Sony PlayStation 5 Safety Manual page 48

7) 시스템 소프트웨어를 업데이트하는 경우가 있습니다.
8) PlayStation®5 콘솔의 설정을 변경하는 경우가 있습니다.
3
요금에 대하여
1) 보증 기간이 끝난 후의 제품 AS는 유료입니다. AS 요금 규정에 대해서는 당사 홈페이지
(https://playstation.com/help)를 참조해 주십시오.
2) 견적을 낸 후에 교환/수리를 취소하신 경우 일정 요금이 부과될 수 있습니다.
4
데이터에 대하여
1) 교환/수리로 인해 고객님의 데이터가 손실되는 경우가 있습니다. 사전 설치되어 있는 콘텐츠
및 구입 후에 고객님이 본체 및 기록 매체 내에 설치한 콘텐츠의 데이터, 기타 기록 매체 내의
데이터 전체에 대해 당사는 일체 책임을 지지 않습니다.
2) 소유권이 포기된 기록 매체 내의 데이터는 제삼자가 부당하게 접할 수 없도록 당사의
합리적인 관리 체제를 바탕으로 처분합니다.
5
포장에 대하여
1) 교환/수리를 위해 대상 제품을 보내실 경우에는 구입시의 상자 및 포장자재를 사용하시고
구입시의 상자를 포장지 등으로 다시 싸 주십시오.
2) 1)의 포장 방법 이외로 보내실 경우에는 운송 중에 본체가 파손되지 않도록 충분히 주의해서
포장해 주십시오. 불충분한 포장에 의해 운송 중에 제품이 파손된 것으로 판단되는 경우에는
교환/수리를 해드릴 수 없습니다. 이 점 양해해 주십시오.
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AS 완료품의 보관 기간 및 보관 기간 경과 후의 처분에 대하여
AS 의뢰품의 수리 완료일을 알려 드린 경우 보관 기간은 수리를 의뢰받은 날로부터
1년간입니다. 이 기간이 경과해도 수리 의뢰품을 찾아가지 않으시는 경우에는 당사에 AS 의뢰시
등록하신 연락처로 3회 연락을 드린 후 당사에서 이를 처분하여 수리요금, 보관(보관 장소까지의
운반 비용을 포함하는 제비용) 및 처분에 든 비용 일체를 충당하게 됨을 양해하여 주십시오
(고객님의 일방적인 연락처 변경 등으로 통보를 못 드릴 경우에는 연락이 되지 않을 수 있으며
이러한 경우에도 상기 당사 규정에 의거하여 적용됩니다).
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주의
1) SIEK의 모든 제품은 출장수리가 불가합니다. 서비스를 접수하시면 택배를 연결하여 처리해
드립니다.
2) 보증 기간이 지난 동봉물에 대해서는 AS 지원이 되지 않습니다.
3) 부품은 별도로 판매하지 않습니다.
4) 이 규정은 당사 및 기타 사업자에 대한 고객님의 법률상 권리를 제한하는 것은 아닙니다.
5) 이 규정은 한국 국내에서만 유효합니다. This rule is valid only in Korea.
6) 당사는 이 규정을 언제라도 갱신/수정할 수 있으며 AS시에는 최신의 규정이 적용되는
것으로 합니다. 이 규정에 관한 최신 정보에 대해서는 당사 홈페이지의 고객지원 페이지
(https://playstation.com/help)를 참조해 주십시오.
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보증 규정
보증기간 내의 제품에 대해서는 본 규정과 함께 "AS 규정"이 적용됩니다. "AS 규정"도 반드시 읽어
주십시오.
1
보증 기간은 구입일로부터 1년입니다.
2
소비자기본법에 의한 소비자 분쟁 해결 기준에 준합니다.
3
보증 기간 중 정상적인 사용 상태(사용설명서 등의 주의사항에 따라 바르게 사용한 상태)
에서 고장날 경우에는 Sony Interactive Entertainment Korea Inc.에서 무상으로 수
리해 드립니다.
4
보증 기간이라도 다음과 같은 경우는 유상 수리로 처리되어 비용이 청구됩니다.
1) 구매 증빙 서류가 없는 경우
2) 구매 증빙 서류에 구입 연월일, 판매점 정보 등이 없는 경우
3) 구매 증빙 서류가 본 제품의 것이 아니거나 확인이 불가능한 경우
4) 사용상의 부주의, 당사 제품 및 당사가 인정한 제품 이외의 다른 제품으로부터 받은 손상이나
기타 기기로부터 받은 손상
5) 구입후 이동, 수송, 낙하 또는 액체나 이물질 등이 들어가서 발생한 고장 및 손상
6) 화재, 지진, 풍수해, 낙뢰 등 기타 천재지변이나 공해, 염해, 이상 전압 등으로 인한 고장 및
손상
7) 일반 가정이 아닌 곳(예를 들어 업무용/상업용/전시용)에서의 사용으로 인한 고장 및 손상
8) 구매 증빙 서류가 임의로 수정된 경우
9) 1)~8)에 해당한다고 당사가 판단한 경우
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보증 기간이라도 다음과 같은 경우는 수리가 불가능합니다.
1) 부당한 수리/분해/개조(소프트웨어 포함)에 의한 고장 및 손상
2) 당사의 시스템 소프트웨어의 이용약관에 위반되는 방식으로 사용한 제품
3) PlayStation®5 콘솔 뒷면의 시리얼 라벨이 없거나 벗겨낸 흔적이 있는 제품
4) 불충분한 포장에 의해 운송중에 파손된 것으로 판단되는 제품
(포장 방법은 [AS 규정]의 [포장에 대하여]를 참고해 주십시오)
5) 제품의 훼손이 심하여 복구가 불가능한 경우
6) 기록 매체(하드 디스크 및 기록 미디어)에 있는 손상된 데이터의 복구
6
이 제품의 보증은 한국에서만 유효합니다.
This warranty is valid only in Korea.
7
해외에서 판매된 제품의 경우 한국(SIEK)에서는 어떠한 서비스도 제공하지 않습니다. 이
점 양해하여 주시기 바랍니다.
8
이 제품의 보증은 당사 및 당사 이외의 사업자에 대한, 고객님의 법률상의 권리를 제한하
는 것은 아닙니다.
9
당사는 이 규정을 언제라도 갱신/수정할 수 있으며 AS 시에는 최신의 규정이 적용되는 것
으로 합니다. 이 규정에 관한 최신 정보는 당사 홈페이지
(https://playstation.com/help)를 참조해 주십시오.