Поиск и устранение неисправностей
Прежде чем обратиться в службу технической поддержки Samsung, попытайтесь выполнить приведенные ниже инструкции.
Если с помощью этих инструкций не удается устранить неполадку, запишите номер модели и серийный номер телевизора,
после чего обратитесь к местному торговому представителю торговой сети Samsung.
Отсутствуют звук или
изображение
Изображение нормальное, но
звук отсутствует.
Нет изображения или
изображение черно-белое
Помехи в звуке и изображении
Размытое или рябящее
изображение и искаженный звук
Неисправности в работе пульта
дистанционного управления
Экран остается черным, а
индикатор питания мигает
В углу экрана отображается
искаженное изображение.
Отображается сообщение Resets
all settings to the default values.
Выбор пространства для установки
Соблюдайте требуемое расстояние между устройством и другими объектами (например, стенами) для обеспечения
достаточной вентиляции.
Несоблюдение этого правила может привести к возгоранию или поломке устройства из-за перегрева. Установите устройство,
соблюдая расстояния, указанные на рисунке.
В качестве подставки или настенного крепления используйте только те детали, которые поставляются Samsung
N
Electronics.
-
При использовании деталей других производителей устройство может упасть и сломаться или нанести травму.
-
При использовании деталей других производителей устройство может перегреться из-за недостаточной
вентиляции, что приведет к возгоранию или поломке.
Внешний вид устройства зависит от модели.
N
Установка на подставку
10 cm
10 cm
•
Проверьте надежность подсоединения шнура электропитания.
•
Проверьте, нажата ли на телевизоре кнопка включения питания.
•
Проверьте значения параметров контрастности и яркости.
•
Проверьте уровень громкости.
•
Проверьте, не установлено ли для параметра Выбранный громкоговоритель значение
Внешний громкогов..
•
Проверьте уровень громкости.
•
Проверьте, не была ли нажата кнопка M MUTE на пульте дистанционного управления.
•
Отрегулируйте настройки цвета.
•
Убедитесь, что выбрана правильная система телевещания.
•
Попытайтесь найти электрическое устройство, которое влияет на телевизор, и переставьте это
устройство подальше.
•
Подключите телевизор к другой сетевой розетке.
•
Проверьте направление, месторасположение и подключение своей антенны.
•
Помехи часто возникают при использовании комнатной антенны.
•
Замените батареи в пульте дистанционного управления.
•
Почистите верхнюю грань пульта дистанционного управления (окно передачи сигнала).
•
Проверьте, правильно ли установлены полюсы батарей + и -.
•
Убедитесь, что батареи не разряжены.
•
Проверьте на компьютере: питание, сигнальный кабель.
•
Переместите мышь или нажмите любую клавишу на клавиатуре.
•
Проверьте на оборудовании (STB, DVD, и т.д.); питание, сигнальный кабель.
•
В телевизоре применяется система управления питанием.
•
Нажмите на пульте ДУ или на панели управления кнопку Source.
•
Выключите и снова включите телевизор.
•
Если на некоторых внешних устройствах выбран параметр По размеру экрана, в углу экрана
может появиться искаженное изображение. Этот симптом связан с внешними устройствами, а не
телевизором.
•
Отображается при нажатии кнопки EXIT и удержании ее в течение некоторого времени. Для
параметров устройства восстанавливаются заводские настройки по умолчанию.
10 cm
10 cm
10 cm
Настенное крепление устройства
10 cm
10 cm
Русский - 36
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm
10 cm