LG WM3850H A Series Owner's Manual
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LG WM3850H A Series Owner's Manual

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us_main.book.book Page 1 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM
OWNER'S MANUAL
WASHING MACHINE
Please read this owner's manual thoroughly before operating and
keep it handy for reference at all times. Operating Instructions are
available on the LG website at: https://us.smartthinq.com/images/
pdfmanual/VH_FL_Victor2_ECI_Only_EN.pdf
ENGLISH
WM3450CW / WM3850H*A
www.lg.com
MFL71693708
Copyright © 2020 LG Electronics Inc. All Rights Reserved.
Rev.00_110320

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Summary of Contents for LG WM3850H A Series

  • Page 1 Please read this owner's manual thoroughly before operating and keep it handy for reference at all times. Operating Instructions are available on the LG website at: https://us.smartthinq.com/images/ pdfmanual/VH_FL_Victor2_ECI_Only_EN.pdf ENGLISH WM3450CW / WM3850H*A www.lg.com MFL71693708 Copyright © 2020 LG Electronics Inc. All Rights Reserved. Rev.00_110320...

  • Page 2: Table Of Contents

    Connecting the Drain Hose Leveling the Washer Final Installation Check 17 OPERATION Before Use Loading the Washer Options and Extra Functions 20 SMART FUNCTIONS Using LG ThinQ Application Smart Diagnosis Function 23 MAINTENANCE Regular Cleaning Periodic Maintenance Care in Cold Climates 29 TROUBLESHOOTING...

  • Page 3: Important Safety Instructions

    us_main.book.book Page 3 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USE Safety Messages Your safety and the safety of others are very important. We have provided many important safety messages in this manual and on your appliance. Always read and follow all safety messages.
  • Page 4 • Use this appliance only for its intended purpose. • If the product has been submerged in water, sitting in standing water, or waterlogged, do not come in contact with the product and immediately contact an LG Electronics Customer Information Center for instructions before resuming use.

  • Page 5: Caution Statements

    us_main.book.book Page 5 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS • Do not store or use gasoline or other flammable vapors and liquids in the vicinity of this or any other appliance. • Do not mix chlorine bleach with ammonia or acids such as vinegar. Follow package directions when using laundry products.
  • Page 6 us_main.book.book Page 6 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS Installation • Install the product on a firm and level floor. Operation • Do not place objects on top of the appliance. • Turn off the water faucets and unplug the appliance if the appliance is to be left for an extended period of time, such as during vacations.

  • Page 7: Product Overview

    • For your safety and for extended product life, use only authorized components. The manufacturer is not responsible for product malfunction, property damage or bodily injury caused by the use of separately purchased unauthorized components, parts, or non-LG products. Front View...
  • Page 8 us_main.book.book Page 8 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM PRODUCT OVERVIEW Accessories Required Accessories Included Accessories Hot and Cold Water Hoses Optional Accessories Non-skid Pads Hole Caps Wrench Tie Strap Elbow Bracket (for securing drain hose) Pedestal Pedestal Washer Stacking Kit Product Specifications Model WM3450CW...

  • Page 9: Installation

    us_main.book.book Page 9 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM INSTALLATION INSTALLATION Before Installing Installation Overview Please read the following installation instructions first after purchasing this washer or transporting it to another location. Choosing the Proper Location Unpacking and Removing Shipping Material Connecting the Inlet Hoses Connecting the Drain Hose Leveling the Washer...

  • Page 10: Choosing The Proper Location

    us_main.book.book Page 10 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 10 INSTALLATION WARNING • Certain internal parts are intentionally not grounded and may present a risk of electric shock only during servicing. Service personnel- Do not contact the following parts while the appliance is energized: pump, valve, motor, control board.

  • Page 11: Unpacking And Removing Shipping Material

    us_main.book.book Page 11 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM INSTALLATION Unpacking Shipping Material Dimensions and Clearances * This feature is only available on some models. 27'' (70 cm) Lift the washer off the foam base. 1/4'' (0.5 cm) • After removing the carton and shipping material, lift the washer off the foam base.

