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1037B75-English.book Page 93 Tuesday, April 24, 2001 11:41 AM
V. Cómo obtener servicio cubierto por la garantía
Sírvase llamar a los siguientes números:
Estados Unidos
Celular
Radiolocalizador 1-800-548-9954
Dos vías
TTY
Recibirá instrucciones para enviar los productos por correo a Motorola. Usted debe
enviarlos con porte postal, impuestos y seguro pagos. Junto con los productos, debe
incluir: a) una copia de su recibo, factura de venta u otra prueba de compra similar;
b) una descripción del problema por escrito; c) el nombre de su proveedor de servicio
(si el producto requiere la suscripción a un servicio); d) el nombre y la ubicación de
las instalaciones de servicio (si corresponde); y lo que es más importante, e) su
dirección y su número de teléfono. Si se le solicita, debe devolver también todas las
piezas desmontables, tales como antenas, baterías y cargadores. CONSERVE EL
ORIGINAL DE LA PRUEBA DE COMPRA.
Enviaremos los productos reparados o reemplazados con porte postal y seguro a
nuestro cargo, pero con todos los gastos por impuestos a cargo del destinatario. Si
necesita información adicional, llame al número de teléfono indicado anteriormente.
1-800-331-6456
1-800-353-2729
1-888-390-6456
Canadá
Todos los productos 1-800-461-4575
TTY
1-888-390-6456
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