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Sony Walkman NWZ-B133 Troubleshooting

1gb storage, 16 hours playback, usb, one touch bass
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Quick Links

Power
Symptom
The power does not
turn on.
Troubleshooting / Dépannage
Устранение неисправностей
Усунення несправностей
Battery life is short.
NWZ-B133 / B135 / B133F / B135F
The player cannot
charge the battery.
©2008 Sony Corporation
Printed in China
3-877-777-22 (1)
English
Charging completes
very quickly.
Try the following steps to resolve the issue.
Recording
1
Find the symptoms of the issue in the following
troubleshooting tables, and try any corrective actions listed.
Symptom
"MEMORY FULL" is
2
Press the RESET button with a small pin, etc.
displayed even though
the maximum
If you press the RESET button while operating the player, stored files and
recording time is not
settings on the player may be deleted.
reached.
When you turn on the player after resetting it, the player reactivates the
The remaining
previously set items.
recording time remains
the same even though
files are deleted.
Cannot record.
RESET button
3
Look for information about the issue on one of the
support Web sites.
For customers in the USA, visit: http://www.sony.com/walkmansupport
The combined total of
For customers in Canada, visit: http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/
the recorded time and
For customers in Europe, visit: http://support.sony-europe.com/DNA
the remaining time does
For customers in Latin America, visit: http://www.sony-latin.com/index.crp
not equal the maximum
recording time.
For customers in other countries/regions, visit: http://www.sony-asia.com/support
Recorded files cannot
For customers who purchased the overseas models, visit:
be deleted.
http://www.sony.co.jp/overseas/support/
4
If the approaches listed above fail to resolve the issue,
consult your nearest Sony dealer.
The folder is not
deleted even though
recorded files have all
been deleted.
Operation
Page numbers in parentheses refer to pages of "Operation Guide (PDF). "
Connection with a computer
Symptom
Cause/Remedy
The following minimum system requirements for the player are needed.
There is no sound.
 The volume level is set to zero.
System Requirements
 Turn the volume up ( page 10).
 The headphone jack is not connected properly.
 Computer
 Connect the headphone jack properly ( page 10).
IBM PC/AT or compatible computer preinstalled
 The headphone plug is dirty.
with the following Windows operating systems:
 Clean the headphone plug with a soft dry cloth.
Windows XP Home Edition (Service Pack 2 or
later) / Windows XP Professional (Service Pack
 No audio files are stored in the built-in flash memory.
 If "NO DATA" appears, transfer audio file(s) from the computer.
2 or later) / Windows Vista Home Basic (Service
Pack 1) / Windows Vista Home Premium (Service
Songs cannot be
 The battery power is consumed.
Pack 1) / Windows Vista Business (Service
played.
 Charge the battery fully ( page 15).
Pack 1) / Windows Vista Ultimate (Service Pack 1)
 If the player does not react, even after charging the battery, press the RESET
Not supported by 64 bit version OS.
button to reset the player ( page 47).
Not supported by OSs other than above.
 File content, such as a subscription, etc., is beyond the expiration/playback
 CPU: For Windows XP, Pentium III 300 MHz or
time restriction.
higher (For Windows Vista, Pentium III 800 MHz
 A file that is beyond its expiration/playback time restriction cannot be
or higher)
played. Update the file using your software.
 RAM: 64 MB or more (For Windows Vista,
Noise is generated.
 A device emitting radio signals, such as a mobile phone is being used near the
512 MB or more)
player.
 USB port (Hi-Speed USB is recommended)
 When using such devices as mobile phones, keep them away from the player.
 Internet Explorer 6.0 or later, and Windows Media
 Audio data is damaged.
Player 11 need to be installed.
 Delete the audio file(s) then transfer again. When transferring audio files,
 Broadband Internet connection is required to use
close any other applications to avoid file damage.
Electronic Music Distribution(EMD) or to visit
Buttons do not work.
 The HOLD switch is set to the direction of the arrow ().
the web site.
 Slide the HOLD switch to the opposite direction of the arrow ()
( page 11).
Symptom
 The player contains moisture condensation.
"CONNECTED USB"
 Wait a few hours to let the player dry.
does not appear when
 The remaining battery power is low or insufficient.
the player is
 Charge the battery power by connecting to the computer ( page 14).
connected to the
 If the player does not react, even after charging the battery, press the RESET
computer.
button to reset the player ( page 47).