  • Page 12: Connecting The Water Inlet Hoses

    • Do not reuse old hoses. Use only new hoses faucet. when installing the washer. Old hoses could leak or burst causing flooding and property damage. Contact an LG Customer Information Center for assistance in buying hoses. NOTE • Periodically check the hoses for cracks, leaks, and wear, and replace the hoses every five years.

  • Page 13: Connecting The Drain Hose

    us_main.book.book Page 13 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM INSTALLATION • Let the water drain into a bucket, and check • Never create an airtight seal between the hose the water temperature to make sure you’ve and the drain with tape or other means. If no air connected the hoses to the correct faucets.

  • Page 14: Leveling The Washer

    us_main.book.book Page 14 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 14 INSTALLATION Leveling the Washer The drum of the washer spins at very high speeds. To minimize vibration, noise, and unwanted movement, the floor must be a solid, level surface. 29.5 - 96 " 29.5 - 96 "...

  • Page 15: Final Installation Check

    us_main.book.book Page 15 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM INSTALLATION Adjust the leveling feet. leveling feet, place them under the back leveling feet. • Turn all 4 leveling feet in one direction to raise the washer or the other direction to lower it.
  • Page 16 us_main.book.book Page 16 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 16 INSTALLATION WARNING • Do not use an adapter or extension cord. Doing so may result in serious injury, fire, electric shock, or death. • For best performance, plug the appliance into its own individual outlet.

  • Page 17: Operation

    us_main.book.book Page 17 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM OPERATION OPERATION Before Use WARNING • To reduce the risk of fire, electric shock, or injury to persons, read the SAFETY INSTRUCTIONS before operating this appliance. Operation Overview Sort laundry and load the washer. •...

  • Page 18: Loading The Washer

    us_main.book.book Page 18 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 18 OPERATION End of cycle. • When the cycle is finished, a melody sounds. Immediately remove the clothing from the washer to reduce wrinkling. • Check around the door seal when removing the load for small items that may be caught in the seal. NOTE •...

  • Page 19: Options And Extra Functions

    us_main.book.book Page 19 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM OPERATION Additional Operation Information Press and hold the Spin button for 3 seconds. • You can change the spin speed by pressing This manual contains an abbreviated Operation the Spin button. section.

  • Page 20: Smart Functions

    Internet service provider or refer to your • Settings wireless router manual. - Set various options on the appliance and in the • LG ThinQ is not responsible for any network application. connection problems or any faults, malfunctions, or errors caused by network connection.
  • Page 21 (2) This device must accept any interference, seconds to enable the remote control including interference that may cause undesired function. operation of the device. Start a cycle from the LG ThinQ application on IC Radiation Exposure Statement your smartphone. This equipment complies with IC radiation NOTE exposure limits set forth for an uncontrolled •...

  • Page 22: Smart Diagnosis Tm Function

    20 cm (7.8 inches) LG ThinQ application. between the antenna and your body. • Launch the LG ThinQ application and select the Smart Diagnosis feature in the menu. Follow NOTE the instructions provided in the LG ThinQ •...

  • Page 23: Maintenance

    us_main.book.book Page 23 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM MAINTENANCE MAINTENANCE • Wipe with a damp cloth. WARNING • Do not touch the surface or the display with • To reduce the risk of fire, electric shock, or injury sharp objects. to persons, read this entire owner’s manual, including the SAFETY INSTRUCTIONS, before operating this appliance.
  • Page 24 us_main.book.book Page 24 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 24 MAINTENANCE Leaving the Door Open • Do not exceed the maximum fill line when adding bleach or powdered cleaners. After you finish using the washer, leave the door Powdered cleaners may remain in the drum open overnight to allow air to circulate and dry the after cleaning.
  • Page 25 us_main.book.book Page 25 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM MAINTENANCE Replace the drawer. CAUTION • Do not use the washer without the inlet filters. Doing so will cause leaks and malfunction. • If you use the washer in an area with hard water, the inlet filter may clog due to lime buildup and require more frequent cleaning.
  • Page 26 us_main.book.book Page 26 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 26 MAINTENANCE Cleaning the Drain Pump Filter The washer fails to drain if the drain pump filter is clogged. Periodically clean the drain filter to prevent clogging with foreign objects. WARNING •...

