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Samsung WF45K6500A SERIES Technical Information

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Quick Links

WASHING MACHINE

ERROR CODES
LAVE-LINGE / LAVADORA
Error
NO
Meaning
Technical Information
code
Unbalanced load prevents washer from
Redistribute the load, and then press the Start/Pause
Informations techniques / Información técnica
1
Ub
spinning.
button.
The washer did not properly lock the
Make sure the door is firmly closed. Restart the
2
dC/dC1
door.
washer. If the code reappears, call customer service.
Models / Modèles / Modelos : WF45K6500A*
3
dC3
Add Door did not lock.
Make sure the Add Door is firmly closed. Restart the
WF45K6200A*
washer. If the code reappears, call customer service.
4
ddC
Add Door open while working
1. Restart the washer.
The washer does not drain. The washer
2. Select the Spin Only cycle.
5
5C
may detect a small clog while draining.
3. Press the Start/Pause button to drain the water.
If the washer still does not drain, call customer service.
Make sure the water taps are open.
Make sure the water hoses are not clogged.
• To avoid property damage, personal injury, and/or death, contact an authorized technician for servicing
Make sure the water taps are not frozen.
or repair of this unit.
Water is not being supplied to the
Make sure the washing machine is operating with
6
4C
• Refer to the Service Manual for detailed installation, operating, testing, troubleshooting, and
washer.
sufficient water pressure.
disassembly instructions.
Make sure that the cold water tap and the hot water
tap are properly connected.
Clean the mesh filter as it may be clogged.
• Afin d'éviter des dommages matériels, des blessures corporelles et/ou mortelles, demandez à un
technicien qualifié d'effectuer les opérations d'entretien ou de réparation de cet appareil.
Make sure the cold water supply hose is firmly
The hot water was supplied from the
connected to the cold water tap.
• Reportez-vous au manuel de réparation pour connaître les consignes d'installation, d'utilisation, de test,
7
4C2
course washing the delicacy clothes.
If it is connected to the hot water tap, the laundry may
de dépannage et de démontage détaillées.
be deformed with some cycles.
8
tC1
Temperature sensor problem.
• Para evitar daños materiales, lesiones o muerte, comuníquese con un técnico autorizado para realizar el
Restart the washer. If the code reappears, call
mantenimiento de esta unidad o para repararla.
9
3C
Motor problem.
customer service.
• Consulte el Manual de servicio para obtener instrucciones detalladas de instalación, funcionamiento,
10
9C1/9C2
High/low voltage detected.
prueba, solución de problemas y desensamble de la unidad.
Water temperature control problem.
11
HC
(Heater control)
12
LC
Water level problem
CAUTION / ATTENTION / PRECAUCIÓN
13
OC
Water level sensor problem
The Water Level sensor is not working
14
1C
Follow all safety information provided in the Service Manual.
properly
15
bC2
Jammed button.
Respectez toutes les consignes de sécurité figurant dans le manuel de réparation.
Communication error (SUB (sensor)
16
AC
PBA  MAIN PBA)
Siga toda la información de seguridad proporcionada en el Manual de servicio.
Communication error
Call customer service.
17
AC4
(WIFI PBA  MAIN PBA)
Communication error
18
AC3
WARNING / AVERTISSEMENT / ADVERTENCIA
(DR Module  MAIN PBA)
Communication error
19
AC5
To avoid electrical shock, personal injury and/or death, disconnect power to the washer before servicing,
(LCD PBA  MAIN PBA)
unless testing requires power.
Communication error
20
AC6
(Inverter PBA  MAIN PBA)
Afin d'éviter une électrocution, des blessures corporelles et/ou mortelles, débranchez le lave-linge avant
21
8C
MEMS sensor problem.
de procéder aux réparations (sauf si le test nécessite sa mise sous tension).
22
SF
System error.
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, antes de realizar el mantenimiento
The washer has detected too many suds. The washer will stop operating until the amount of suds
23
Sud
desconecte la alimentación de la lavadora a menos que la prueba requiera que esté conectada.
has reduced. The washer will then resume normal operation.
TEST MODES
NO
Mode
How to enter
Set the scheduled time
1
Smart Install
Standby
to 17:00
Automatic
2
Smart Install
Press Start/Pause While displaying "AS"
check mode
Manual check
Press Delay End While displaying "AS" delay end, Check devices in turm when
3
Enter Smart Install
mode
DC68-03672A-00
English
TECH_WF45K6500AV_DC68-03672A(A2).indd 1-8
• Check the fuse or reset the circuit breaker.
