Samsung Smart Home - Samsung DA68-02836X User Manual

Samsung Smart Home

Symptôme
L'application « Samsung
Smart Home » est
introuvable sur le marché
des applications.
L'application Samsung
Smart Home ne fonctionne
pas.
L'application Samsung
Smart Home est installée
mais n'est pas connectée à
mon réfrigérateur.
Connexion à l'application
impossible.
Un message d'erreur
apparaît lorsque j'essaie
d'enregistrer mon
réfrigérateur.
L'application Samsung
Smart Home est bien
connectée à mon
réfrigérateur mais ne
fonctionne pas.
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• L'application Samsung Smart Home est disponible sur les smartphones qui
disposent du système Android 4.0 (ICS) ou une version supérieure, ou du
système iOS 7.0 ou une version supérieure.
• L'application Samsung Smart Home est disponible sur les modèles
applicables uniquement.
• L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se connecter
à des modèles pour Samsung Smart Home.
• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser
l'application.
• Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement.
• Assurez-vous que la clé électronique Smart Home Dongle est correctement
insérée. Si l'icône de connexion Wi-Fi est éteinte sur l'écran du réfrigérateur,
cela indique qu'aucune connexion au réseau n'a encore été établie. Dans ce
cas, utilisez l'application Samsung Smart Home pour connecter et enregistrer
votre réfrigérateur au point d'accès (PA) de votre maison.
• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir utiliser
l'application.
• Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions affichées sur
l'écran de l'application pour en créer un.
• Easy Connection (Connexion facile) peut échouer en raison de la distance
par rapport au point d'accès (PA) ou d'interférences électriques provenant de
l'environnement. Attendez un moment puis réessayez.
• Quittez puis relancez l'application Samsung Smart Home, ou déconnectez et
reconnectez le routeur.
• Retirez la clé électronique Smart Home Dongle et réinsérez-la dans un
moment.
Action
Français 55
2016-09-19 12:20:49