Playback does not
 With the player, there is no difference between stopping and pausing. When
stop.
you press the  button,  appears and playback pauses/stops.
It takes time to start
 It may take time to start up the player if many files or folders are stored on the
up the player.
player, or if audio data transferred to the player has a lot of ID3 tag
information. Wait until the start-up animation appears.
The player is not
The transferred songs
 The built-in flash memory of the player was formatted using Windows
recognized by the
cannot be found.
Explorer.
computer when it is
 Format the built-in flash memory using the "Format" menu of the player
connected to the
( page 46).
computer.
 The player was disconnected from the computer while files were being
transferred.
 Transfer usable files back to your computer and format the built-in flash
memory using the "Format" menu of the player ( page 46).
Audio files cannot be
There is no sound
 The headphone jack is not fully inserted.
transferred to the
from the right channel
 If the headphones are not connected correctly, sound will not be output
player from your
of the headphones. Or
properly. Connect the headphones into the jack until it clicks ( page 10).
computer.
the right channel
sound is heard from
both sides of the
headphones.
Playback has stopped
 The remaining battery power is insufficient.
suddenly.
 Charge the battery power by connecting to the computer ( page 14).
The player cannot
 The remaining battery power is low or insufficient.
format.
 Charge the battery power by connecting to the computer ( page 14).
Display
Only a small number
Symptom
Cause/Remedy
of songs can be
The title of a song is
 If unsupported characters are included in the title, the title will be displayed
transferred to the
not displayed
without the unsupported characters.
player.
correctly.
 Rename the title with appropriate characters on the computer.
The player becomes
"Unknown" is
 The title has no name.
unstable while it is
displayed for a title.
 Select the song or the file from the "Folder" list.
connected to the
computer.
Garbled characters are
 The wrong language is selected.
displayed.
 Select the correct language from "Language" ( page 45), and then transfer
data to the player again.
FM Tuner (NWZ-B133F/B135F only)
Cause/Remedy
Symptom
Cause/Remedy
 The HOLD switch is set to the direction of the arrow ().
You cannot hear the
 The receiving frequency is not fully tuned in.
 Slide the HOLD switch to the opposite direction of the arrow () (
FM broadcast well.
 Select the frequency manually to improve reception ( page 29).
page 11).
 If you press the  button immediately after turning off the player, the player
Reception is weak and
 The radio signal is weak.
does not start due to the shutting down process. Wait for a few seconds, then
sound quality is poor.
 Listen to the FM broadcast near a window since the signal may be weak
turn on the power.
inside buildings or vehicles.
 The remaining battery power is insufficient.
 The headphone cord is not extended enough.
 Charge the battery power by connecting to the computer ( page 14).
 The headphone cord functions as an antenna. Extend the headphone cord as
 If the player does not react, even after charging the battery, press the RESET
far as possible.
button to reset the player ( page 47).
The FM broadcast is
 A device emitting radio signals, such as a mobile phone is being used near the
 Delete unnecessary files.
affected by
 Delete unnecessary files until the combined total of files and folders becomes
player.
interference.
 When using such devices as mobile phones, keep them away from the player.
2,000 or less.
 At least 20 MB of free space is necessary to function normally.
If you want to check the free space, open [My Computer] – [WALKMAN] or
Other
[Removable Disk], right-click [Storage Media]*
to display the menu, and then
1
select [Properties].
Symptom
Cause/Remedy
*
1
Data hierarchy may differ, depending on your computer environment.
There is no beep
 "Beep" is set to "Beep OFF."
 The operating temperature is below 5 °C (41°F).
sound when the player
 Set "Beep" to "Beep ON" ( page 44).
 Battery life becomes shorter due to the battery characteristics. This is not
is operated.
malfunction.
The player gets warm.
 The player may be warm when the battery is being charged and just after
 Battery charging time is not enough.
charging. The player also may become warm when a large amount of files are
 Charge the battery until
appears.
transferred. This is normal and is not cause for concern. Set the player aside
 By adjusting the settings or managing the power supply properly, it is possible
for a while to allow it to cool down.
to save battery power and use the player for a longer time ( page 44).
The date and time
 If you left the player for a while with the battery used up, the date and time
 The battery needs to be replaced.
 Consult your nearest Sony dealer.
have been reset.
may be reset.
