Table of Contents
Advertisement
Topcom Xplorer 874B
Feiltype
Ulyd i telefonen
Ingen internettforbindelse
Ingen internettforbindelse
Lampene lyser som de skal, men
jeg kommer ikke ut på internett
Routeren fungerte tidligere, men
nå fungerer ingenting
4 GARANTI - NORGE
4.1
GARANTIPERIODE
Alle Topcom produkter leveres med 24 måneders garanti. Garantiperioden starter den dag produktet blir kjøpt.
Garantien på batterier er begrenset til 6 måneder fra kjøpsdato. Forbruksvarer eller feil som har ubetydelig innvirkning
på driften eller verdien av utstyret dekkes ikke. Garantien forutsetter fremvisning av original kjøpskvittering hvor
kjøpsdato og enhetens modell framgår.
4.2
GARANTIHÅNDTERING
Defekte produkter må returneres til et Topcom servicesenter. Gyldig kjøpskvittering må være vedlagt. Hvis produktet
utvikler en feil i løpet av garantiperioden, vil Topcom eller deres offisielle servicesenter gratis reparere eventuelle feil/
mangler forårsaket av material- eller produksjonsfeil. Topcom vil etter eget valg oppfylle sine garantiforpliktelser ved å
reparere eller skifte ut defekte produkter eller deler på de defekte produktene. Ved bytte kan farge og modell være
forskjellig fra den opprinnelige produktet som ble kjøpt. Den opprinnelige kjøpsdatoen vil fortsatt gjelde som start på
garantiperioden. Garantiperioden utvides ikke selv om produktet er byttet eller reparert av Topcom eller deres
servicesentre.
4.3
IKKE INKLUDERT I GARANTIEN
Feil eller mangler som skyldes feil håndtering eller bruk og feil som skyldes bruk av uoriginale deler eller tilbehør som
ikke er anbefalt av Topcom - dekkes ikke av garantien. Topcom trådløse telefoner er kun beregnet for bruk sammen
med oppladbare batterier. Skade som skyldes bruk av ikke oppladbare batterier dekkes ikke av garantien. Garantien
dekker ikke skade forårsaket av eksterne faktorer, som for eksempel lyn, torden, vann og brann. Transport skader
dekkes heller ikke.
Man kan ikke kreve garanti hvis serienummeret på enheten er forandret, fjernet eller er uleselig. Ethvert garantikrav vil
være ugyldig hvis enheten er reparert, forandret eller modifisert av kjøperen eller ukvalifiserte – ikke autoriserte
Topcom servicesentre.
20
Beskrivelse
Etter at du har koblet inn routeren på
telefonlinjen høres støy på telefonen.
Pc har ingen kontakt med routeren.
Routeren har ingen kontakt med
ADSL
Abonnements informasjonen du har
lagt inn i routeren er feil.
Ved overspenning på linjen og
tordenvær kan modemet få drift for-
styrrelser.
Løsning
Din router sitter ikke i første telefonkontakt eller splitteren er
koblet feil. Les nøye kapittel 2.4
Kontroller at ethernet kabelen sitter i rett uttak på pc/router og
at indikeringslampen 1,2,3 eller 4 lyser. Kontroller også at net-
tverks instillingene er korrekt.
Kontroller at routerens indikeringslampe for ADSL lyser. Lam-
pen blinker under synkronisering og lyser fast innen et minut
etter innkobling av ADSL linjen.
Se dokumentasjon fra din ADSL leverandør. Programmer rou-
teren med korrekt informasjon.
Bryt strømmen til modemet i 1 minutt og koble til igjen Skulle
dette ikke fungere må du trykke inn reset knappen på baksi-
den av modemet i 10 sekunder.
Topcom Xplorer 874B
Advertisement
Table of Contents