  • Page 27: Care In Cold Climates

    us_main.book.book Page 27 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM MAINTENANCE Care in Cold Climates Dry the drum interior with a soft cloth, and close the door. Storing the Washer Store the washer in an upright position. If the washer will not be used for an extended period of time and is in an area that could be exposed to freezing temperatures, follow these Remove the inserts from the dispenser.
  • Page 28 us_main.book.book Page 28 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 28 MAINTENANCE When the Drain Hose is Frozen Pour hot water in the washer drum and close the door. Wait for 1 - 2 hours. Press the Power button. Press the Spin button to operate spin only cycle for draining and spinning.

  • Page 29: Troubleshooting

    us_main.book.book Page 29 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM TROUBLESHOOTING TROUBLESHOOTING Before Calling for Service The washer is equipped with an automatic error-monitoring system to detect and diagnose problems at an early stage. If the washer does not function properly or does not function at all, check the following before you call for service.
  • Page 30 us_main.book.book Page 30 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 30 TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution The load is too small. • Add additional items to allow the washer to balance the load. UNBALANCE ERROR Heavy articles are mixed with lighter items. •...
  • Page 31 us_main.book.book Page 31 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution Vibration sensor malfunctions. • Call for service. VIBRATION SENSOR ERROR Noises Problem Possible Cause & Solution Clicking Door lock sounds when the door locks or unlocks. •...
  • Page 32 us_main.book.book Page 32 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 32 TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution Banging noise when Plumbing in the home moves or flexes when the water valves in the washer shut off. the washer is filling • Water hammer is not caused by a defect in the washer. Install water hammer arrestors with water.
  • Page 33 us_main.book.book Page 33 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution Incomplete or no Detergent compartments clogged from incorrect filling. dispensing of • Make sure that detergent and additives are put into the correct dispenser compartments. detergent •...
  • Page 34 us_main.book.book Page 34 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 34 TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution Washer is not filling Filter is clogged. properly. • Make sure that inlet filters on the fill valves are not clogged. Refer to Cleaning the Water Inlet Filters in MAINTENANCE.
  • Page 35 us_main.book.book Page 35 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM TROUBLESHOOTING Performance Problem Possible Cause & Solution Wrinkling Washer is not unloaded promptly. • Always remove items from the washer as soon as the cycle is complete. Washer is overloaded. • The washer can be fully loaded, but the drum should not be tightly packed with items. The door of the washer should close easily.
  • Page 36 us_main.book.book Page 36 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 36 TROUBLESHOOTING Odor Problem Possible Cause & Solution Odor Some odor is caused by the rubber attached to the washing machine. • This odor is normal for new rubber and will disappear after the machine has been run a few times.

  • Page 37: Limited Warranty

    ARE NOT PERMITTED. PLEASE SEE THE SECTION TITLED “PROCEDURE FOR RESOLVING DISPUTES” BELOW. Should your LG Washer ("Product") fail due to a defect in materials or workmanship under normal and proper use, during the warranty period set forth below, LG Electronics Canada, Inc. (“LGECI”) will, at its option, repair or replace the Product upon receipt of proof of the original retail purchase.
  • Page 38 (ASC), as determined by LG Canada. If your Product is located outside a 150 km radius from a ASC, as determined by LG Canada, it will be your responsibility to bring the Product, at your sole expense, to the ASC for in-warranty repair.
  • Page 39 If you and LG are unable to resolve the dispute within 30 days of LG’s receipt of the Notice of Dispute, the dispute shall be resolved by binding arbitration in accordance with the procedure set out herein.
  • Page 40 Except as otherwise provided for, LG waives any rights it may have to seek attorneys’ fees and expenses from you if LG prevails in the arbitration.
  • Page 41 us_main.book.book Page 41 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM Memo...
  • Page 42 us_main.book.book Page 42 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 42 Memo...
  • Page 43 us_main.book.book Page 43 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM Memo...
  • Page 44 us_main.book.book Page 44 Tuesday, November 3, 2020 1:31 PM 44 Memo...
  • Page 45 LAVEUSE Veuillez lire ce manuel attentivement avant l’utilisation et le garder à portée de main pour pouvoir le consulter en tout temps Le mode d’emploi est disponible sur le site Web de LG au : https:// us.smartthinq.com/images/pdfmanual/VH_FL_Victor2_ECI_Only_FR.pdf FRANÇAIS WM3450CW / WM3850H*A www.lg.com...
  • Page 46 Vérification de l’installation finale 18 FONCTIONNEMENT Avant l’utilisation Chargement de la laveuse Autres options et fonctionnalités 21 FONCTIONS INTELLIGENTES Utilisation de l’application LG ThinQ Fonctionnalité Smart Diagnosis 25 ENTRETIEN Nettoyage régulier Entretien périodique Entretien dans les climats froids 31 DÉPANNAGE Avant dʼappeler le réparateur...

