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Condiciones de garantía
Estimado cliente:
La garantía de ALDI le ofrece amplios beneficios en comparación con la obligación
legal a la que está sujeta una garantía:
Período de garantía:
Costos:
ATENCIÓN AL
CONSUMIDOR:
Con el fin de realizar un reclamo bajo el marco de la garantía, le pedimos por
favor nos envíe:
 el recibo original de compra junto con el producto defectuoso y la tarjeta
de garantía debidamente completada.
 el producto defectuoso con todos los componentes incluidos en el
empaque
La garantía no cubre daños causados por:
 Accidente o sucesos imprevistos (p. ej. relámpagos, agua, fuego).
 Transportación o uso inadecuado.
 Inobservancia de las instrucciones de seguridad y mantenimiento.
 Otra modificación o tratamiento inadecuados.
Después del vencimiento del período de garantía, usted aún tiene la posibilidad de
reparar su producto, asumiendo los costos de reparación por cuenta propia. En
caso de que la reparación o los costos estimados no sean gratuitos, se le notificará
en consecuencia y con anticipación.
Esta garantía no limita la obligación legal del vendedor originada por una garantía.
El período de garantía solamente se podrá extender conforme a las normas legales.
En los países en los que por ley se requieren una garantía (obligatoria) y/o el
almacenamiento de piezas de recambio y/o un sistema de compensación, aplican
las condiciones legales mínimas. Al recibir un producto para su reparación, ni la
compañía de servicios, ni el vendedor, asumirá ningún tipo de responsabilidad por
los datos o ajustes que el cliente posiblemente haya almacenado en relación al
producto.
2 años a partir de la fecha de compra.
6 meses por deterioro de partes y consumibles bajo condiciones
de uso apropiadas y normales (p. ej. baterías recargables).
Reparación/sustitución gratuita o reembolso.
Sin costos de transportación.
Antes de enviar el aparato, por favor comuníquese con nuestro
Centro de servicio, ya sea por teléfono, por correo electrónico o
por fax. Esto nos permitirá brindarle la ayuda que necesita en
caso de posibles errores por parte del usuario.