Aduance dl5500 User Manual page 21

Quick Start
operačných systémoch DisplayLink grafický ovládač pracuje len v závislosti na primárnych grafických
kartách: Intel, NVidia, ATI/AMD, VIA. Nedokáže pracovať s SiS alebo Matrox grafickými kartami. Tiež by
nemusel pracovať, ak je v OS nainštalovaných viacero grafických kariet. DisplayLink tiež nepodporuje
ATI crossfire alebo NVidia SLI konfiguráciu. Podporuje NVidia GeForce Go 7700/7900 od verzie v6.3
alebo novšej.
Otázka: Po inštalácii Windows 8.1 prestalo zariadenie fungovať. Na Windows 8 fungovalo bez
problémov.
Odpoveď: Nainštalujte si prosím najnovšie ovládače z našich webových stránok, ktoré nájdete pri
produkte v záložke „Download". Windows 8.1 sú podporované od verzie DisplayLink 7.4.
Otázka: Po inštalácii Mac OS X 10.10 Yosemite prestalo zariadenie fungovať.
Odpoveď: Nainštalujte si prosím najnovšie ovládače z našich webových stránok, ktoré nájdete pri
produkte v záložke „Download". Mac OS X 10.10 Yosemite je podporovaný od verzie DisplayLink 2.3.
Otázka: Používam Mac OS X a nefunguje audio výstup.
Odpoveď: Ovládače pre Mac OS X v súčasnej dobe nepodporujú audio, ak je zariadenie pripojené do
USB 3.0 portu. Audio je možné využívať iba pri zapojení do USB 2.0 portu.
Otázka: Adaptér mi nefunguje s tabletom a Windows 8.
Odpoveď: Nainštalujte si prosím najnovšiu verziu ovládačov 7.7 M0 alebo novší, ktorá je k stiahnutiu
na http://www.displaylink.com/support/index.php.
Otázka: Mám problém s detekciou adaptéra v USB 3.0 porte svojho notebooku / PC.
Odpoveď: Problém môže byť v zastaralých ovládačoch pre USB 3.0 port vo Vašom notebooku / PC.
Prosím, prečítajte si popis a stiahnite si najnovšie ovládače pre USB 3.0 chipset vo Vašom notebooku /
P C a i n š t a l u j t e p o d ľ a u v e d e n ý c h i n š t r u k c i í . O v l á d a č e s ú k s t i a h n u t i u n a
http://www.displaylink.com/support/ticket.php?id=315.
Otázka: Ako správne nainštalovať adaptér v OS Windows?
Odpoveď: Nepripájajte adaptér do USB portu vo Vašom notebooku / PC, kým nenainštalujete
ovládače. Je potrebné nainštalovať aktuálne ovládače od DisplayLinku (pre interný chipset DL-5500),
ktoré sú k stiahnutiu na http://www.displaylink.com/support/index.php. Po inštalácii ovládačov a po
pripojení adaptéra do USB portu Vášho notebooku / PC sa doinštalujú ovládače automaticky.
Ovládacia utilita sa aktivuje až po pripojení monitora.
Otázka: Sú dostupné ovládače Windows 8 / 8.1 / 10 32/64 bit pre adaptér?
Odpoveď: Áno, aktuálne ovládače od DisplayLinku (pre interný chipset DL-5500) sú k stiahnutiu na
http://www.displaylink.com/support/index.php. Nepripájajte adaptér, kým nenainštalujete tieto
ovládače. Po inštalácii ovládačov a pripojení adaptéra do USB portu Vášho notebooku / PC sa
doinštalujú ovládače automaticky. Ovládacia utilita sa aktivuje až po pripojení monitora.
Otázka: Môžem získať podrobnejšie informácie o problémoch s adaptérom?
O d p o v e ď : I s t e , u ž i t o č n é i n f o r m á c i e n á j d e t e n a s t r á n k a c h D i s p l a y L i n k u
http://www.displaylink.com/support/knowledgebase.php v záložke FAQ alebo sa môžete obrátiť na
našu technickú podporu.
Ďaľšie informácie, manuál nájdete na CD.
SK
20