  • Page 47: Consignes De Sécurité Importantes

    fc_main.book.book Page 3 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES LISEZ TOUTES LES CONSIGNES AVANT LʼUTILISATION Messages de sécurité Il est très important dʼassurer votre sécurité et celle des autres. Nous fournissons de nombreux conseils de sécurité importants dans ce manuel et sur votre appareil. Lisez toujours l’ensemble des messages de sécurité...
  • Page 48 • Si le produit a été immergé dans l’eau, s’il a reposé dans l’eau stagnante ou s’il s’est retrouvé gorgé d’eau, ne lui touchez surtout pas et contactez immédiatement le Centre d’information à la clientèle de LG Electronics pour obtenir des instructions avant de reprendre l’utilisation.
  • Page 49 fc_main.book.book Page 5 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES • N’utilisez pas de rallonge électrique ni d’adaptateur avec cet appareil. • Ne saisissez pas le cordon d’alimentation et ne touchez pas les boutons de l’appareil avec les mains mouillées.
  • Page 50 fc_main.book.book Page 6 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Instructions de mise à la terre • La connexion incorrecte du conducteur pour relier les appareils à la terre peut créer un risque de décharge électrique. Vérifiez avec un électricien compétent ou un personnel de service si vous n’êtes pas certain que l’appareil est correctement mis à...

  • Page 51: Aperçu Du Produit

    Le fabricant décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du produit, de dommages matériels ou de dommages corporels causés par l’utilisation de composants, de pièces ou de produits non autorisés de marque autre que LG achetés séparément. Vue de l’avant Vue de l’arrière...
  • Page 52 fc_main.book.book Page 8 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM APERÇU DU PRODUIT Accessoires Accessoires requis Accessoires inclus Tuyaux d’eau chaude et d’eau froide Accessoires optionnels Patins antidérapants Cache-trous Clé Sangle d’attache Attache coudée (pour fixer le tuyau de vidange) Piédestal Laveuse sur piédestal Trousse de superposition Caractéristiques du produit...

  • Page 53: Installation

    fc_main.book.book Page 9 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM INSTALLATION INSTALLATION Avant l’installation Aperçu de lʼinstallation Veuillez d’abord lire ces instructions d’installation après avoir acheté cette laveuse ou après l’avoir transportée à un autre endroit. Choix de l’emplacement adéquat Déballage et retrait des matériaux d’expédition Raccordement des tuyaux d'arrivée d'eau Raccordement du tuyau de vidange Mise au niveau de la laveuse...

  • Page 54: Choix De L'emplacement Adéquat

    fc_main.book.book Page 10 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 10 INSTALLATION AVERTISSEMENT • Certaines pièces internes qui ne sont pas mises à la terre intentionnellement posent un risque de décharge électrique durant l’entretien seulement. Remarque à l’intention du personnel d’entretien – Évitez tout contact avec les pièces suivantes lorsque l’appareil est sous tension : la pompe, la soupape, le moteur et le panneau de commande.
  • Page 55 fc_main.book.book Page 11 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM INSTALLATION pourraient augmenter les dégagements • N’utilisez pas un plateau d’égouttement lorsque nécessaires. vous installez un piédestal ou une laveuse sur piédestal, puisque cela pourrait bloquer le tiroir. L’utilisation d’un plateau d’égouttement peut entraîner une augmentation des vibrations et du bruit pendant le fonctionnement.