 Copyright-protected contents are being played.
 This is not a malfunction. Charge the battery until
screen ( page 14) and set the date and time again ( page 44).
 When copyright-protected contents are played, battery life may be shorter.
All settings of the
 You moved, deleted, or renamed the system files. Or, the built-in flash memory
 The player is not connected to a USB port on your computer properly.
 Disconnect the player, and then reconnect it.
player have been reset.
of the player was formatted using other than the "Format" menu of the player.
 The battery is charged in an ambient temperature outside the range of 5 °C
 If you do any of the above operations, the system will be restructured and all
settings of the player will be reset when you disconnect the player from the
(41°F) to 35 °C (95°F).
 Charge the battery in an ambient temperature of between 5 °C (41°F) to 35
computer or other devices.
°C (95°F).
If the player does not function normally after you format the player using
 Your computer is not on.
other than the "Format" menu of the player, format the built-in flash
memory using the "Format" menu of the player ( page 46).
 Turn on the computer.
 Your computer enters Sleep or hibernate status.
 Release the computer from Sleep or hibernate status.
 If the battery is already almost fully charged when charging begins, little time
To initialize (format) the player
is needed to reach full charge.
Be sure to format the built-in flash memory using the "Settings" menu on this
player, following the procedure below. (Check all contents before formatting, as all
data stored will be erased.)
Cause/Remedy
1 Press and hold the BACK/HOME button until the HOME menu
 The player can display up to a combined total of 999 files and folders.
Although you can transfer more files or folders to the player, the player cannot
appears.
display or play any files, folders, or levels that exceed this limit.
 Delete unnecessary files until the combined total of files and folders
2 Select
(Settings) – "Initialize" – "Format" – "OK," in this order.
becomes 999 or less.
Press the / button to select the item, and then press the  button to
 Export the recorded files to a computer.
confirm.
 Due to system restrictions, the remaining recording time may not improve if
After selecting "OK" and confirming, "FORMATTING..." appears and
only short files are deleted.
formatting starts. When formatting is complete, "COMPLETE" appears.
 There is not enough free space in the built-in flash memory.
 Delete unnecessary files.
 Export the recorded files to a computer.
Necessary free space may vary, depending on the bit rate or recording time.
 The player can display up to a combined total of 999 files and folders.
Although you can transfer more files or folders to the player, the player cannot
display or play any files, folders, or levels that exceed this limit.
 Delete unnecessary files until the combined total of files and folders
becomes 999 or less.
 Export the recorded files to a computer.
 The player is connected to a computer.
 Disconnect the player from the computer.
 When you record many short files, they may be recorded with automatically
inserted blank spaces between files due to system restrictions. This causes an
increase in total recorded time and results in the mismatch.
 The file or the folder which cannot be deleted is set to [Read-only] on a
computer.
 Delete the data using Windows Explorer.
 The battery power is low or exhausted.
 Charge the battery fully ( page 14).
 Files other than the recorded files are included in the folder.
 Open the folder using Windows Explorer, and delete all the files other than
files recorded by the player.
We do not guarantee operation for all computers
even if they meet the above System Requirements.
Not supported by the following environments:
– Personally constructed computers or
operating systems
– An environment that is an upgrade of the
original manufacturer-installed operating
system
– Multi-boot environment
– Multi-monitor environment
– Macintosh
Cause/Remedy
 The player's USB connector is not connected to a USB port on your computer
properly.
 Disconnect the player, and then reconnect it.
 A USB hub is being used.
 Connect the player directly to a USB port, as connection via a USB hub may
not work. However, a USB hub that supplies power can be used.
 Another application is running on the computer.
 Disconnect the player, wait a few minutes, and reconnect it. If the problem
persists, disconnect the player, restart the computer, and then reconnect the
player.
 The player's USB connector is not connected to a USB port on your computer
properly.
 Disconnect the player, and then reconnect it.
 A USB hub is being used.
 Connect the player directly to a USB port, as connection via a USB hub may
not work. However, a USB hub that supplies power can be used.
 The USB port on your computer may have a problem. Connect the player's
USB connector to another USB port on your computer.
 Transferring may be stopped due to influences such as static electricity, etc.
 This happens to protect data information. Disconnect the player, then
reconnect it.
