Fing Fingbox User Manual page 7

Sometimes​ ​ r outers​ ​ g et​ ​ s tuck​ ​ a nd​ ​ d on't​ ​ r ecognize​ ​ a ​ ​ n ew​ ​ d evice.​ ​ T urn​ ​ o ff​ ​ t he
Fingbox​ ​ a nd​ ​ y our​ ​ r outer;​ ​ t hen​ ​ t urn​ ​ t hem​ ​ o n​ ​ i n​ ​ t his​ ​ o rder:
1. Power​ ​ u p​ ​ t he​ ​ r outer
2. Wait​ ​ u ntil​ ​ y ou​ ​ c an​ ​ c onnect​ ​ t o​ ​ t he​ ​ I nternet​ ​ a gain
3. Power​ ​ u p​ ​ t he​ ​ F ingbox
4. Wait​ ​ f or​ ​ t he​ ​ t op​ ​ c ircle​ ​ t o​ ​ b ecome​ ​ g reen​ ​ ( up​ ​ t o​ ​ 5 ​ ​ m inutes)
5. Proceed​ ​ w ith​ ​ t he​ ​ a ctivation
SOLUTION​ ​ 2 ​ ​ ​ - ​ ​ c heck​ ​ t he​ ​ f irewall​ ​ c onfiguration
Connect​ ​ t o​ ​ y our​ ​ r outer​ ​ c onfiguration​ ​ p age​ ​ ( for​ ​ e xample​ ​ ​
Look​ ​ f or​ ​ a ​ ​ s ection​ ​ n amed​ ​ N etwork​ ​ S ecurity​ ​ o r​ ​ F irewall.
On​ ​ m any​ ​ r outers,​ ​ y ou​ ​ c an​ ​ f ind​ ​ a ​ ​ s imple​ ​ s etting​ ​ l ike​ ​ L OW,​ ​ M EDIUM,​ ​ H IGH.
Fingbox​ ​ c annot​ ​ w ork​ ​ o n​ ​ t he​ ​ H IGH​ ​ s etting.​ ​ T ry​ ​ t o​ ​ s et​ ​ o n​ ​ M EDIUM​ ​ o r​ ​ L OW,​ ​ s ave
the​ ​ r outer​ ​ s ettings​ ​ a nd​ ​ t hen​ ​ p ower​ ​ u p​ ​ t he​ ​ F ingbox​ ​ t o​ ​ s ee​ ​ i f​ ​ i t​ ​ g ets​ ​ t o​ ​ t he​ ​ g reen
top​ ​ c ircle.
If​ ​ y our​ ​ r outer/firewall​ ​ n eeds​ ​ O UTBOUND​ ​ f iltering​ ​ r ules,​ ​ s et​ ​ t he​ ​ f ollowing​ ​ r ules​ ​ t o
allow​ ​ F ingbox​ ​ t o​ ​ r each​ ​ t he​ ​ F ing​ ​ s ervices:
OUTBOUND​ ​ - ​ ​ t cp/80​ ​ - ​ ​ t o​ ​ A NY​ ​ I nternet​ ​ a ddress
OUTBOUND​ ​ - ​ ​ t cp/443​ ​ - ​ ​ t o​ ​ A NY​ ​ I nternet​ ​ a ddress
OUTBOUND​ ​ - ​ ​ t cp/4443​ ​ - ​ ​ t o​ ​ A NY​ ​ I nternet​ ​ a ddress
OUTBOUND​ ​ - ​ ​ t cp/5671​ ​ - ​ ​ t o​ ​ A NY​ ​ I nternet​ ​ a ddress
OUTBOUND​ ​ - ​ ​ t cp/3001​ ​ - ​ ​ t o​ ​ A NY​ ​ I nternet​ ​ a ddress
OUTBOUND​ ​ - ​ ​ t cp/3002​ ​ - ​ ​ t o​ ​ A NY​ ​ I nternet​ ​ a ddress
OUTBOUND​ ​ - ​ ​ t cp/3003​ ​ - ​ ​ t o​ ​ A NY​ ​ I nternet​ ​ a ddress
The​ ​ t op​ ​ c ircle​ ​ l ight​ ​ i s​ ​ o range
Fingbox​ ​ c annot​ ​ r each​ ​ t he​ ​ F ing​ ​ s ervice​ ​ o n​ ​ t he​ ​ I nternet.​ ​ T ypically​ ​ t his​ ​ h appens​ ​ b ecause​ ​ a ​ ​ f irewall
is​ ​ b locking​ ​ t he​ ​ a ccess​ ​ t o​ ​ F ing​ ​ s ervices.
SOLUTION​ ​ ​ - ​ ​ c heck​ ​ t he​ ​ f irewall​ ​ c onfiguration
Connect​ ​ t o​ ​ y our​ ​ r outer​ ​ c onfiguration​ ​ p age​ ​ ( for​ ​ e xample​ ​ ​
Look​ ​ f or​ ​ a ​ ​ s ection​ ​ n amed​ ​ N etwork​ ​ S ecurity​ ​ o r​ ​ F irewall.
On​ ​ m any​ ​ r outers,​ ​ y ou​ ​ c an​ ​ f ind​ ​ a ​ ​ s imple​ ​ s etting​ ​ l ike​ ​ L OW,​ ​ M EDIUM,​ ​ H IGH.
Fingbox​ ​ c annot​ ​ w ork​ ​ o n​ ​ t he​ ​ H IGH​ ​ s etting.​ ​ T ry​ ​ t o​ ​ s et​ ​ o n​ ​ M EDIUM​ ​ o r​ ​ L OW,​ ​ s ave
the​ ​ r outer​ ​ s ettings​ ​ a nd​ ​ t hen​ ​ p ower​ ​ u p​ ​ t he​ ​ F ingbox​ ​ t o​ ​ s ee​ ​ i f​ ​ i t​ ​ g ets​ ​ t o​ ​ t he​ ​ g reen
top​ ​ c ircle.
Fingbox
User's​ ​ G uide​ ​ - ​ ​ A pp​ ​ v 6.2.1
h ttp://192.168.0.1​ )
h ttp://192.168.0.1​ )
Page​ ​ 7