Parblo COAST 13 User Manual page 30

7. Q: Wenn ich vom Parblo-Kundendienst Hilfestellung benötige,
welche Daten muss ich übermitteln?
A: Bitte senden Sie folgende Daten per E-Mail an cs@parblo.com.
1. Ihre Bestellnummer
2. Name und Version Ihres Betriebssystems.
3. Name und Version Ihrer häufig verwendeten Zeichen-Software
4. Beschreiben Sie das aufgetretene Problem Schritt für Schritt
und teilen Sie uns den genauen Text der Fehlermeldungen mit.
Stellen Sie bitte entweder einen Screenshot (Bildschirmfoto)
oder eine Textdatei der Fehlermeldung und/oder ein Bild bereit,
um das Problem zu beschreiben. Einen Fehlerbericht bitte hochladen.
Unser Kundendienst nimmt sich Ihres Problems so schnell wie möglich an.
8. Q: Wie kann ich die Pinspitze austauschen?
A: Wird die Spitze zu kurz oder scharf, kann Sie
gegen eine Ersatzspitze aus der Packung
ausgetauscht werden. Gehen Sie wie folgt vor:
* Ziehen Sie die alte Spitze mit dem
Entnahmewerkzeug aus dem Pen.
* Führen Sie eine neue Spitze vollständig ein.
(Anmerkung: Entnahmewerkzeug und Ersatzspitzen
sind im Lieferumfang enthalten.)
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Contenidos
1. Vista general del producto......................................................1
2. Instalación del controlador.....................................................1
2.1 Windows.............................................................................1
2.2 Mac......................................................................................2
3. Configuración del controlador................................................5
2.1 Windows............................................................................5
2.2 Mac.....................................................................................6
4. Especificación..........................................................................9
5. Preguntas frecuentes............................................................10
ES