 The player's USB connector is not connected to a USB port on your computer
properly. Make sure that "DATA ACCESS" or "CONNECTED USB" appears
on the display.
 Disconnect the player, and then reconnect it.
 There is not enough free space in the built-in flash memory.
 Delete unnecessary songs to increase free space.
 Abnormal file(s) exists on the player.
 Transfer your necessary files back to your computer and format the player
( page 46).
 An audio file is damaged.
 Delete the audio file then transfer it again. When transferring the audio file,
close any other applications to avoid file damage.
 There is not enough free space in the built-in flash memory.
 Delete unnecessary songs to increase free space.
 Non-audio data is stored in the built-in flash memory.
 Move non-audio files to the computer to increase free space.
 A USB hub is being used.
 Connect the player directly to a USB port, as connection via a USB hub may
not work. However, a USB hub that supplies power can be used.
Français
Reportez-vous aux instructions suivantes pour résoudre le
problème.
1
Recherchez les symptômes correspondant à votre
problème dans les rubriques de dépannage ci-dessous
et essayez de recourir aux solutions conseillées.
2
Appuyez sur la touche RESET avec un objet pointu, etc.
Si vous appuyez sur la touche RESET pendant que vous utilisez le lecteur,
les fichiers enregistrés et les réglages du lecteur risquent d' ê tre supprimés.
Lorsque vous mettez le lecteur sous tension après l'avoir réinitialisé, celui-ci
réactive les réglages précédemment sélectionnés.
Touche RESET
3
Consultez les informations relatives à ce problème sur
appears on the
les sites Web suivants.
Pour les clients aux Etats-Unis, visitez :
http://www.sony.com/walkmansupport
Pour les clients au Canada, visitez : http://fr.sony.ca/ElectronicsSupport/
Pour les clients en Europe, visitez : http://support.sony-europe.com/DNA
Pour clients en Amérique latine, visitez :
http://www.sony-latin.com/index.crp
Pour les clients d'autres pays/régions, visitez :
http://www.sony-asia.com/support
Pour les clients qui ont acheté des modèles à l' é tranger, visitez :
http://www.sony.co.jp/overseas/support/
4
Si les conseils donnés ci-dessus ne permettent pas de
résoudre le problème, consultez votre revendeur Sony le
plus proche.
Fonctionnement
Les numéros de page entre parenthèses font référence aux pages du
« Mode d' e mploi (fichier PDF) ».
Symptôme
Cause/Remède
Aucun son n'est émis.
 Le volume est réglé sur zéro.
 Augmentez le volume ( page 10).
 La prise écouteur n'est pas correctement raccordée.
 Raccordez-la correctement ( page 10).
 La fiche des écouteurs est sale.
 Nettoyez-la à l'aide d'un chiffon doux et sec.
 La mémoire flash intégrée ne contient aucun fichier audio.
 Si le message « AUCUNE DONNEE » apparaît, transférez le(s) fichier(s)
audio à partir de l'ordinateur.
Impossible de lire les
 La batterie est déchargée.
pistes.
 Rechargez complètement la batterie ( page 15).
 Si le lecteur ne réagit pas même après avoir rechargé la batterie, appuyez sur
la touche RESET pour réinitialiser le lecteur ( page 47).
 Le contenu du fichier, comme un abonnement, etc., a dépassé la date
d'expiration/le nombre de lectures autorisé.
 Un fichier ne peut être lu après sa date d'expiration ou une fois le nombre de
lectures autorisé dépassé. Mettez le fichier à jour à l'aide de votre logiciel.
Des parasites sont
 Un appareil émettant des signaux radio, tel qu'un téléphone portable, est
émis.
utilisé à proximité du lecteur.
 Lorsque vous utilisez un appareil tel qu'un téléphone portable, éloignez-le
du lecteur.
 Les données audio sont endommagées.
 Supprimez les fichiers audio endommagés, puis retransférezles. Lors du
transfert des fichiers audio, fermez toutes les autres applications afin d'éviter
d'endommager les fichiers.
Les touches ne
 Le commutateur HOLD est réglé dans le sens de la flèche ().
fonctionnent pas.
 Déplacez le commutateur HOLD dans le sens inverse de la flèche ()
( page 11).
 De la condensation s'est déposée sur le lecteur.
 Attendez quelques heures que la condensation s'évapore.
 L'autonomie de la batterie est faible ou insuffisante.
