Samsung series 6+ User Manual page 257

Problemi
Nessuna immagine, video spento
Il televisore non si accende.
Il televisore si spegne automaticamente.
Nessuna immagine/video.
Connessione RF (Cavo/Antenna)
Il televisore non riceve tutti i canali.
L'immagine è distorta: sono visibili blocchi
grandi, blocchi piccoli, punti e pixel
Connessione PC
Viene visualizzato il messaggio "Modo non
supportato".
"PC" viene sempre riportato nell'elenco
delle sorgenti anche quando non risulta
collegato alcun PC.
Il video è buono ma l'audio è escluso.
Connessione di rete (in base al modello)
Mancata connessione di rete wireless.
Altri
L'immagine non rimane visualizzata a pieno
schermo.
Il telecomando non funziona.
Il televisore al plasma emette un rumore
fastidioso.
Soluzioni e spiegazioni
• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e
il televisore sia acceso.
• Accertarsi che la presa a muro sia funzionante.
• Provare a premere il tasto
POWER
Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" sotto riportata.
• Verificare che l'opzione Timer stand-by sia impostata su Off nel menu Impostazione (p. 21).
• Se il televisore è collegato al PC, verificare le impostazioni di alimentazione del PC.
• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e
il televisore sia acceso.
• Durante la visione del televisore mediante connessione via antenna o cavo, l'apparecchio si spegnerà
dopo 10 ~ 15 minuti di mancanza di segnale.
• Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e dei dispositivi
esterni).
• Impostare le uscite video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/STB, lettore DVD, Blu-ray, ecc)
in modo che le connessioni corrispondano agli ingressi del televisore. Ad esempio, se l'uscita di un
dispositivo esterno è HDMI, deve essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore.
• Verificare che i dispositivi collegati siano accesi.
• Selezionare la corretta sorgente del televisore premendo il tasto SOURCE sul telecomando TV.
• Riavviare il dispositivo dopo aver scollegato e ricollegato la spina di alimentazione.
• Verificare che il cavo dell'antenna sia correttamente collegato.
• Provare a impostare Plug & Play (Impostazione iniziale) per aggiungere i canali disponibili all'elenco
canali. Accedere a MENU - Impostazione - Plug & Play (Impostazione iniziale) e attendere la
memorizzazione di tutti i canali disponibili (p. 7).
• Verificare che l'antenna sia posizionata correttamente.
• La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell'immagine specialmente nel caso
di immagini caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d'azione.
• Un segnale basso può causare la distorsione dell'immagine. Questo non è un problema del televisore.
• Impostare la risoluzione di uscita e la frequenza del PC in modo che corrispondano alle risoluzioni
supportate dal televisore (p. 25).
• E' normale; nell'elenco sorgenti, "PC" risulta sempre evidenziato anche quando non è collegato alcun
PC.
• Se si sta utilizzando una connessione HDMI, verificare le impostazioni di uscita audio del PC.
• Per la rete wireless, è necessario utilizzare il dongle USB wireless di Samsung.
• Verificare che la Connessione di rete sia impostata su Wireless (p. 28).
• Verificare che il televisore sia collegato a un router IP wireless.
• I canali HD riporteranno barre scure verticali su entrambi i lati dello schermo durante la visualizzazione
di contenuti SD (4:3).
• Quando vengono trasmessi film con un rapporto d'immagine diverso da quello del televisore,
appaiono barre nere sui lati superiore e inferiore dello schermo.
• Regolare la dimensione dell'immagine sul dispositivo esterno o sul televisore per visualizzare
l'immagine a pieno schermo.
• Sostituire le pile del telecomando prestando attenzione a rispettare le polarità (+/–).
• Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando.
• Puntare il telecomando direttamente verso il televisore a una distanza di 1,5~2 metri.
• Tipicamente, i televisori al plasma emettono un leggero ronzio. Ciò è normale. Questo rumore è
causato dalle cariche elettriche utilizzate per creare le immagini sullo schermo.
• Tuttavia, se il ronzio è intenso, è possibile che sia stata impostata una luminosità dello schermo
troppo elevata. Impostare un livello di luminosità inferiore.
• E' inoltre possibile avvertire un ronzio intenso anche quando il pannello posteriore del televisore al
plasma si trova troppo vicino alla parete o a un'altra superficie solida. Provare inoltre a posizionare
diversamente i cavi di collegamento.
• Una installazione impropria del sistema di montaggio a parete può creare un rumore eccessivo.
sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando.
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