NO
Mode
How to enter
• Close the door and press the Start/Pause button to start the washer.
S/W version
• Check if the washer is in a pause, soak, or suds process. Wait briefly and it may start.
4
Enter Smart Install
Press Temp While displaying "AS"
Action
Check
(If the washer is in a suds process, 'Suds or sud' will light up instead of the remaining time.)
• Check for a restricted drain system. (If there is an electrical problem with the drain system,
Diagnostic
Press Extra Rinse While displaying "AS", "Cr". Tum jog dial along the direction of
"NO DRAINING" error will occur after 15 minutes.)
5
Enter Smart Install
Code Check
CW when displaying.
• Check the water supply and the line, or water valve screen filter.
• Check if the PCB connectors are connected to the LCD/LED module properly.
Automatic Mode of Smart Install
Replace the PCB if an error is detected.
Leaks
• Automatically start all operation modes of Smart Install.
• Make sure the inlet hose and drain hose connections are not leaking.
• Things like washings, etc. are not allowed in the drum.
Check for rubber gasket damage due to over tightening.
Manual Mode of Smart Install
• Check the standpipes for leaks. Wrap a dry rag around the standpipe opening.
• Under the condition of manual mode, every time when "Delay End" is pressed, next step will be entered.
If the rag becomes wet, the leak is due to home plumbing.
• Contents like washings, etc. are not allowed in the drum.
Make sure the standpipe is capable of accepting the water flow from the washer.
• Check internal hose connections (fill, drain systems, dispenser hoses, and clamps).
Operation
Operation
Description
Description
• Check the rubber boot. Remove, reposition, and reinstall if necessary.
mode
mode
• Check for kinks in the dispenser hose to the outer tub. Hot water pressurization may force the door open.
carry out test for operation of
1
carry out test for machine door locking
7
Does not tumble
drainage pump
• Start an empty, normal cycle and allow it to fill to check if the washer tumbles.
carry out test for drainage pump
carry out test for operation of
2
8
• Perform Manual check mode of Smart Install. Before testing, make sure the tumbler is empty.
operation
dehydration
• Check for loose connections at the machine control board, pressure switch, motor, tach harness, and
carry out test for operation of
carry out test for operation of drying
motor control. (Refer to the component testing procedures.)
3
9
preparatory valve
heater and drying fan
• Check motor windings resistance. CN6 Pins 1 & 3 / Pins 1 & 2 / Pins 2 & 3 = 11.6 ohms ±7 %.
carry out test for operation of cold water
carry out test for opening of machine
Does not spin
Co
10
valve
door
• Make sure the door is completely closed.
• Check for remaining water in the washer. If there is remaining water, see "Does not drain".
carry out test for operation of hot water
Ho
• Perform Manual check mode of Smart Install. (Make sure the washer is empty.) If it does not tumble after
valve
performing the test, replace the PCB. If the problem persists, replace the motor.
carry out test for operation of water shot
Automatic mode of Smart Install is
OK(Ot)
• If the washer spins, check for a possible unbalanced load scenario in normal mode.
valve
completed normally
• Check for loose connections at the PCB, water level sensor, motor, and hall sensor wire harness.
6
carry out test for operation of washing heater
(CNS801, CN10, CNS502, CN2, CN6) Refer to the component testing procedures.
• Check motor windings resistance. CN6 Pin 1 & 2/ 1 & 3/ 2 & 3 = 11.6 ohms (at ±7 % 20 °C / 68 °F).
carry out test for operation of rinsing
Water does not fill
* Accessories not included in the product are not required to check and they can be skipped directly.
• Perform Manual check mode of Smart Install. Visually check all the water valves. (Cold/Hot Water Valve)
Identity of Smart Install completion
• Make sure taps are fully open. Check water lever sensor. (Refer to the PCB Connector Check.)
• After Smart Install is completed normally, ┏ OK(Ot)
identity will display.
• Check if there are any kinks in the inlet hoses and if inlet screens are clogged.
• If Smart Install is completed abnormally or Smart Install fails to work, ┏ nG
identity will display.
• Check if there is enough water pressure and any frozen area in the unit(drain hose, etc.).
