Solving N Etwork S Peed P Roblems - Fing Fingbox User Manual

Solving​ ​ n etwork​ ​ s peed​ ​ p roblems
Sometimes​ ​ y our​ ​ n etwork​ ​ s lows​ ​ d own​ ​ o r​ ​ s tops​ ​ w orking​ ​ ( and​ ​ y ou​ ​ n eed​ ​ t o​ ​ s end​ ​ t hat​ ​ h uge​ ​ s lide
deck​ ​ f or​ ​ t omorrow's​ ​ p resentation).​ ​ O r​ ​ m aybe​ ​ t he​ ​ c onnection​ ​ i s​ ​ g ood​ ​ d uring​ ​ t he​ ​ d ay,​ ​ b ut
unusable​ ​ a t​ ​ n ight​ ​ ( right​ ​ w hen​ ​ y ou​ ​ w ere​ ​ f inally​ ​ r eady​ ​ t o​ ​ c atch​ ​ u p​ ​ w ith​ ​ G ame​ ​ o f​ ​ T hrones).
It's​ ​ n ot​ ​ e asy​ ​ t o​ ​ u nderstand​ ​ w here​ ​ t he​ ​ p roblem​ ​ i s.​ ​ C alling​ ​ y our​ ​ I nternet​ ​ p rovider​ ​ o ften​ ​ i mplies​ ​ a
long​ ​ w ait,​ ​ a ​ ​ b unch​ ​ o f​ ​ t rivial​ ​ q uestions​ ​ a nd​ ​ n o​ ​ p roblem​ ​ s olved.
What's​ ​ t he​ ​ c ause​ ​ o f​ ​ t he​ ​ s low​ ​ d own?​ ​ I s​ ​ i t​ ​ y our​ ​ n ew​ ​ n eighbor's​ ​ W i-Fi?​ ​ S hould​ ​ y ou​ ​ m ove​ ​ y our
Wi-Fi​ ​ a ccess​ ​ p oint​ ​ t o​ ​ a ​ ​ b etter​ ​ p osition?​ ​ I s​ ​ y our​ ​ W i-Fi​ ​ e xtender​ ​ m essing​ ​ u p​ ​ w ith​ ​ y our​ ​ n ew
doorbell?​ ​ O r​ ​ s hould​ ​ y ou​ ​ b uy​ ​ a ​ ​ W i-Fi​ ​ m esh​ ​ s ystem​ ​ t o​ ​ c over​ ​ t he​ ​ d ark​ ​ s pots​ ​ i n​ ​ y our​ ​ h ome?
Fingbox​ ​ e mpowers​ ​ y ou​ ​ t o​ ​ u nderstand​ ​ w hat's​ ​ h appening​ ​ a nd​ ​ t ake​ ​ t he​ ​ r ight​ ​ a ctions.​ ​ I t​ ​ a ll​ ​ s tarts
by​ ​ m easuring​ ​ t he​ ​ f ollowing​ ​ t hings:
● The​ ​ W i-Fi​ ​ s peed​ ​ a t​ ​ y our​ ​ p hone​ ​ l ocation
● How​ ​ f ast​ ​ y our​ ​ s ervice​ ​ p rovider​ ​ c onnects​ ​ y ou​ ​ t o​ ​ t he​ ​ " Big​ ​ I nternet"
● How​ ​ m uch​ ​ b andwidth​ ​ i s​ ​ b eing​ ​ u sed​ ​ b y​ ​ e ach​ ​ d evice​ ​ a nd​ ​ w ho's​ ​ " hogging"​ ​ t he​ ​ c onnection
First,​ ​ l et's​ ​ s ee​ ​ h ow​ ​ e ach​ ​ t est​ ​ w orks.​ ​ T hen​ ​ w e'll​ ​ u se​ ​ t hem​ ​ a ll​ ​ t o​ ​ t roubleshoot​ ​ a ​ ​ " slowness"​ ​ i ssue.
The​ ​ b ig​ ​ d ifference​ ​ b etween​ ​ t he​ ​ W i-Fi​ ​ a nd​ ​ t he​ ​ I nternet​ ​ s peed​ ​ t est​ ​ i s​ ​ t his:
● the​ ​ ​ W i-Fi​ ​ t est​ ​ ​ r uns​ ​ e ntirely​ ​ ​ w ithin​ ​ y our​ ​ h ome​ ​ ​ a nd​ ​ i s​ ​ n ot​ ​ a ffected​ ​ b y​ ​ t he​ ​ I nternet
connection​ ​ s peed;
● the​ ​ ​ I nternet​ ​ s peed​ ​ t est​ ​ ​ r uns​ ​ ​ b etween​ ​ t he​ ​ F ingbox​ ​ a nd​ ​ ​ a ​ ​ t est​ ​ s erver​ ​ o n​ ​ ​ t he​ ​ I nternet
and​ ​ d oesn't​ ​ u se​ ​ W i-Fi.
See​ ​ t he​ ​ n ext​ ​ d iagram​ ​ t o​ ​ h ave​ ​ a ​ ​ b etter​ ​ i dea:
Fingbox
User's​ ​ G uide​ ​ - ​ ​ A pp​ ​ v 6.2.1 Page​ ​ 3 4