ﻏﻴﺮ ﻓﻌﺎﻝ: ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺣﺎﻟﺖ ﺍﮔﺮ ﺗﻤﺎﺱ
ﺑﺮ ﻗﺮﺍﺭ ﻧﮕﺮﺩﺩ ﺷﻤﺎﺭﻩ ﮔﻴﺮﯼ ﻣﺠﺪﺩﺍ ً ﺁﻏﺎﺯ
(7.5.9 )ﻣﻨﻮ
()ﺑﺴﺘﮕﯽ ﺑﻪ ﺳﻴﻢ ﮐﺎﺭﺕ ﺩﺍﺭﺩ
ﺍﻳﻦ ﻣﻨﻮ ﺗﻨﻬﺎ ﺩﺭ ﺻﻮﺭﺗﯽ ﻧﻤﺎﻳﺶ ﺩﺍﺩﻩ ﻣﯽ ﺷﻮﺩ
،ﮐﻪ ﺳﻴﻢ ﮐﺎﺭﺕ ﺍﺯ ﺩﻭ ﺷﻤﺎﺭﻩ، ﻳﻌﻨﯽ ﺩﻭ ﺧﻂ
ﭘﺸﺘﻴﺒﺎﻧﯽ ﮐﻨﺪ. ﻣﻴﺘﻮﺍﻧﻴﺪ ﺍﺯ ﺑﻴﻦ ﺧﻂ 1 ﻭ
ﺧﻂ 2 ، ﻳﮑﯽ ﺭﺍ ﺑﺮﺍﯼ ﺑﺮﻗﺮﺍﺭﯼ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﻭ
.ﺍﺭﺳﺎﻝ ﭘﻴﺎﻡ ﮐﻮﺗﺎﻩ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮐﻨﻴﺪ
DTMF ﺍﺭﺳﺎﻝ ﺁﻫﻨﮕﻬﺎﯼ
(8.5.9 )ﻣﻨﻮ
ﺧﻮﺩ ﻳﺎ ﺩﻳﮕﺮ ﺧﺪﻣﺎﺕ ﺧﻮﺩﻛﺎﺭ ﺗﻠﻔﻦ ﺭﺍ ﻛﻨﺘﺮﻝ
: ﺁﻫﻨﮓ ﻫﺎﯼDTMF ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ: ﺁﻫﻨﮓ
.ﺩﻭﮔﺎﻧﻪ ﭼﻨﺪ ﻓﺮﻛﺎﻧﺴﯽ
◄
(4.5.9 )ﻣﻨﻮ
.ﻧﺨﻮﺍﻫﺪ ﺷﺪ
ﺗﻠﻔﻦ ﺷﻤﺎ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﺍﻧﺘﻈﺎﺭ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺭﺍ ﺩﺭﻳﺎﻓﺖ
ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﺧﻂ
ﻧﻤﺎﻳﺶ ﻭﺿﻌﻴﺖ : ﻭﺿﻌﻴﺖ ﺗﻠﻔﻦ ﻣﻨﺘﻈﺮ ﺭﺍ
(5.5.9 )ﻣﻨﻮ
ﺍﮔﺮﺭﻭﺷﻦ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮐﺮﺩﻳﺪ ، ﻣﺪﺕ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺭﺍ
.ﻛﻨﻴﺪ
(6.5.9 )ﻣﻨﻮ
◄
ﻣﻮﺍﺭﺩ ﻋﺪﻡ ﺑﺮﻗﺮﺍﺭﯼ ﺗﻤﺎﺱ، ﺗﻠﻔﻦ ﺑﻪ ﻃﻮﺭ
ﻓﻌﺎﻝ ﮐﻨﻴﺪ: ﺍﮔﺮ ﻓﻌﺎﻝ ﺷﺪﻥ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮐﻨﻴﺪ
ﻟﻐﻮ: ﺍﮔﺮ ﻟﻐﻮ ﺭﺍ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﮐﻨﻴﺪ ﺗﻠﻔﻦ ﻣﻨﺘﻈﺮ
.)ﻭﺍﺭﺩﻩ( ﺭﺍ ﻧﻤﻴﺘﻮﺍﻧﻴﺪ ﺑﺸﻨﺎﺳﺪ
ﺑﻮﻕ ﺩﻗﻴﻘﻪ ﺷﻤﺎﺭ
ﺩﺭ ﺟﺮﻳﺎﻥ ﻣﮑﺎﻟﻤﻪ ﺗﻠﻔﻨﯽ، ﻫﺮ ﺩﻗﻴﻘﻪ ﺑﺎ ﺻﺪﺍﯼ
.ﻣﺨﺼﻮﺹ ﻣﻴﺘﻮﺍﻧﻴﺪ ﻣﺘﻮﺟﻪ ﺷﻮﻳﺪ
ﻓﻌﺎﻝ: ﺍﮔﺮ ﺍﻳﻦ ﻋﻤﻠﻜﺮﺩ ﺭﺍ ﻓﻌﺎﻝ ﻛﻨﻴﺪ، ﺩﺭ
ً ﺧﻮﺩﻛﺎﺭ ﺑﺮﺍﯼ ﺑﺮﻗﺮﺍﺭﯼ ﺍﺭﺗﺒﺎﻁ ﻣﺠﺪﺩﺍ
.ﺷﻤﺎﺭﻩ ﮔﻴﺮﯼ ﻣﯽ ﻛﻨﺪ
ﺗﻨﻈﻴﻤﺎﺕ
ﺍﻧﺘﻈﺎﺭ ﺗﻤﺎﺱ
◄
.ﺧﻮﺍﻫﺪ ﮐﺮﺩ
◄
◄
.ﻧﺸﺎﻥ ﻣﻴﺪﻫﺪ
ﺗﮑﺮﺍﺭ ﺗﻤﺎﺱ
◄
74