• Measure the resistance of the water valve coil. CN10 pin6,7,8,9,10 / CN11 pin1 = 1.18kohm
Result Enquiry of Automatic Mode of Smart Install
• Check pressure S/W and PCB for loose connections. (Refer to the PCB Connector Check.)
• Under the condition of appearance of ┏ AS
identity, press "Delay End + Start/Pause" button.
Wet clothes
• If automatic mode result is in normal condition, ┏ OK(Ot)
identity will display. If automatic checking mode
fails to complete normally or fails to execute, ┏ nG
identity will appear.
• Unbalanced load. Add more clothing to the load.
• Due to excessive suds by using general detergent. Use HE (High-Efficiency) detergent or reduce the
Diagnosis Information Display Mode
amount of detergent used.
• Under the condition of appearance of ┏ AS
identity, if the first button on the right at the bottom is
• Low Spin speed or Drain Only was selected. See, "Does not spin".
pressed, ┏ CR
identity will appear and diagnosis information display mode is entered.
Drum full of suds
• Under the condition of appearance of ┏ CR
identity , if turn the jog dial control switch clockwise,
• See, "Does not drain" and "Does not spin" and check the draining.
diagnosis codes generated before will display 7 digits at most.
• Check the PCB and drain pump for any loose wire connections.
* If the first button on the right coincides with Delay End button, press the second button on the right.
• Perform Manual check mode of Smart Install.
TROUbLESHOOTING
• Use HE (High-Efficiency) or low suds detergent specially formulated for front load washers.
• Reduce the amount of detergent for that specific load size and soil level. Towels generally create more
Trouble diagnosis
suds. Do a wash cycle with cold water and a tablespoon of salt without detergent.
Door does not lock
Cautions for repair and replacement
• Door is not aligned or closed properly.
Please follow the below instructions for trouble diagnosis and parts replacement.
• Perform Manual check mode of Smart Install. Check the output voltage of the door lock coil. If it reads
120 V, replace the door lock switch; if not, replace the PCB. (Refer to the PCB Connector Check.)
1. Because some electronic components are damaged by the charged static electricity from the resin from
Door does not unlock
a machine or the human body, prepare the human body by
POWER SUPPLY PLUG
grounding it to the earth, or remove the potential difference of the
• Check if the door is deformed. This may prevent the door from unlocking.
human body and machine by contacting the power supply plug
• Door locks itself when the water level is too high. Opening the door will result in water draining.
when contacting the PCB.
• Check the following:
Press Start/Pause for
Smart Install
2. Because AC 120 V is applied to the triac T1 and T2 on the PCB,
Check if water exists in the drum→If so, refer to Does not drain.
7 seconds
electrical shock may occur by contacting. Take caution that the
Temperature (inside drum): Check if water temperature is high → If so, wait until it drops.
strong and weak electricity are not mixed.
When everything is normal, check the PCB connectors and door lock switch.
3. Do not replace the PCB assembly unless it's found defective by a
• Perform manual check mode in smart install. Check door lock. Check the output voltage of the door lock
strict diagnosis. Follow the trouble diagnosis procedure if the micom is not operating normally.
coil. If it reads 120 V, replace the door lock switch; if not, replace the PCB.
Does not start
Buttons do not work
pressing delay end.
• Plug the washer into the wall outlet. Check for proper voltage.
The Option and Function buttons respond differently according to each cycle.
English
Child Lock is activated. To disable, simultaneously hold down the Soil Level and Spin
buttons until the washer beeps.
When "0" appears on the display, only the Power button works. Press the Power button
and make new cycle selections.
Does not drain
• Check for kinks or restrictions(frozen, etc) on the drain hose.
• Close the door and press the Start/Pause button.
For safety reasons, the washer does not tumble or spin with the door open.
• Perform Manual check mode of Smart Install.
• Check if it reads AC 120 V (resistance=14.2 ± 7 % ohms) at the pump when a spin cycle is selected.
• Check the pump at Pin#1 of CN10 / pin#2 of CN11 on the PCB. It should read AC 110 ~ 120 V.
Incorrect water temperature
• Check if both of the water taps are fully open and the temperature selection is correct.
• Make sure the domestic water heater is set to supply hot water lower than 120 °F (49 °C). Check the
water heater capacity and recovery rate.
• If the water heater is located far from the washer, screw out the hot water tap and let the water flow until
you get hot water.