  • Page 56: Raccordement Des Tuyaux D'arrivée D'eau

    Communiquez avec le centre d’information à la l’ensemble d’accessoires ou fixés à l’arrière clientèle de LG pour obtenir de l’aide pour l’achat de la laveuse. Installez les cache-trous dans de tuyaux. les trous laissés par les assemblages de boulons.

  • Page 57: Raccordement Du Tuyau De Vidange

    fc_main.book.book Page 13 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM INSTALLATION déclencher pendant le remplissage et empêcher Raccordez les tuyaux d'arrivée à l’arrière de la la laveuse de se remplir correctement. laveuse. • Raccordez le tuyau d’eau chaude à l'arrivée d’eau chaude à l’arrière de la laveuse. Raccordement des tuyaux d’arrivée Raccordez le tuyau d’eau froide à...
  • Page 58 fc_main.book.book Page 14 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 14 INSTALLATION Utilisation d’un tuyau vertical pour la vidange Fixez l'extrémité du tuyau dans l’attache coudée. 29.5 - 96 " 29.5 - 96 " (75 - 244 cm) (75 - 244 cm) •...

  • Page 59: Mise Au Niveau De La Laveuse

    fc_main.book.book Page 15 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM INSTALLATION Mise au niveau de la laveuse Réglez les pieds de nivellement. • Tournez les quatre pieds de nivellement Le tambour de la laveuse tourne à une très grande dans une direction pour soulever la laveuse vitesse.
  • Page 60 fc_main.book.book Page 16 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 16 INSTALLATION Placez le côté adhésif des patins non-respect de cette directive peut causer la antidérapants sur le plancher. mort, un incendie, une décharge électrique ou une défaillance. • Les patins antidérapants sont plus efficaces lorsqu’ils sont installés sous les pieds avant.
  • Page 61 fc_main.book.book Page 17 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM INSTALLATION REMARQUE • S’il y a une fuite d’eau lorsque l’eau est acheminée, reportez-vous à la partie Raccordement des tuyaux d'arrivée d’eau afin de les raccorder correctement. • Si la laveuse bascule ou vibre de façon excessive, consultez la section Mise au niveau de la laveuse pour la remettre au niveau.

  • Page 62: Fonctionnement

    fc_main.book.book Page 18 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 18 FONCTIONNEMENT FONCTIONNEMENT Avant l’utilisation AVERTISSEMENT • Pour réduire le risque d’incendie, de décharge électrique ou de blessures, lisez les DIRECTIVES DE SÉCURITÉ avant d’utiliser cet appareil. Aperçu du fonctionnement Triez les articles et chargez la laveuse. •...

  • Page 63: Chargement De La Laveuse

    fc_main.book.book Page 19 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM FONCTIONNEMENT Fin du cycle. • Une mélodie annonce que le cycle est terminé. Retirez immédiatement les vêtements de la laveuse pour réduire la formation de plis. • Vérifiez les pourtours du joint de la porte quand vous enlevez la brassée et retirez les petits articles qui y seraient restés coincés.

  • Page 64: Autres Options Et Fonctionnalités

    fc_main.book.book Page 20 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 20 FONCTIONNEMENT Petits articles • Si une option sélectionnée n’est pas autorisée pour le cycle choisi, un carillon retentira deux • Ne lavez pas un petit article seul. Ajoutez fois et le voyant à DEL ne s’allumera pas. quelques articles semblables à...

  • Page 65: Fonctions Intelligentes

    Internet ou reportez- vous au manuel de votre routeur sans fil. REMARQUE • LG ThinQ n’est pas responsable des problèmes • Si vous changez de routeur sans fil, de de connexion au réseau ou des défauts, fournisseur de services Internet ou de mot de dysfonctionnements ou erreurs causés par la...
  • Page 66 à distance. désactivez-le ou ajoutez-y une exception. • Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être une Démarrez un cycle à partir de l’application LG combinaison de lettres et de chiffres anglais. ThinQ sur votre téléphone intelligent. (N’utilisez pas de caractères spéciaux.) •...