 Rechargez la batterie en raccordant le lecteur à l'ordinateur ( page 14).
 Si le lecteur ne réagit pas même après avoir rechargé la batterie, appuyez sur
la touche RESET pour réinitialiser le lecteur ( page 47).
La lecture ne s'arrête
 Sur ce lecteur, la fonction de pause est assimilée à l'arrêt de la lecture. Lorsque
pas.
vous appuyez sur la touche ,  apparaît et la lecture s'arrête.
Le lecteur est long à
 Le démarrage peut être plus long si le lecteur contient beaucoup de fichiers ou
démarrer.
de dossiers ou si les données audio transférées vers le lecteur contiennent de
nombreuses informations ID3 Tag. Attendez que l'animation de démarrage
apparaisse.
Impossible de trouver
 La mémoire flash intégrée du lecteur a été formatée à l'aide de l'Explorateur
les pistes transférées.
Windows.
 Formatez la mémoire flash intégrée à l'aide du menu « Formatage » du
lecteur ( page 46).
 Le lecteur a été déconnecté de l'ordinateur pendant le transfert des fichiers.
 Retransférez les fichiers dont vous avez besoin vers votre ordinateur et
formatez la mémoire flash intégrée à l'aide du menu « Formatage » du
lecteur ( page 46).
Aucun son n'est diffusé
 La prise écouteur n'est pas connectée correctement.
via le canal droit des
 Si les écouteurs ne sont pas convenablement raccordés, le son ne sera pas
écouteurs, ou le son
émis correctement. Enfoncez les écouteurs dans la prise jusqu'au déclic
du canal droit est émis
( page 10).
depuis les deux
écouteurs.
La lecture s'est arrêtée
 L'autonomie de la batterie est insuffisante.
brusquement.
 Rechargez la batterie en raccordant le lecteur à l'ordinateur ( page 14).
Impossible de
 L'autonomie de la batterie est faible ou insuffisante.
formater le lecteur.
 Rechargez la batterie en raccordant le lecteur à l'ordinateur ( page 14).
Fenêtre d'affichage
Symptôme
Cause/Remède
Le titre d'une piste ne
 Si des caractères non pris en charge sont contenus dans le titre, celui-ci
s'affiche pas
s'affichera sans ces caractères.
correctement.
 Renommez le titre avec des caractères appropriés.
« Inconnu » apparaît à
 Aucun titre n'est défini.
la place du titre.
 Sélectionnez la piste ou le fichier dans la liste « Dossier ».
Des caractères
 Une langue incorrecte est sélectionnée.
tronqués apparaissent.
 Sélectionnez la langue appropriée dans « Langue » ( page 45), puis
retransférez les données vers le lecteur.
Alimentation
Symptôme
Cause/Remède
Le lecteur ne se met
 Le commutateur HOLD est réglé dans le sens de la flèche ().
pas sous tension.
 Déplacez le commutateur HOLD dans le sens inverse de la flèche ()
( page 11).
 Si vous appuyez sur la touche  juste après avoir mis le lecteur hors tension,
le lecteur ne démarre pas car la mise hors tension n'est pas terminée. Patientez
quelques secondes avant de mettre le lecteur sous tension.
 L'autonomie de la batterie est insuffisante.
 Rechargez la batterie en raccordant le lecteur à l'ordinateur ( page 14).
 Si le lecteur ne réagit pas même après avoir rechargé la batterie, appuyez sur
la touche RESET pour réinitialiser le lecteur ( page 47).
 Supprimez les fichiers inutiles.
 Supprimez les fichiers inutiles pour atteindre un nombre combiné de
fichiers/dossiers de 2 000 ou moins.
 Le lecteur requiert 20 Mo d'espace libre minimum pour fonctionner
normalement.
Si vous souhaitez vérifier l'espace disponible, ouvrez [Poste de travail] –
[WALKMAN] ou [Disque amovible], cliquez avec le bouton droit de la
souris sur [Support de stockage]*
1
afin d'afficher le menu, puis sélectionnez
[Propriétés].
*
1
L' o rganisation des données peut différer selon votre environnement
informatique.
Tuner FM (NWZ-B133F/B135F uniquement)
Symptôme
Cause/Remède
L'autonomie de la
 La température de fonctionnement est inférieure à 5 °C.
Symptôme
batterie est faible.