• Too hot/too cold: A reduced amount of water is supplied while the PCB controls the influx to regulate the
actual temperature of the water in the tub. This may seem to be significantly hotter/colder than expected.
• Disconnect the inlet hoses from the water valve and remove any residue from the inlet screens.
Noisy and/or vibrates
• Check if the washer is level and the lock nuts are tightened on the bottom plate.
• Make sure the load is of adequate size and is not unbalanced.
• Check if the motor is fastened enough.
• Remove things that could contribute to noises/vibrations.
(such as shipping bolt , spacers and objects leaning on the washer)
Diagnosis
- Connect power to the diagnostic device. A last used code appears on the display.
If no code appears, check the following as instructed.
CN201
CN6
CN5
CN1
CN2
CN701
CN402
CN702
CNS501
CNS502
CNS202
CNS801
CN300
CN10
CN11
Door Lock Check (MAIN)
AC Power Check (MAIN)
Measure the voltage (AC 120 V) between pin #4 of
Measure the voltage (AC 120 V) between pin #2 of
CN10 and pin #3 of RY7.
CN11 and pin #4 of RY7.
Wash Heater Relay Check (MAIN)
Drain Motor Check (MAIN)
Measure the voltage (AC 120 V) between pin #1 of
Measure the voltage (AC 120 V) between pin #3 of
CN10 and pin #3 of RY7.
RY2 and pin #3 of RY7.
CIRCLE Motor Check (MAIN)
Hall Sensor Check (INVERTER)
Measure the voltage (AC 120 V) between pin #2 of
Measure the voltage between pin #4 and #2 of CN2,
CN10 and pin #3 of RY7
and check if it's DC 0 V or 1.3 V.
Measure the voltage between pin #4 and #3 of CN2,
and check if it's DC 0 V or 1.3 V.
Water Valve Check (MAIN)
Motor Check (INVERTER)
Measure the voltage (AC 120 V) between pin #10 of
Resistance between pin #1 and #2 of CN6 = 12Ω
CN10 and pin #3 of RY 7.
Resistance between pin #1 and #3 of CN6 = 12Ω
Resistance between pin #2 and #3 of CN6 = 12Ω
English
English
CODES D'ERREUR
Mode
Comment entrer
Code
Contrôle
Signification
Action
Entrer dans
Appuyez sur Rinçage supplémentaire tout en affichant "AS", "Cr". Tournez la
d'erreur
5
de code de
molette dans le sens du CW lors de l'affichage.
Installation intelligente
diagnostic
Une charge non-équilibrée empêche
Rééquilibrez la charge et appuyez sur le bouton Start/
1
Ub
l'essorage.
Pause (Démarrer/Pause).
Mode automatique de Smart Install
Assurez-vous que le hublot est correctement fermé.
Le hublot du lave-linge n'est pas
• Démarre automatiquement tous les modes de fonctionnement de Smart Install.
2
dC/dC1
Redémarrez le lave-linge. Si le code réapparaît, appelez
correctement verrouillé.
• Les objets ne sont pas autorisés dans le tambour.
le service de dépannage.
Mode manuel de Smart Install
3
dC3
Le Hublot d'ajout ne s'est pas verrouillé. Assurez-vous que le Hublot d'ajout est correctement
• En conditions de mode manuel, à chaque fois que l'on appuiera sur la touche "Delay End" (Arrêt différé),
Hublot d'ajout ouvert pendant le
fermé. Redémarrez le lave-linge. Si le code réapparaît,
4
ddC
on atteindra l'étape suivante.
fonctionnement
appelez le service de dépannage.
• Les objets ne sont pas autorisés dans le tambour.
1. Redémarrez le lave-linge.
Mode de
Mode de
2. Sélectionnez le programme Spin Only (Essorage
Description
Le lave-linge ne vidange pas. Le
seulement).
fonctionnement
fonctionnement
5
5C
lave-linge peut détecter une petite
3. Appuyez sur le bouton Start/Pause (Démarrer/
exécuter test pour verrouillage du
obstruction lors de la vidange.
Pause) pour vidanger l'eau.
1
7
hublot de l'appareil
Si le problème persiste, appelez le service de
exécuter test pour fonctionnement
dépannage.
2
8
de la pompe de vidange
Assurez-vous que les robinets d'eau sont ouverts.