  • Page 67: Fonctionnalité Smart Diagnosis Mc

    Si vous éprouvez des problèmes avec votre FAIRE FONCTIONNER L’APPAREIL. appareil doté du Wi-Fi, vous pouvez transmettre des données de dépannage par téléphone intelligent à l’aide de l’application LG ThinQ. • Lancez l’application LG ThinQ et sélectionnez la fonctionnalité Smart Diagnosis qui se trouve...
  • Page 68 Suivez les instructions ci-dessous pour utiliser la fonctionnalité de diagnostic sonore. • Lancez l’application LG ThinQ et sélectionnez la fonctionnalité Smart Diagnosis qui se trouve dans le menu. Suivez les instructions relatives au diagnostic sonore indiquées dans l’application LG ThinQ.

  • Page 69: Entretien

    fc_main.book.book Page 25 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM ENTRETIEN ENTRETIEN Porte : AVERTISSEMENT Lavez avec un linge humide l’extérieur et l’intérieur, et asséchez ensuite avec un linge doux. • Pour réduire le risque d’incendie, de décharge électrique ou de blessures, lisez tout ce manuel d’utilisation, y compris les DIRECTIVES DE Extérieur : SÉCURITÉ, avant d’utiliser cet appareil.
  • Page 70 fc_main.book.book Page 26 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 26 ENTRETIEN Alerte automatique de nettoyage de la Ajoutez des agents de nettoyage. cuve Nettoyant Instructions Lorsque l’appareil est sous tension et que le message clignote à l’écran, cela signifie que le Nettoyant pour Ajoutez-le au compartiment tambour a besoin d’être nettoyé.
  • Page 71 fc_main.book.book Page 27 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM ENTRETIEN Nettoyage du joint de la porte AVERTISSEMENT Nettoyez le joint de la porte une fois par mois • Ne vaporisez pas d’eau à l’intérieur de la laveuse. pour prévenir l’accumulation de saleté. Vous risqueriez de provoquer un incendie ou une décharge électrique.
  • Page 72 fc_main.book.book Page 28 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 28 ENTRETIEN MISE EN GARDE REMARQUE • N’utilisez pas la laveuse sans ces filtres d'arrivée, • Le message d’erreur peut clignoter sur car cela entraînera des fuites et un l’afficheur lorsque la pression de l’eau est faible dysfonctionnement.

  • Page 73: Entretien Dans Les Climats Froids

    fc_main.book.book Page 29 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM ENTRETIEN Refermez le couvercle du filtre de la pompe de vidange. Enlevez le filtre de la pompe. • Dévissez le filtre de la pompe dans le sens REMARQUE contraire des aiguilles d’une montre pour le •...
  • Page 74 fc_main.book.book Page 30 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 30 ENTRETIEN Branchez le cordon d’alimentation dans une Plongez les tuyaux d'arrivée d’eau dans de prise électrique correctement mise à la terre. l’eau chaude pour les décongeler. Versez un 1 gallon de produit antigel non Raccordez les tuyaux d'arrivée d’eau aux toxique pour véhicules récréatifs dans le arrivées d’eau de la laveuse et aux robinets.