 La durée de vie de la batterie diminue en raison des caractéristiques propres
à la batterie. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
La réception d'une
 La durée de charge de la batterie est insuffisante.
émission FM est
mauvaise.
 Rechargez la batterie jusqu'à ce que
apparaisse.
 En procédant aux réglages et en gérant l'alimentation correctement, il est
La réception est faible
possible de prolonger l'autonomie de la batterie et d'utiliser le lecteur plus
et la qualité sonore est
longtemps ( page 44).
mauvaise.
 La batterie doit être remplacée.
 Consultez votre revendeur Sony le plus proche.
 Les contenus lus sont protégés par des droits d'auteur.
 Lorsque des contenus protégés par des droits d'auteur sont lus, l'autonomie
La diffusion FM est
de la batterie peut être plus courte.
perturbée par des
Le lecteur ne parvient
 Le lecteur n'est pas raccordé correctement à un port USB de votre ordinateur.
interférences.
pas à recharger la
 Débranchez le lecteur, puis rebranchez-le.
batterie.
 La batterie est rechargée dans un endroit où la température ambiante est
inférieure à 5 °C ou supérieure à 35 °C.
Altro
 Rechargez la batterie dans un endroit où la température ambiante est
comprise entre 5 °C et 35 °C.
Symptôme
 Votre ordinateur n'est pas allumé.
 Mettez l'ordinateur sous tension.
Aucun bip ne retentit
 Votre ordinateur passe en mode de veille ou de veille prolongée.
lorsque le lecteur est
 Désactivez le mode de veille ou de veille prolongée de l'ordinateur.
utilisé.
Le lecteur se charge
 Si la batterie est déjà presque entièrement chargée au début du chargement, il
Le lecteur est chaud.
très rapidement.
faudra peu de temps pour qu'elle soit entièrement chargée.
Enregistrement
La date et l'heure ont
été réinitialisées.
Symptôme
Cause/Remède
« MEMOIRE
 Le lecteur peut afficher jusqu'à 999 fichiers et dossiers combinés. Même si vous
PLEINE » s'affiche
pouvez transférer davantage de fichiers ou de dossiers vers le lecteur, celui-ci
alors que la durée
ne pourra pas afficher ou lire les fichiers, les dossiers ou les niveaux
Tous les réglages du
d'enregistrement
d'arborescence supplémentaires.
lecteur ont été
maximale n'a pas été
 Supprimez les fichiers inutiles pour atteindre un nombre combiné de
réinitialisés.
atteinte.
fichiers/dossiers de 999 ou moins.
 Exportez les fichiers enregistrés sur un ordinateur.
La durée
 En raison des restrictions système, il est possible que la durée d'enregistrement
d'enregistrement
restante n'augmente pas si uniquement des petits fichiers sont supprimés.
restante ne change pas
malgré la suppression
de fichiers.
Enregistrement
 L'espace libre de la mémoire flash intégrée est insuffisant.
impossible.
 Supprimez les fichiers inutiles.
 Exportez les fichiers enregistrés sur un ordinateur.
L'espace libre requis peut varier selon le débit binaire ou la durée
Pour réinitialiser (formater) le lecteur
d'enregistrement.
 Le lecteur peut afficher jusqu'à 999 fichiers et dossiers combinés. Même si vous
Veillez à formater la mémoire flash intégrée à l'aide du menu « Réglages » de ce
pouvez transférer davantage de fichiers ou de dossiers vers le lecteur, celui-ci
lecteur, en suivant la procédure ci-dessous. (Vérifiez bien le contenu avant de
ne pourra pas afficher ou lire les fichiers, les dossiers ou les niveaux
procéder au formatage, car toutes les données stockées seront effacées.)
d'arborescence supplémentaires.
 Supprimez les fichiers inutiles pour atteindre un nombre combiné de
1
Maintenez la touche BACK/HOME enfoncée jusqu'à ce que le
fichiers/dossiers de 999 ou moins.
 Exportez les fichiers enregistrés sur un ordinateur.
menu HOME apparaisse.
 Le lecteur est raccordé à un ordinateur.
2
 Débranchez le lecteur de l'ordinateur.
