotés par une ligne verticale dans la marge.

  • Page 27: Introduction

    1.0 INTRODUCTION AVERTISSEMENT • CET APPAREIL EST CHAUD LORSQU’IL FONCTIONNE ET PEUT CAUSER DE GRAVES BRÛLURES EN CAS DE CONTACT. • Ne faites pas fonctionner l’appareil avant d’avoir lu et compris les instructions d’utilisation. Ne pas respecter les instructions pourrait causer un incendie ou des blessures corporelles. •...

  • Page 28: Dimensions

    9 1/2" 241mm NEFB27H ILLUSTRÉE CEFB27H ILLUSTRATED 29" 737mm 27 1/4" 691mm 19 1/2" 20 1/8" 495mm 20 1/8" 510mm 511mm 17 1/4" 437mm 26" 660mm 14 1/4" 361mm 9 1/2" 241mm NEFB29H ILLUSTRÉE CEFB29H ILLUSTRATED W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 29: Homologations

    HOMOLOGATIONS Cet appareil a été testé selon les NEFB24H NEFB27H NEFB29H Model Number normes CSA pour foyers électriques 24" Foyers 27" Foyers 29" Foyers installés de façon permanente Description électriques électriques électriques aux États-Unis et au Canada. Si vous avez besoin d'assistance durant...

  • Page 30: Plaque D'homologation

    BY WOLF STEEL LTD. BY WO BY WO PAR WOLF STEEL LTD. MADE IN CHINA FABRIQUE EN CHINE WOLF STEEL LTD. 24 NAPOLEON ROAD, AD, D, SERIAL NUMBER/NO. DE SERIE: NEFB BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA G8 CANAD G8 CANAD W385-2062 INSTALLATEUR: Vous êtes responsable de cocher les cases appropriées sur la plaque d’homologation...

  • Page 31: Emplacement De L'appareil

    2.0 EMPLACEMENT DE L'APPAREIL AVERTISSEMENT EN RAISON DES TEMPÉRATURES ÉLEVÉES, L'APPAREIL DEVRAIT ÊTRE PLACÉ LOIN DES ENDROITS PASSANTS. GARDEZ TOUS LES ARTICLES COMBUSTIBLES TELS QUE LES MEUBLES, LES OREILLERS, LA LITERIE, LE PAPIER, LES VÊTEMENTS ET LES RIDEAUX À UNE DISTANCE D’AU MOINS 3 PIEDS (0,9 MÈTRE) DE LA FAÇADE DE L'APPAREIL.

  • Page 32: Installation

    3.0 INSTALLATION AVERTISSEMENT RISQUE D'INCENDIE! LE CORDON D'ALIMENTATION NE DOIT PAS ÊTRE COINCÉ CONTRE UNE ARÊTE VIVE. FIXEZ LE CORDON POUR ÉVITER LES CHUTES OU LES ACCROCHAGES AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE D'INCENDIE, DE CHOC ÉLECTRIQUE OU DE BLESSURES CORPORELLES. NE PASSEZ PAS LE CORDON D’ALIMENTATION SOUS UN TAPIS.

  • Page 33: Ossature

    Fig. 1 PLANCHER (ou l'épaisseur de la tablette ) L'appareil peut être installé dès que NEFB24H NEFB27H NEFB29H l'ouverture initiale est préparée et que 9" (229mm) 10" (254mm) 10" (254mm) le câblage a été acheminé du côté B 23" (584mm) 26"...

  • Page 34: Branchement Par Cable

    (mise à la terre) qui se connectent à l’alimentation 120 V (panneau de disjoncteurs). Blanc, Vert et Noir fi ls; Raccorder à la source d’alimentation électrique de 120 V. BLANC NOIR VERT BLANC * NEFB29H ILLUSTRÉ NOIR VERT W415-1454 / C / 02.23.16...
  • Page 35 Retirez la vis de fi xation de la plaque de recouvrement, située sur le côté droit du foyer. Faites passer les fi ls d’alimentation à travers le trou perforé de 22 mm (7/8 "). Séparez l’un de l’autre les fi ls noir, blanc et vert munis de capuchons de connexion. Retirez les capuchons de connexion et raccordez le fi...

  • Page 36: Installation De L'appareil

    3.3.2 INSTALLATION DE L'APPAREIL NOTE: Cet appareil est équipé de patins en nylon situés sur les quatre coins inférieurs. Pour éviter d'endommager la base de la tablette, soulevez délicatement l'appareil dans la tablette tout en évitant le contact avec le bord avant de la base du tablette. Ont à...

  • Page 37: Instructions De Fonctionnement

    4 Réglages: Arrêt lumières décoratives (do), Blanc (D1), (SEULMENT CEFB29H) NEFB27H, NEFB29H) Séquence automatique avec Blanc / Orange / Bleu / Orange-Bleu / Blanc-Orange / Blanc-Bleu (d2), pour verrouiller la couleur désirée(d3). Il faudra 8,5 secondes pour passer d’une couleur à l’autre (le réglage du d2).