Assurez-vous que les tuyaux de vidange ne sont pas
exécuter test pour fonctionnement
obstrués.
3
9
Assurez-vous que les robinets d'eau ne sont pas gelés.
de la vanne préliminaire
6
4C
L'eau n'arrive pas au lave-linge.
Assurez-vous que le lave-linge fonctionne avec une
pression d'eau suffisante.
exécuter test pour fonctionnement
Assurez-vous que le robinet d'eau froide et le robinet
Co
10
de la vanne d'eau froide
d'eau chaude sont bien raccordés.
exécuter test pour fonctionnement
Nettoyez le filtre à maille car il peut être obstrué.
Ho
Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau froide est bien
de la vanne d'eau chaude
L'eau chaud provenait du programme
raccordé au robinet d'eau froide.
exécuter test pour fonctionnement
7
4C2
de lavage du linge délicat.
S'il est raccordé au robinet d'eau chaude, le linge peut
de la vanne de jet d'eau
être déformé avec certains programmes.
OK(Ot)
exécuter test pour fonctionnement du
Problème au niveau du capteur de
6
8
tC1
température.
chauffage pour le lavage
Redémarrez le lave-linge. Si le code réapparaît, appelez
exécuter test pour fonctionnement
9
3C
Problème de moteur.
le service de dépannage.
du rinçage
10
9C1/9C2
Tension élevée/basse détectée.
Problème de contrôle de la température
* Les accessoires non inclus dans le produit n'ont pas besoin d'être contrôlés et peuvent être passés.
11
HC
de l'eau. (Contrôle chauffe-eau)
Identité de l'exécution de Smart Install
12
LC
Problème de niveau d'eau
• Une fois que Smart Install est exécuté normalement, l'identité ┏ OK(Ot)
13
OC
Problème du capteur de niveau d'eau
• Si Smart Install est exécuté de manière anormale ou si Smart Install n'arrive pas à fonctionner, l'identité
Le capteur de niveau d'eau ne
┏ nG
14
1C
s'affiche.
fonctionne pas correctement
Résultat de la demande de mode automatique de Smart Install
15
bC2
Bouton coincé.
• En conditions d'apparition de l'indicateur ┏ AS
, appuyez sur le bouton "Delay End+Start/Pause"(Arrêt
Erreur de communication
différé+Démarrer/Pause).
16
AC
(SOUS (capteur) PBA  PBA
• Si le résultat du mode automatique est en condition normale, l'identité ┏ OK(Ot)
PRINCIPAL)
Appelez le service client.
de contrôle automatique échoue ou n'arrive pas à s'exécuter, l'identité ┏ nG
Erreur de communication
17
AC4
(WIFI PBA  PBA PRINCIPAL)
Mode affichage d'Informations de diagnostic
Erreur de communication
18
AC3
• En condition d'aspect d'identité ┏ AS
, si l'on appuie sur le premier bouton en bas à droite,
(Module DR  PBA PRINCIPAL)
l'identité ┏ CR
apparaît et on atteint le mode d'affichage d'informations de diagnostic.
Erreur de communication
19
AC5
• En condition d'aspect d'identité ┏ CR
(LCD PBA  PBA PRINCIPAL)
, si on tourne le commutateur de contrôle du cadran dans le sens
Erreur de communication
horaire, les codes de diagnostic précédemment générés affichent 7 chiffres au maximum.
20
AC6
* Si le premier bouton de droite coïncide avec le bouton Delay End (Arrêt différé), appuyez sur le deuxième
(Inverseur PBA  PBA PRINCIPAL)
bouton à droite.
21
8C
Problème au niveau du capteur MEMS.
22
SF
Erreur système.
DéPANNAGE
Le lave-linge a détecté trop de mousse. Le lave-linge cessera de fonctionner jusqu'à réduction du
23
Sud
volume de mousse. Le lave-linge reprendra ensuite un fonctionnement normal.
Diagnostic du problème
Le micom du lave-linge étant une structure complexe, il peut s'avérer nécessaire d'appeler le service
MODES DE TEST
d'assistance. Les informations suivantes sont destinées à établir un diagnostic précis d'un problème et
constituent des instructions de réparation adaptées.
Mode
Comment entrer
Précautions concernant la réparation et le remplacement
Installation
Réglez l'heure
Appuyez sur Démarrer/
Installation
Respectez les consignes ci-dessous pour le diagnostic des problèmes et le remplacement des pièces.