Sélectionnez
La somme de la durée
 Lorsque vous enregistrez plusieurs petits fichiers, des espaces vides peuvent
« OK », dans cet ordre.
d'enregistrement et de
s'insérer automatiquement entre chaque fichier en raison de restrictions
Appuyez sur la touche / pour sélectionner une option, puis appuyez
la durée
système. Ces espaces augmentent la durée totale d'enregistrement, d'où le
sur la touche  pour valider.
d'enregistrement
décalage.
restante ne
Après avoir cliqué sur « OK » et validé, le message « FORMATAGE... »
correspond pas à la
apparaît pour signaler que le processus de formatage commence. Une fois
durée
terminé, le message « TERMINE » apparaît.
d'enregistrement
maximale.
Impossible de
 Le fichier ou le dossier que vous ne pouvez pas supprimer est défini en
supprimer les fichiers
[Lecture seule] sur un ordinateur.
enregistrés.
 Supprimez les données à l'aide de l'Explorateur Windows.
 L'autonomie de la batterie est faible ou épuisée.
 Rechargez complètement la batterie ( page 14).
Le dossier n'est pas
 Des fichiers autres que des fichiers enregistrés sont stockés dans le dossier.
supprimé alors que
 Ouvrez le fichier à l'aide de l'Explorateur Windows et supprimez les fichiers
tous les fichiers
autres que ceux enregistrés par le lecteur.
enregistrés ont été
supprimés.
Raccordement à l'ordinateur
La configuration minimale suivante est requise pour pouvoir utiliser le lecteur.
Configuration requise
 Ordinateur
Nous ne garantissons pas le fonctionnement du
IBM PC/AT ou ordinateur compatible pré-équipé
lecteur sur tous les ordinateurs même s'ils répondent
à la configuration minimale requise ci-dessus.
des systèmes d' e xploitation Windows suivants :
Windows XP Home Edition (Service Pack 2 ou
Ce logiciel n' e st pas pris en charge par les
ultérieur)/Windows XP Professional (Service
environnements suivants :
Pack 2 ou ultérieur)/Windows Vista Home Basic
– Les ordinateurs ou les systèmes d' e xploitation
(Service Pack 1)/Windows Vista Home Premium
assemblés personnellement
(Service Pack 1)/Windows Vista Business (Service
– Tout environnement qui correspond à une
Pack 1)/Windows Vista Ultimate (Service Pack 1)
mise à niveau du système d' e xploitation
Les systèmes d' e xploitation 64 bits ne sont pas pris
installé à l' o rigine par le fabricant
en charge.
– Tout environnement à double amorçage
Les systèmes d' e xploitation autres que ceux
– Tout environnement à plusieurs moniteurs
mentionnés ci-dessus ne sont pas pris en charge.
– Macintosh
 UC : sous Windows XP, Pentium III 300 MHz ou
supérieur (sous Windows Vista, Pentium III
800 MHz ou supérieur)
 RAM : 64 Mo ou plus (sous Windows Vista,
512 Mo ou plus)
 Port USB (USB haut débit recommandé)
 Internet Explorer 6.0 ou ultérieur et le lecteur
Windows Media Player version 11 doivent être
installés.
 Une connexion Internet à large bande est
nécessaire pour utiliser l'EMD (Electronic Music
Distribution) ou pour consulter le site Web.
Symptôme
Cause/Remède
Le message
 Le connecteur USB du lecteur n'est pas raccordé correctement à un port USB
« CONNEXION
de votre ordinateur.
USB » ne s'affiche pas
 Débranchez le lecteur, puis rebranchez-le.
lors du raccordement
 Un concentrateur USB est utilisé.
du lecteur à
 Raccordez le lecteur directement à un port USB, car le raccordement via un
l'ordinateur.
concentrateur USB risque de ne pas fonctionner. Vous pouvez néanmoins
utiliser un concentrateur USB pour fournir l'alimentation.
 Une autre application est exécutée sur votre ordinateur.
 Débranchez le lecteur, patientez quelques minutes, puis rebranchez-le. Si le
problème persiste, débranchez le lecteur, redémarrez votre ordinateur, puis
rebranchez le lecteur.
L'ordinateur ne
 Le connecteur USB du lecteur n'est pas raccordé correctement à un port USB
reconnaît pas le
de votre ordinateur.
lecteur lorsque les
 Débranchez le lecteur, puis rebranchez-le.
deux appareils sont
 Un concentrateur USB est utilisé.
raccordés l'un à
 Raccordez le lecteur directement à un port USB, car le raccordement via un
l'autre.
concentrateur USB risque de ne pas fonctionner. Vous pouvez néanmoins
utiliser un concentrateur USB pour fournir l'alimentation.
