Ricerca Errori - Dicota Contact User Manual

Ricerca errori

Domanda 1: Il computer non trova DICOTA Contact
Soluzione: Verificate che non ci siano problemi con il sistema operativo,
BIOS, collegamento USB o con l'installazione.
Procedere: Windows 95 non supporta collegamenti USB. Perciò dovrete
aggiornare il vostro sistema installando almeno Windows 98 per poter
usufruire di collegamenti USB e avere a disposizione le necessarie im-
postazioni BIOS e per USB. Se il problema persiste, provate a collegare
DICOTA Contact tramite un'altra porta USB.
Domanda 2: L'immagine video è troppo scura o troppo chiara
Soluzione: Regolate correttamente la luminosità e il contrasto.
Procedere: Dato che la videocamera DICOTA Contact è molto sensibile a
variazioni dell'illuminazione proponiamo di aumentare la luminosità oppu-
re di spostare la fonte luminosa.
Domanda 3: I colori non sono corretti
Problema: Dopo l'installazione la qualità delle immagini non soddisfa le
vostre aspettative. Lo spettro cromatico non è corretto?
Soluzione: Modificate l'impostazione cromatica della registrazione video
oppure risettate l'impostazione cromatica sui valori standard.
Domanda 4: Schermo vuoto o nero
Sintomo: Lo schermo diventa nero o non visualizza più niente durante la
registrazione?
Metodo 1: Verificate che il mouse sia installato correttamente.
Metodo 2: Verficate che "Preview" sia attivata sotto "Opzioni".
Metodo 3: Se avete un sistema operativo della prima generazione di Win-
dows 98 dovrete aggiornare il vostro sistema almeno a Windows 98 SE o
installare almeno DirectX8.0.
Domanda 5: Durante l'impiego di Contact lo schermo diventa azzurro
Metodo 1: Verificate che l'alimentazione elettrica tramite USB sia a
posto, dato che DICOTA Contact risente facilmente di sbalzi di corrente.
Un'alimentazione troppo alta può essere la causa di questo problema.
Provate ad utilizzare Contact con un'altro computer per vedere se il pro-
blema persiste.

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