  • Page 75: Avant Dʼappeler Le Réparateur

    fc_main.book.book Page 31 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM DÉPANNAGE DÉPANNAGE Avant dʼappeler le réparateur La laveuse est dotée d’un système de surveillance automatique des erreurs qui détecte et diagnostique très tôt les problèmes. Si la laveuse ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout, vérifiez ce qui suit avant d’appeler un technicien.
  • Page 76 fc_main.book.book Page 32 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 32 DÉPANNAGE Messages d’erreur Symptômes Causes possibles et solutions Les robinets d’entrée d’eau ne sont pas complètement ouverts. • Assurez-vous que les robinets d’entrée d’eau sont complètement ouverts. ERREUR D’ENTRÉE D’EAU Les tuyaux d’entrée d’eau sont pliés, pincés ou écrasés.
  • Page 77 fc_main.book.book Page 33 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions Le capteur de niveau d’eau ne fonctionne pas correctement. • Fermez les robinets, débranchez la laveuse et appelez un technicien. ERREUR DE CAPTEUR DE PRESSION Une erreur de moteur s’est produite.
  • Page 78 fc_main.book.book Page 34 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 34 DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions Eau ajoutée après La laveuse s’adapte en fonction de la grosseur et du type de brassée, et rajoute plus que la laveuse a déjà d’eau au besoin.
  • Page 79 fc_main.book.book Page 35 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM DÉPANNAGE Fonctionnement Symptômes Causes possibles et solutions Fuite d’eau Les tuyaux ne sont pas raccordés correctement. • Vérifiez qu’il n’y a pas de fuites, de fissures et de fentes dans les tuyaux et les raccords. •...
  • Page 80 fc_main.book.book Page 36 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 36 DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions Distribution Les compartiments à détergent sont bouchés à cause d’un remplissage incorrect. incomplète ou • Assurez-vous que le détergent et les additifs sont placés dans les bons compartiments du aucune distribution distributeur.
  • Page 81 fc_main.book.book Page 37 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions La laveuse ne Le panneau de contrôle s’est éteint après une période d’inactivité. fonctionne pas. • C’est tout à fait normal. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour allumer la laveuse. La laveuse est débranchée.
  • Page 82 fc_main.book.book Page 38 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 38 DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions L’eau dans la laveuse Le tuyau de vidange est écrasé, pincé ou bouché. ne s’écoule pas ou • Assurez-vous que le tuyau de vidange n’est pas obstrué et qu’il n’est pas pincé derrière ou s’écoule lentement.
  • Page 83 fc_main.book.book Page 39 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions Taches Le javellisant ou l’assouplissant est distribué trop tôt. • Le compartiment du distributeur a été trop rempli ou fermé trop rapidement, ce qui a entraîné...
  • Page 84 fc_main.book.book Page 40 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 40 DÉPANNAGE Odeur Symptômes Causes possibles et solutions Odeur Certaines odeurs sont causées par le caoutchouc attaché à la laveuse. • Cette odeur est normale pour du caoutchouc neuf, et elle disparaîtra après que la laveuse aura été...

  • Page 85: Garantie Limitée

    L’ARTICLE « PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DE DIFFÉREND ». Si votre laveuse LG (« produit ») est tombée en panne en raison d’un défaut de matériaux ou de fabrication sous une utilisation normale et appropriée, pendant la période de garantie indiquée ci-dessous, LG Electronics Canada inc.
  • Page 86 fc_main.book.book Page 42 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 42 GARANTIE LIMITÉE qui rejette ou modifie une condition ou garantie implicite dans le cadre des lois provinciales est dissociable lorsquʼelle entre en conflit avec ces lois provinciales, sans que cela nʼaffecte le reste des conditions de cette garantie.
  • Page 87 écrit d’au moins 30 jours à l’adresse suivante : Équipe juridique LGECI, 20 Norelco Drive, North York, Ontario, Canada M9L 2X6 (l’ « avis de différend »). Vous et LG convenez de discuter en toute bonne foi pour tenter de régler le différend à l’amiable. L’avis doit mentionner votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, le produit faisant l’objet de la réclamation, la nature de la réclamation et la...
  • Page 88 Option de retrait. Vous pouvez vous retirer de la présente procédure de règlement de différend. Dans ce cas, ni vous ni LG ne pouvez imposer à l’autre partie de participer à une procédure d’arbitrage. Pour vous prévaloir de l’option de retrait, vous devez envoyer un préavis à LG dans les trente (30) jours civils à...
  • Page 89 fc_main.book.book Page 45 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM GARANTIE LIMITÉE ou territoire de compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou du litige nous opposant Vous ne pouvez vous prévaloir de l’option de retrait que de la manière décrite plus haut (c’est-à-dire par courriel ou par téléphone).
  • Page 90 fc_main.book.book Page 46 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM 46 AIDE-MÉMOIRE...
  • Page 91 fc_main.book.book Page 47 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM AIDE-MÉMOIRE...
  • Page 92 Page 46 Tuesday, November 3, 2020 1:42 PM LG Customer Information Center For inquiries or comments, visit www.lg.com or call: U.S.A. 1-800-243-0000 1-888-542-2623 CANADA Register your product Online! www.lg.com...

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