 Le port USB de votre ordinateur est peut-être défectueux. Raccordez le
connecteur USB du lecteur à un autre port USB de votre ordinateur.
Impossible de
 Le transfert peut être interrompu en raison de divers facteurs, comme de
transférer des fichiers
l'électricité statique, etc.
audio de l'ordinateur
 Ceci permet de protéger les informations relatives aux données. Débranchez
vers le lecteur.
le lecteur, puis rebranchez-le.
 Le connecteur USB du lecteur n'est pas raccordé correctement à un port USB
de votre ordinateur. Vérifiez que le message « ACCES AUX DONNEES » ou
« CONNEXION USB » s'affiche.
 Débranchez le lecteur, puis rebranchez-le.
 L'espace libre de la mémoire flash intégrée est insuffisant.
 Supprimez les pistes inutiles afin d'augmenter l'espace disponible.
 Des fichiers au format anormal sont stockés sur le lecteur.
 Retransférez tous les fichiers essentiels vers votre ordinateur, puis formatez
le lecteur ( page 46).
 Un fichier audio est endommagé.
 Supprimez le fichier audio endommagé, puis retransférez-le. Lors du
transfert du fichier audio, fermez toutes les autres applications afin d'éviter
d'endommager le fichier.
Seul un petit nombre
 L'espace libre de la mémoire flash intégrée est insuffisant.
de pistes peut être
 Supprimez les pistes inutiles afin d'augmenter l'espace disponible.
transféré vers le
 La mémoire flash intégrée contient des données qui ne sont pas des données
lecteur.
audio.
 Déplacez les données non audio vers l'ordinateur afin d'augmenter l'espace
libre.
Le lecteur devient
 Un concentrateur USB est utilisé.
instable lorsqu'il est
 Raccordez le lecteur directement à un port USB, car la connexion via un
connecté à
concentrateur USB risque de ne pas fonctionner. Vous pouvez néanmoins
l'ordinateur.
utiliser un concentrateur USB pour fournir l'alimentation.
Cause/Remède
 La fréquence de réception n'est pas syntonisée complètement.
 Sélectionnez la fréquence manuellement pour améliorer la réception
( page 29).
 Le signal radio est faible.
 Ecoutez l'émission FM à proximité d'une fenêtre, car il est possible que le
signal soit faible dans un bâtiment ou un véhicule.
 Le cordon des écouteurs n'est pas suffisamment déployé.
 Le cordon des écouteurs fonctionne comme une antenne. Déployez-le
autant que possible.
 Un appareil émettant des signaux radio, tel qu'un téléphone portable, est
utilisé à proximité du lecteur.
 Lorsque vous utilisez un appareil tel qu'un téléphone portable, éloignez-le
du lecteur.
Cause/Remède
 « Bip » est réglé sur « Bip désactivé ».
 Réglez « Bip » sur « Bip activé » ( page 44).
 Le lecteur peut chauffer pendant la charge de la batterie ou juste après la
charge. Le lecteur peut également chauffer lorsqu'une quantité importante de
fichiers est transférée. Cela est normal et ne constitue pas un
dysfonctionnement. Laissez le lecteur refroidir un moment.
 Si vous laissez le lecteur pendant quelques temps avec la batterie vide, il est
possible que la date et l'heure soient réinitialisées.
 Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement. Chargez la batterie jusqu'à ce que
apparaisse sur l'écran ( page 14) et réglez de nouveau la date et
l'heure ( page 44).
 Vous avez déplacé, supprimé ou renommé des fichiers système ou la mémoire
flash intégrée du lecteur a été formatée autrement que par le menu
« Formatage » du lecteur.
 Si vous effectuez l'une des opérations mentionnées ci-dessus, cela entraînera
la restructuration du système et la réinitialisation de tous les réglages du
lecteur lors de la déconnexion du lecteur de l'ordinateur ou d'autres
périphériques.
Si le lecteur ne fonctionne pas normalement après avoir été formaté
autrement que par le menu « Formatage », formatez la mémoire flash
intégrée du lecteur à l'aide du menu « Formatage » ( page 46).
(Réglages) – « Initialisation » – « Formatage » –

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