LG G6 Plus User Manual page 171

La pantalla táctil responde lentamente o de forma
incorrecta
Si coloca un protector de pantalla o accesorios opcionales a la pantalla táctil,
es posible que no funcione correctamente.
Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si usa guantes, si
toca la pantalla con las manos sucias o si toca la pantalla con objetos afilados
o con los dedos.
Las condiciones de humedad excesiva o el contacto con el agua pueden
provocar un mal funcionamiento de la misma.
Reinicie el dispositivo para eliminar los errores de software temporales.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda a un centro de servicio de LG
Electronics.
El dispositivo se bloquea o se congela
Reinicie el dispositivo
• Si el dispositivo se bloquea o se congela, es posible que deba cerrar las
aplicaciones o apagar el dispositivo y volver a encenderlo.
Arranque el dispositivo
• Se puede utilizar un restablecimiento parcial para restablecer el dispositivo
si se congela la pantalla o si los botones, la pantalla táctil o el dispositivo
no responden.
• Para realizar un restablecimiento parcial del dispositivo, mantenga
pulsadas las teclas Bajar volumen y de encendido hasta que el dispositivo
se reinicie.
Restablecimiento del dispositivo
• Si los métodos anteriores no resuelven el problema, realice una
restauración de los datos de fábrica.
• En la pantalla de ajustes, presione General Copia de seguridad y
reinicio Restaurar datos de fábrica.
Apéndice
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