  • Page 38: Utilisation De La Télécommande

    Il faudra 8,5 secondes pour passer d’une couleur à l’autre lorsque le réglage d2 est sélectionné. (Seulement les modéles de NEFB27H et NEFB29H ont la fonction de lumière de décoration.) Pour éteindre l'appareil, appuyez une fois sur le bouton d’alimentation sur le télécommande, ou placez...

  • Page 39: Finitions

    Retirez les 2 vis, comme illustré. Soulevez les bûches, grille et lit de braises à partir de l'appareil et enlever. Pour le Modèle NEFB29H: Retirez la carton qui retiennent les bûches, la grille et le lit de braises à l’unité.

  • Page 40: Enlèvement Et Installation Des Panneaux De Brique

    ENLÈVEMENT ET INSTALLATION DES PANNEAUX DE BRIQUE Glissez les panneaux en place et fi xez avec les support. Assurez-vous que les panneaux de briques sont correctement positionnés, ne sont pas inclinés ou en train de dépasser l’unité. HOLDING BRACKET SUPPORTS HOLDING BRACKET W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 41: Schéma De Câblage

    6.0 SCHÉMA DE CÂBLAGE AVERTISSEMENT COUPEZ L’ALIMENTATION ÉLECTRIQUE À L’APPAREIL ET LAISSEZ-LE REFROIDIR AVANT D’EFFECTUER UN ENTRETIEN. SEUL UN TECHNICIEN DE SERVICE QUALIFIÉ PEUT EFFECTUER L’ENTRETIEN OU LA RÉPARATION DE CET APPAREIL ÉLECTRIQUE. DECORATION / DÉCORATION FLAME / DISPLAY CN3 / FLAMME AFFICHAGE CONTROL PANEL BOARD /...

  • Page 42: Rechanges

    7.0 RECHANGES Contactez votre détaillant ou le fabricant pour les questions concernant les prix et la disponibilité des pièces de rechange. Normalement, toutes les pièces peuvent être commandées chez votre détaillant autorisé. POUR UN REMPLACEMENT DE PIÈCE SOUS GARANTIE, UNE PHOTOCOPIE DE LA FACTURE ORIGI- NALE SERA REQUISE AFIN DE POUVOIR HONORER LA DEMANDE.

  • Page 43: Vue D'ensemble Nefb24H

    VUE D'ENSEMBLE NEFB24H NOTE: Usez de prudence lorsque vous enlevez et jetez des débris de verre ou des composants endommagés. Assurez-vous d’aspirer tous les débris de verre à l’intérieur de l'appareil avant de le faire fonctionner. W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 44: Vue D'ensemble Nefb27H

    VUE D'ENSEMBLE NEFB27H NOTE: Usez de prudence lorsque vous enlevez et jetez des débris de verre ou des composants endommagés. Assurez-vous d’aspirer tous les débris de verre à l’intérieur de l'appareil avant de le faire fonctionner. W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 45: Vue D'ensemble Nefb29H

    VUE D'ENSEMBLE NEFB29H NOTE: Usez de prudence lorsque vous enlevez et jetez des débris de verre ou des composants endommagés. Assurez-vous d’aspirer tous les débris de verre à l’intérieur de l'appareil avant de le faire fonctionner. W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 46: Guide De Dépannage

    8.0 GUIDE DE DÉPANNAGE AVERTISSEMENT COUPEZ L’ALIMENTATION ÉLECTRIQUE À L’APPAREIL ET LAISSEZ-LE REFROIDIR AVANT D’EFFECTUER UN ENTRETIEN. SEUL UN TECHNICIEN DE SERVICE QUALIFIÉ PEUT EFFECTUER L’ENTRETIEN OU LA RÉPARATION DE CET APPAREIL. SYMPTÔME PROBLÈME SOLUTIONS La luminosité du Flamme DEL sont brûlées Vérifi...
  • Page 47 AVERTISSEMENT COUPEZ L’ALIMENTATION ÉLECTRIQUE À L’APPAREIL ET LAISSEZ-LE REFROIDIR AVANT D’EFFECTUER UN ENTRETIEN. SEUL UN TECHNICIEN DE SERVICE QUALIFIÉ PEUT EFFECTUER L’ENTRETIEN OU LA RÉPARATION DE CET APPAREIL. Fil thermostat non E1 Error Code Connecter le fi l. connecté à PCB Connexion du fi...

  • Page 48: Garantie

    9.0 GARANTIE Les foyers électriques NAPOLÉON sont fabriqués conformément aux normes strictes du Certifi cat d’assurance de qualité mondialement reconnu ISO 9001 : 2008. Les produits NAPOLÉON sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans qualifi...

  • Page 49: Notes

    10.0 NOTES 44.1 W415-1454 / C / 02.23.16...

  • Page 50: Notes

    11.0 NOTES 44.1 W415-1454 / C / 02.23.16...
  • Page 51 12.0 NOTES 44.1 W415-1454 / C / 02.23.16...
  • Page 52 napoleonproducts.com...

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