1
Veille
intelligente
programmée sur 17:00
Pause pendant 7 secondes
intelligente
1. Certains composants électroniques risquant d'être endommagés
Mode de
Installation
par l'électricité statique recouvrant la partie en résine de la machine
2
contrôle
Appuyez sur Démarrer/Pause tout en affichant "AS"
intelligente
ou le corps humain, veillez à ce que votre corps soit toujours relié à
automatique
la terre ou éliminez la différence de potentiel entre votre corps et le
Mode de
lave-linge en touchant la prise d'alimentation avant de travailler sur la
Appuyez sur Delay End (Arrêt différé) tout en affichant la fin différée "AS", contrôlez
3
contrôle
Entrer dans Installation
carte de circuit imprimé.
intelligente
les dispositifs à tour de rôle quand vous appuyez sur Delay End (Arrêt différé).
manuel
2. Une tension de 120 V CA étant appliquée aux triacs T1 et T2 de la carte de circuit imprimé, vous risquez de
Contrôle de
vous électrocuter si vous touchez ces éléments. Veillez également que les courants forts et faibles ne soient pas
Entrer dans
4
Appuyez sur Temp tout en affichant "AS"
mélangés.
version S/W
Installation intelligente
3. Ne remplacez pas la carte de circuit imprimé si elle n'est pas identifiée comme étant défectueuse par un
Français canadien
Français canadien
diagnostic strict. Respectez la procédure de diagnostic des problèmes si le micom ne fonctionne pas
correctement.
Le lave-linge ne démarre pas
• Branchez l'appareil sur la prise murale. Vérifiez que la tension est adaptée.
• Vérifiez les fusibles ou réarmez le disjoncteur.
• Fermez le hublot et appuyez sur le bouton Start/Pause (Départ/Pause) pour démarrer le lave-linge.
• Vérifiez que le lave-linge n'est pas dans une phase de pause, de trempage ou de lessivage. Il se peut que la
machine se remette en marche après quelques minutes.
(Si le lave-linge se trouve dans une phase de lessivage, le message « Suds ou sud » s'affiche au lieu du temps
restant.)
• Vérifiez que le système de vidange n'est pas obstrué. (En cas de problème électrique dans le système de
vidange, le message « NO DRAINING » (PAS DE VIDANGE) s'affiche après 15 minutes.)
Description
• Vérifiez l'arrivée d'eau et le tuyau ou le tamis du filtre de la vanne d'arrivée d'eau.
exécuter test pour fonctionnement
• Vérifiez que les connecteurs de la carte de circuit imprimé (notamment le CN6) sont correctement connectés au
de la pompe de vidange
module LCD/DEL. Remplacez la carte de circuit imprimé si une erreur est détectée.
exécuter test pour fonctionnement
Fuites
de la déshydratation
• Assurez-vous que les raccordements des tuyaux d'arrivée d'eau et des tuyaux de vidange ne fuient pas.
exécuter test pour fonctionnement
Vérifiez que le joint en caoutchouc n'a pas été endommagé lors du serrage.
du chauffage de séchage et du
ventilateur de séchage
• Vérifiez l'absence de fuites au niveau des conduites d'évacuation. Enroulez un chiffon sec autour de l'ouverture
de la conduite d'évacuation.
exécuter test pour ouverture du
hublot de l'appareil
Si le chiffon devient humide, la fuite provient de la plomberie de l'habitation.
Assurez-vous que la conduite d'évacuation peut recevoir le flux d'eau provenant du lave-linge.
• Vérifiez les raccordements des tuyaux internes (remplissage, systèmes d'évacuation, tuyaux de distribution et
colliers de serrage).
Mode automatique de Smart Install
• Vérifiez l'état de la manchette en caoutchouc. Si nécessaire, retirez-la, repositionnez-la et réinstallez-la.
terminé normalement
• Vérifiez que le tuyau de distribution sur la cuve extérieure n'est pas emmêlé. La mise sous pression de l'eau
chaude peut forcer l'ouverture du hublot.
Le tambour ne tourne pas
• Lancez un cycle normal à vide et laissez se dérouler un cycle de remplissage pour vérifier la rotation du tambour
du lave-linge.
• Exécutez le Mode manuel de Smart Install (Installation intelligente). Avant le test, assurez-vous que le
s'affiche.
tambour est vide.
