Samsung HT-J7750W User Manual page 121

附錄
故障排除
如果本產品未正常工作，請參閱下表。如果下表沒有列出您遇到的問題或者下表中的說明
沒有幫助，請關閉產品，拔下電源插頭並與最近的授權經銷商或 Samsung 電子服務中心聯
絡。
症狀
無法彈出光碟。
播放不開始。
當您按 p 按鈕時，
播放沒有立即
開始。
無聲音。
只能聽到幾個揚聲器
發出聲音，而不是所
有 8 個揚聲器都發出
聲音。
不會播放 Dolby
Digital 7.1 聲道環繞
聲。
遙控器不起作用。
~ 光碟在旋轉但是不
顯示任何圖像。
~ 圖像畫質模糊並且
圖像抖動。
音訊語言和字幕不起
作用。
~ 電源線是否以穩固插入到插座中？
~ 關閉電源，然後重新開啟。
~ 檢查 Blu-ray/DVD 光碟的區域號碼。
在海外購買的 Blu-ray/DVD 光碟可能無法播放。
~ 不能在本產品上播放 CD-ROM 和 DVD-ROM。
~ 請確定分級正確。
~ 您使用的光碟是否變形或表面有劃痕？
~ 將光碟擦乾淨。
~ 在快動作播放，慢動作速播放和逐幀播放過程中，家庭影院不
能播放聲音。
~ 是否已正確連接揚聲器？是否正確自訂揚聲器設定？
~ 光碟是否嚴重損壞？
~ 對於特定 Blu-ray/DVD 光碟，只從前置揚聲器輸出聲音。
~ 檢查揚聲器是否正確連線。
~ 調校音量。
~ 當播放來自 CD，廣播或電視的音訊時，裝置僅將聲音輸出到
前置揚聲器。
~ 光碟上是否標記有「Dolby Digital 7.1 聲道」？僅當光碟中錄製
有 7.1 聲道聲音時，才會產生 Dolby Digital 7.1 聲道環繞聲。
~ 資訊顯示中的音訊語言是否正確設定為 Dolby Digital 7.1 聲道？
~ 是否在遙控器運作範圍內操作以及遙控器與感應器的角度是否
合適？
~ 是否電量不足？
~ 是否已開啟電視電源？
~ 是否已正確連接音訊線纜？
~ 光碟是否弄髒或損壞？
~ 劣質生產的光碟可能不能播放。
~ 如果光碟不包含音訊語言或字幕功能，則此功能將不起作用。
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檢查/補救