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SMART DIAGNOSIS
(Dans certains modèles).
Si vous rencontrez des difficultés techniques
avec votre réfrigérateur, celui-ci à la capacité
de transmettre des données à travers votre
téléphone Centre de dépannage LG. Cela
vous donne la possibilité de parler directe-
ment à l'un de nos techniciens spécialisés. Le
technicien enregistre les données transmises
depuis votre machine et s'en servira pour
analyser le problème et fournir un diagnostic
rapide et efficace.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre
réfrigérateur, appelez le 1-800-243- 0000.
(1-888-542-2623 au Canada). N'utilisez la
fonctionnalité Smart Diagnosis
Intelligent) que sur instruction de l'agent du
centre d'appel LG. Les bruits de transmission
que vous entendrez sont normaux et ressem-
blent à ceux d'un fax.
Smart Diagnosis
TM
(Diagnostic Intelligent) ne
peut être activé que lorsque votre réfrigéra-
teur est branché à l'alimentation.
Si votre réfrigérateur ne peut pas s'allumer, le
dépannage devra être réalisé sans la fonction
Smart Diagnosis
(Diagnostic Intelligent).
TM
Utiliser Smart Diagnosis
Appelez tout d'abord, appelez le
(
au Canada). N'utilisez la fonction-
1-888-542-2623
nalité Smart Diagnosis
TM
quesur instruction de l'agent du centre d'appel
LG.
1 Ouvrez la porte du réfrigérateur.
2 Tenez le micro de votre téléphone face au
haut-parleur situé à droite du clavier de com-
mande, lorsque le technicien vous le demande.
SMART DIAGNOSIS
TM
(Diagnostic
TM
TM
1-800-243- 0000.
(Diagnostic Intelligent)
3. Enfoncez le bouton Freezer pendant 3 secondes tout
en continuant à tenir le téléphone face au haut-parleur.
4. Une fois que vous avez entendu trois bips, relâchez la
touche Freezer.
5. Gardez le téléphone en place jusqu'à ce que la trans-
mission s'achève environ 3 secondes et l'écran indiquera
le temps restant. Une fois que le compte-à-rebours est
terminé et que les tonalités se sont interrompues,
reprenez votre conversation avec le technicien, qui pourra
ainsi vous aider à utiliser les informations transmises pour
analyses.
REMARQUE
Pour de meilleurs résultats, ne bougez
pas le téléphone lors de la transmission
des tonalités.
Si l'agent du centre d'appel ne réussit
pas à obtenir un enregistrement
précis des données, vous devrez
REMARQUE
Pour les autres clubs du pays chercher la feuille de
garantie technicien de service de téléphone ci-joint.
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