Philips VOIP021 User Manual page 49

Probleem
Is uw PC
ingeschakeld?
Uw telefoon doet
het niet
Geen kiestoon
Geen kiestoon/geen
belsignaal
Geen weergave van
het telefoonnummer
Het
antwoordapparaat
doet het niet
Fouten opsporen en verhelpen
Tip
• Schakel uw PC in.
• Activeer de internetverbinding.
• Een andere softphone wordt op hetzelfde moment gebruikt.
Deactiveer alle softphones, behalve degene die u wilt
gebruiken.
• Zorg ervoor, dat de kiesmethode op uw telefoon is ingesteld
op 'toon' en NIET op 'puls'.
• Controleer of uw telefoon voor andere aansluitmogelijkheden
is ontworpen behalve hoofdaansluiting.
• Zorg ervoor, dat uw internetprovider het VoIP-protocol niet
blokkeert. Informeer bij uw provider.
• Een telefoon met nummerweergave op een hoofdaansluiting is
niet compatibel met VoIP.
• De VoIP-software geeft de informatie niet correct aan de
telefoon door.
• Het is zeer wel mogelijk, dat een traditioneel
antwoordapparaat niet compatibel is met VoIP.
NL
10