• Vérifiez les connexions au niveau du panneau de commande de la machine, du pressostat, du moteur, du
faisceau électrique du tachymètre et de la commande du moteur. (Reportez-vous aux procédures de test des
composants.)
• Vérifiez la résistance des bobines du moteur.
CN6 Broches 1 & 3 / Broches 1 & 2 /Broches 2 & 3 = 11,6 ohms ±7 %.
s'affiche. Si le mode
Le lave-linge n'essore pas
apparaît.
• Vérifiez que le hublot est bien fermé.
• Vérifiez la quantité d'eau restante dans le lave-linge. S'il reste de l'eau, reportez-vous à « Le lave-linge ne se
vidange pas ».
• Exécutez le Mode manuel de Smart Install (Installation intelligente). (Assurez-vous que le lave-linge est vide.)
En cas d'absence de rotation du tambour après avoir effectué le test, remplacez la carte de circuit imprimé. Si le
problème persiste, remplacez le moteur.
• Si le lave-linge procède à l'essorage, vérifiez s'il s'agit d'un problème de déséquilibre de la charge en mode
normal.
• Vérifiez les éventuelles connexions desserrées au niveau du faisceau électrique de la carte de circuit imprimé,
du capteur de niveau d'eau, du moteur et du capteur à effet Hall. (CNS801, CN10, CNS502, CN2, CN6)
Reportez-vous aux procédures de test des composants.
• Vérifiez la résistance des bobines du moteur.
CN6 Broche 1 & 2/ 1 & 3/ 2 & 3 = 11,6 ohms (à ±7 % 20 °C / 68 °F).
La cuve ne se remplit pas.
• Exécutez le Mode manuel de Smart Install (Installation intelligente). Procédez à un contrôle visuel de l'état de
toutes les vannes d'arrivée d'eau. (Vanne d'eau froide/chaude.)
PRISE D'ALIMENTATION
• Assurez-vous que les robinets d'eau sont entièrement ouverts. Vérifiez le capteur de niveau d'eau.
(Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.)
• Vérifiez qu'aucun tuyau d'arrivée d'eau n'est emmêlé et que les tamis d'arrivée d'eau ne sont pas obstrués.
• Vérifiez s'il y a assez de pression d'eau et qu'aucun élément de l'appareil n'est gelé (tuyau de vidange, etc.).
• Mesurez la résistance de la bobine de la vanne d'arrivée d'eau.
CN10 broche 6,7,8,9,10 / CN11 broche 1 = 1,18 kohm
• Vérifiez les connexions au niveau du commutateur de pression et de la carte de circuit imprimé.
(Reportez-vous à la partie Contrôle des connecteurs de la carte de circuit imprimé.)
Français canadien
2016/2/14 11:47:29

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Summary of Contents for Samsung WF45K6500A SERIES

  • Page 1: Washing Machine

    CODES D'ERREUR WASHING MACHINE ERROR CODES • Check the fuse or reset the circuit breaker. • Child Lock is activated. To disable, simultaneously hold down the Soil Level and Spin diagnostic strict. Respectez la procédure de diagnostic des problèmes si le micom ne fonctionne pas Mode How to enter N° Mode Comment entrer buttons until the washer beeps. • Close the door and press the Start/Pause button to start the washer. correctement. When “0” appears on the display, only the Power button works. Press the Power button LAVE-LINGE / LAVADORA S/W version • Check if the washer is in a pause, soak, or suds process. Wait briefly and it may start. • Code Contrôle Le lave-linge ne démarre pas Error N°...
  • Page 2 L'essorage n'a pas fonctionné (vêtements mouillés) Bruit et/ou vibrations CÓDIGOS DE ERROR MODOS DE PRUEbA SOLUCIÓN DE PRObLEMAS No se llena de agua Temperatura de agua no correcta WIRING DIAGRAM (SCHéMA DE CâbLAGE / DIAGRAMA DEL CAbLEADO) • Charge non-équilibrée. Ajoutez des articles à la charge de linge actuelle. • Vérifiez que le lave-linge est de niveau et que les écrous de blocage sont serrés sur la plaque inférieure. • Realice el Modo de verificación manual de instalación inteligente. Revise visualmente todas las válvulas de • Verifique que ambas llaves de agua estén bien abiertas y que la selección de temperatura sea la correcta.

This manual is also suitable for:

Wf45k6200a series