Diagnóstico Inteligente - LG MFL68029533 Owner's Manual

Cuidados e manutenção
Using Smart
Diagnosis
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Diagnóstico Inteligente
Caso tenha algum problema com o frigorífico, ele tem a capacidade de transmissão de
dados via telefone, para o centro de serviço de assistência LG. Isso dá-lhe a capacidade de
falar directamente com nossos técnicos especialistas formados. O técnico especialista
regista os dados transmitidos da sua máquina e usa-os para analisar a questão, fornecendo
um diagnóstico rápido e eficaz.
Caso tiver problemas com o seu frigorífico, ligue para o centro de serviço de assistência LG.
Só deve usar o Diagnóstico Inteligente quando for instruído a fazê-lo pelo LG do centro de
serviço de assistência. Os sons de transmissão que irá ouvir são normais e semelhantes a
uma máquina de fax.
O Diagnóstico Inteligente não pode ser activado se o frigorífico estiver ligado à alimentação.
Se o seu frigorífico for incapaz de ligar, deve em seguida, optar pela resolução de problemas
sem o uso do Diagnóstico Inteligente. Usar o Diagnóstico Inteligente.
Primeiro, ligue para o LG centro de serviço de assistência, Só deve usar o Diagnóstico
Inteligente quando for instruído a fazê-lo pelo LG do centro de serviço de assistência.
1. Bloqueie o ecrã. Para bloquear o ecrã, prima e mantenha pressionado o botão
de bloqueio durante três segundos. (Se o ecrã for bloqueado por mais de
cinco minutos, deve desactivar o bloqueio e depois reativá-lo.)
2. Abra a porta direita do frigorífico.
3. Segure no seu telefone em frente ao altifalante que está
localizado na dobradiça direita da porta do frigorífico, quando for
instruído a fazê-lo pelo centro de serviço de assistência.
4. Pressione e segure o botão de temperatura do congelador por
três segundos enquanto continua a segurar o telefone em frente
ao altifalante.
5. Depois de ouvir três bips, largue o botão de temperatura do congelador.
6. Mantenha o telefone em posição até que a transmissão de tons termine.
Isso demora cerca de 3 segundos, e o ecrã exibe a contagem regressiva do tempo.
Após terminar a contagem regressiva e os tons terem parado, retome a conversa com
o técnico especialista, que irá então ser capaz de o ajudar a usar a informação
transmitida para análise.
NOTA
Para melhores resultados, não mexa o telefone enquanto os tons estão a ser
•
transmitidos.
Se o agente de serviço de assistência não for capaz de obter um registo preciso dos
•
dados, pode solicitar-lhe que tente novamente.
Diferenças de qualidade da chamada em cada região podem afectar a função.
•
Use o telefone de casa para um melhor desempenho de comunicação, e assim
•
proporcionar um melhor serviço.
A má qualidade da chamada pode provocar uma transmissão fraca de dados do seu
•
telefone para a máquina, o que pode fazer com que o Diagnóstico Inteligente não
funcione correctamente.
GSL54*****, GSP54*****
Modelo: GWL31****, GWP31****
2013.5.3 1:51:34 PM
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