GDU O2 Service Manual

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After-Sale Service Manual

售后服务手册

V1.0 2017.08

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Page 2 , and keep your Warranty Card in a safe place, so that you can enjoy more satisfied service. Whereas Clause · Any faults caused by product quality in normal use, GDU will provide free repair within warranty period. · Users are afforded warranty service according to the date stated on their original proof of purchase or invoice.
Page 3 · Please verified (via customer service) , if there is reoccuring normal use during warranty period. issues with replacement product. · The fault caused by GDU during repairs, inspections , and other · Users have not received the product within 5 working days after operations.
Page 4 · The fault is caused by repairing at unauthorized maintenance department. After-Sales Service Call the toll-free-service phone number of GDU after-sale center (400-040-0266), provide the S/N number, purchase date, your contact information, and the fault of product. If the fault is valid...
Page 5 简体中文简体中文感谢您使用普宙产品，为了向您提供更满意的服务，在购买后请您认 2. 符合以下条件之一时，可以要求退货：真阅读此条例并妥善保存您的产品保修卡。 • 客户收到货物 7 个工作日内，未使用的情况下发现商品有明显的制造缺陷。 • 货物经过一次换货仍存在非人为导致的质量问题。条例说明 • 由于人为原因导致超过我们承诺到货时间 5 个工作日后仍未收到 1. 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修货物。期内，普宙将负责给予免费保修。 2. 产品自购买之日起，凭发票、保修卡上填写的日期为起始日期享受相应的保修服务。如果不能提供有效购机发票及保修卡，普宙 3. 以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求：将按照您所购买产品的原厂出货日期来计算保修期限。原厂出货 • 货物因运输出现破损，未在收货时当场要求送货人员退回或换货。日期根据产品序列号（S/N）判断。 • 超过 7 个工作日产品退换货期限后提出的退换货要求。 3. 用户应对其本机数据的安全性自行负责。在维修前用户需自行对 • 退换货时无法提供合法的购买凭证或单据，或对单据进行伪造、视频、照片等信息进行备份，普宙不承担因数据损坏或丢失造成涂改。...
Page 6 简体中文简体中文 • 产品序列号、出厂标签及其他标示无撕毁、涂改迹象。用户就近进行维修。 • 提供有效的购买证明、单据及保修凭证。。主要部件保修期限表 2. 以下情形不属于保修范畴：模块主要部件保修期限 • 超过保修期限的产品。机壳无保修 • 非官方授权渠道购买的产品；脚架无保修 • 人为的、非产品本身质量问题导致的故障。桨叶无保修飞行器 • 未按用户手册的规定进行操作、安装而导致的故障。电机 3 个月 • 因擅自拆机、越权改装导致的故障。电池 3 个月电子器件 12 个月 • 零件的自然损耗及自然灾害而导致的故障。遥控器...
Page 7: Warranty Card
Warranty Card Type: ______________________ S/N: _________________________ The Seller: _________________ Purchase Date: ________________ Your Name: ________________ Cellphone: ____________________ Address: ___________________________________________________ Date Phenomenon Result GDU O www.gdu-tech.com...
Page 8 保修卡型号 : ______________________ 序列号 : ______________________ 经销商 : __________________ 购买日期 : ______________________ 用户名称 : _________________ 联系电话 : ______________________ 用户地址 : __________________________________________________ 送修时间返修原因维修结果 GDU O www.gdu-tech.com...

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