iHome iHPA-1500LT Manual page 22

22
GARANTÍA Y REPARACIÓN:
Todos los productos de Innovative Concepts & Design LLC están diseñados y fabricados con los más
altos estándares de la industria. Con el cuidado y el mantenimiento adecuados, su producto le
brindará años de servicio confiable.
GARANTÍA LIMITADA
A. Innovative Concepts & Design LLC garantiza que sus productos están libres de defectos en
materiales y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra original.
Excepciones: Los ensamblajes láser en reproductores de CD, cartuchos y crossfaders están
cubiertos durante 90 días.
B. Esta garantía limitada no cubre daños o fallas causados por abuso, mal uso, uso anormal,
instalación defectuosa, mantenimiento inadecuado o cualquier reparación que no sea la
proporcionada por un Centro de servicio autorizado de Innovative Concepts & Design LLC.
C. No existen obligaciones de responsabilidad por parte de Innovative Concepts & Design LLC
por daños emergentes que surjan de o en conexión con el uso o desempeño del producto u
otros daños indirectos con respecto a la pérdida de propiedad, ingresos, ganancias, o costos
de remoción, instalación o reinstalación. Todas las garantías implícitas para Innovative
Concepts & Design LLC, incluidas las garantías implícitas de idoneidad, tienen una duración
limitada a un (1) año a partir de la fecha original de compra, a menos que los estatutos
locales exijan lo contrario.
DEVOLUCIÓN / REPARACIÓN
A. En los Estados Unidos, Llame a nuestros útiles representantes de servicio al cliente al (732)
346-0061, y con gusto le proporcionarán un número de autorización de devolución (RA #) y
la dirección del centro de servicio autorizado más cercano a usted.
B. Después de recibir un RA #, incluya una copia del recibo de venta original, con el producto
defectuoso y una descripción del defecto. Envíe por flete asegurado a: Innovative Concepts
& Design LLC y use la dirección proporcionada por su representante de servicio al cliente. Su
número de RA debe estar escrito en el exterior del paquete, o el procesamiento se retrasará
indefinidamente.
C. Innovative Concepts & Design LLC pagará el servicio cubierto por la garantía y se lo
devolverá. Para productos sin garantía, Innovative Concepts & Design LLC reparará su
unidad después de recibir el pago. Los gastos de reparación no incluyen el flete de
devolución. Los gastos de transporte se sumarán a los gastos de reparación.
D. En el servicio de garantía, usted paga el envío a Innovative Concepts & Design LLC, nosotros
pagamos el envío de devolución dentro de los Estados Unidos continentales. Alaska, Hawái,
Puerto Rico, Canadá, Bahamas y las Islas Vírgenes se cobrarán por el flete.
E. Espere de 2 a 3 semanas para la devolución de su producto. En circunstancias normales, su
producto no pasará más de 10 días hábiles en Innovative Concepts & Design LLC. No somos
responsables de los tiempos de envío.
GARANTÍA